Компания “Атмосфера” получает в основном положительные отзывы от клиентов за последний месяц. Сильные стороны включают широкий ассортимент керамической плитки и сантехники, качественный сервис и профессионализм менеджеров, особенно Екатерины Макаровой и Дианы. Клиенты отмечают высокую клиенториентированность, готовность менеджеров помочь с выбором и расчетом материалов, а также быструю и надежную доставку. Некоторые отзывы подчеркивают возможность визуализации и помощь в создании дизайна.
Слабые стороны не упоминаются явно, однако есть несколько отзывов о мелких проблемах с доставкой, например, о битой плитке, которая была заменена в кратчайшие сроки.
Основные жалобы или похвалы сосредоточены на высоком уровне обслуживания, внимательности менеджеров и их способности понимать потребности клиентов. Клиенты также отмечают, что ассортимент подходит для разных бюджетов и стилей, что делает компанию привлекательной для широкой аудитории.
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Сегодня в 11.00 позвонила в салон на Добролюбова 16, заказ приняла менеджер Диана, от момента заказа до получения плитки прошло 5 часов. Ура, плитка в руках мастера) Отличный сервис/клиентоориентированность и участие в решение сложных задач, как то, получение заказа день в день. Спасибо, обратимся впредь!
Хороший выбор плитки и керамогранита. Огромная благодарность менеджеру Диане. Помогла выбрать вариант, сделали расчет. Такого отношения в других салонах не встретила.
Стильный салон
Весёлый салончик,приветливые менеджеры ….но эти чудеса только до оплаты! После началось это не брак , обратно не примем прошло 14 дней.Обходите стороной!
Очень нравится салон “Атмосфера” на Добролюбова 16. Не в первый раз там заказываем керамогранит и всегда остаёмся довольны) Всегда встречает вежливый персонал, очень уютная атмосфера в данном салоне). Отдельную благодарность с мужем хотим выразить менеджеру Диане, она очень нам помогла в выборе керамогранита для ванны)
Хороший выбор! Девушка – консультант очень компетентный.
Дорого
Отвратительный сервис на Выборгском шоссе. Одни понты и только. Мы такие крутые, работаем строго по правилам, а как только начинаешь подробнее спрашивать о своих о правах, и что будет если товар не привезут вовремя, брак или тп, то сразу отношение меняется. Хорошо подумайте, перед тем как обратиться в данную компанию, потому что красиво тут только снаружи!
Обращались в салон Атмосфера на проспекте Добролюбова. С нами работала менеджер Екатерина Макарова. Лучший менеджер! Я беспокоила ее своими постоянно меняющимися идеями больше месяца, как она вытерпела, не знаю)) Во всем помогала, составляла 3д планы квартиры с керамогранитом. Очень компетентная и клиентоориентированная!!! Выбрали керамогранит в санузлы и прихожую, раковину с тумбой. Спасибо, Екатерина!
Огромный выбор
Поздравляю Вас с Наступающим Новым Годом. Спасибо за Ваш труд и помощь нам в благоустройстве жилища. Очень приятно с Вами работать. Успехов Менеджер Диана лучшая !
Продают кафель в том числе завода italon. Цены очень завышены, любят поощрять дизайнеров. Будут возиться с вами и мило улыбаться, пока дело не дойдет до доставки или самовывоза. На доставку цены просто космос, а самовывоз , внимание: с уткиной заводи с 12 до 17 по будням!!! И если вы будете возмущаться по этому поводу- просто аннулируют заказ. Удивительно, что на интересы покупателей им наплевать.