Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Московский просп., 2/6
Телефон
+7 (812) 317-00-13
Websitecleanbros.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ заказывали генеральную уборку двухкомнатной квартиры, клинер провела у нас 6,5 часов вместо заявленных 4, пришла одна, без нужных материалов для уборки, с порога начала жаловаться моему мужу, что квартира ей не нравится и она не хочет в ней оставаться, предложение перезаказать уборку она проигнорировала и решила все таки остаться (к сожалению). Когда я пришла принимать квартиру девушка сразу начала повышать на меня голос, говорить, что квартира засранная, ужасная и я вообще не хотела оставаться, пока я пыталась решить вопрос с поддержкой (безрезультатно) она просто ушла) теперь по факту ни один из пунктов, входящих в услугу генеральная уборка не был выполнен качественно, а некоторые пункты не были выполнены вообще квартира была грязная в супер очевидных местах, я не ходила с лупой и не докапывалась до девушки, но на фото можете посмотреть, что это супер очевидные места, которые после ген уборки должны выглядеть ТОЧНО не таквсе фото и видео были направлены в поддержку, но компания не возвращает деньги, даже если их сотрудник не выполняет работу и хамит вам НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ, если не хотите потерять свои деньги и время
Быстро и чисто
Большое спасибо, отличный сервис, все чистенько, клинер приехала вовремя, буду заказывать еще!)
Все прошло хорошо, спасибо компании за профессионализм и чистоту в квартире!)
К сожалению, мой опыт работы с этой клининговой компанией оказался крайне разочаровывающим.Я оформляла три заказа: одну уборку после ремонта и две генеральные уборки. И ни после одной из трёх уборок я не получила квартиру, которую можно было бы назвать действительно чистой. В каждом случае оставались недочёты и вопросы, которые приходилось дополнительно решать самостоятельно.Отдельная история работа менеджеров. Например, со мной четыре раза связывались и уточняли, являются ли москитные сетки моими и нужно ли их мыть. В итоге сетки просто не помыли.На обратную связь и вопросы по качеству уборки мне отвечали более трёх дней. При этом изначально никто не сообщил, что на рассмотрение подобных обращений есть какой-то установленный срок. Только после моего пятого звонка я наконец получила информацию, что мне необходимо просто ждать три дня.На мой последний подробный комментарий, где я описала проблемы по всем трём уборкам, мне вообще никто не ответил.Отдельно хочется отметить ситуацию с одной из уборок. Изначально мне озвучили продолжительность работ 67 часов, но в итоге уборку закончили только около часа ночи. У меня маленький ребёнок, и очевидно, что в час ночи я уже не буду ходить по квартире и тщательно проверять качество работы. В результате позже выяснилось, что кухня фактически не отмыта поверхности остались липкими.Самое неприятное, что я обратилась именно в эту компанию, ориентируясь на отзывы и рекомендации, ожидая получить качественную услугу и избавить себя от лишней работы.В итоге я получила обратное: огромное разочарование, потратила более 50 000 рублей суммарно и дополнительно получила большое количество работы, которую пришлось выполнять самой.За такую стоимость я ожидаю не идеальной уборки до состояния стерильности, а хотя бы того, что заявленные услуги будут действительно выполнены, а выявленные недочёты нормально и своевременно отработаны менеджерами.К сожалению, по итогам трёх заказов рекомендовать компанию не могу.
Ужасный сервис и отношение к работе . Я заказала клининг после ремонта . На 9 утра . Утром ехала до квартиры полтора часа , чтобы встретить мастеров . Никто не приехал . В 09:30 я позвонила и мне говорят : ой мастер не увидела заявку , никто не придёт . чтооооо Это после того как накануне два раза подтверждали по телефону заказ . Я просто в шоке от такого отношения
Заказывали генерал губ уборку, все очень чисто, даже самые труднодоступные места. Буду обращаться еще
Отзывы либо куплены, либо мне не повезло. Ген уборка от братьев чистовых за 18К на фото . Не рекомендую.
Хуже компании сложно найти. Клиннеры приходят без обучения, убираться не умеют. Каждый раз новый человек, и каждый раз приходит объяснять что входит в уборку. Крайне не рекомендую. В последний раз вообще не убрались, деньги списали, все запросы игнорируют.
Регулярно заказываю клининг в этой фирме. Всегда все на 100% – качество уборки, общение с сотрудниками, пунктуальность. Нет никаких нареканий
Работа выполнена качественно и быстро, рекомендую к использованию
Все качественно убрали , все обсудили перед началом работы, было приятно иметь дело