Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Уманский пер., 71
Телефон
+7 (921) 956-54-41
E-mail9653061@gmail.com
Websitecentr-mebeli.spb.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
После полугода пользования кухней, стали вздуваться фасады. Обратилась в центр мебели, на что мне ответили без экспертизы!, что это от пара и не является гарантийным случаем! От пара по всей кухне?! И на нижних фасад от пара?! А где обещанная гарантия 10 лет?! После тоно, как я написала претензию, мне сразу ответили, что произведут замену бракованных фасадоа, НО они будут другого цвета! Контора не даёт никакой гарантии и просто кидает своих клиентов! Берегите деньги и нервы, обходите стороной данных умельцев!
Добрый день. Заказывали мебель для комнаты. Заказ прошел хорошо, до момента его установки. И вот тут началось интересное. Как и полагается за 2 дня до установки Попросили сделать полную оплату по заказу. На мой вопрос всё ли будет исполнено как по заказу, ответили не волнуйтесь всё хорошо конечно же по заказу. И вдруг когда поступает заказ, ровно за 10 минут звонит менеджер и говорит о том что фасады на данном заказе будут временные, потому как основные не поступили. На вопрос зачем тогда вы привезли заказ ответа не последовало. Дальше началось самое интересное, эти фасады были установлены спустя месяц, патамушта запись на установку данной компании на выходные расписано на несколько месяцев вперёд. Я только не понимаю причём весь мой заказ который в принципе не был исполнен по макету и почему я должна была второй раз отпрашиваться с работы в рабочий день и сидеть, для того чтобы дать возможность компании устранить свои недостатки. Кроме этого обращать внимание на договор, договоре срок устранения недостатков 45 дней что в принципе нарушает все права потребителей. Директор компании, не считает необходимым извиняться за данные факты а просто напросто пишет отписки о том что в договоре указан срок 45 минут. Данная компания в каждом посте в Instagram практически говорит о том что в процессе изготовления какой-либо мебели были выявлены недостатки, признают эти недостатки но только не рассказывает о том в какие сроки и когда они были устранены. Будьте внимательны
В компании заказывала всю мебель в студию: в ванную, в коридор и кухню-гостиную.Результат на 100 процентов соответствует моему дизайн-проекту! Фотографии интерьера практически не отличить от макетов, разработанных моим дизайнером. Все уточнения, согласования, проверки и пересчеты были не напрасны. При моей скромной площади каждый см играет важную роль. И для хранения, и для визуального расширения пространства. И в итоге все вышло тютелька-в-тютельку). По внутреннему пространству шкафов и шкафчиков, мне удалось реализовать свою систему умного хранения. Изначально случились затянувшиеся недопонимания с дизайнером-технологом. Но звезду не снимаю, т.к. после моего обращения в клиентский отдел все вопросы были решены сразу, мне заменили дизайнера, с которым нам удалось найти взаимопонимание. За то, что меня сразу услышали и приняли меры по улаживанию сложившейся ситуации, я очень благодарна Антонине (руководителю отдела продаж). Была неожиданно и очень приятно удивлена, что клиентоориентированность в этой компании оказалась не пустым звуком! С дизайнером-технологом Юлией мы работали недолго, но я, наконец-то, обрела спокойствие и уверенность, что в итоге все у нас получится. Я благодарна, что Юлия не игнорировали мои множественные вопросы, давала свои комментарии, советы, высказывала мнение. Мне было это очень важно и необходимо.Сотрудники по сборке мебели Владимир и Евгений настоящие профессионалы, а еще очень приветливые и терпеливые! Огромная благодарность за их терпение, пока я определяла высоту штанг в шкафах (в итоге все точно до см), за то, что ждали меня, чтобы узнать мое мнение и пожелания перед тем, как сверлить, крепить (делали не примерно, а так как нужно и удобно мне). В ванне стена, которую сверлили для крепления моего огромадного зеркала, вся в проводке и точной схемы у меня не оказалось. Я очень боялась но в итоге 6 отверстий под крепления в стене и вся проводка целая, все розетки, светильники все работает!Ребятам, которые приезжали подклеить столешницу и заменить ящик, тоже огромное спасибо. Я плюсом попросила переустановить 3 полки внутри шкафов не отказались, все сделали за 5 минут.Сотрудник Юрий, который выполнял замеры, – идеальная работа. До миллиметра!На фото:- шкафы получились можно сказать зеркальными, очень эффектно (при чем глубина нишы в коридоре и гостиной разная)- столешница мм в мм с плиткой (это вообще высший пилотаж!)- угловая дверца – не ожидала, но оказалось очень даже удобно!- выкатная тумбочка под столешницей – это прямо тренажер для руки (хрупким и слабым не рекомендую), но при этом оптимальный вариант (я изначально предполагала просто полки, но теперь даже не представляю, как бы тогда этим пользовалась).
Заказывали кухню и шкаф. Остались очень довольны результатом. Хотел бы поблагодарить нашего менеджера Юлию за то, что помогла придумать дизайн кухни, учла все нюансы при ее проектировании и изготовлении. Также хотел бы сказать отдельное спасибо бригаде монтажников: Владимиру и Евгению. Они очень крутые! Аккуратно подняли все на этаж (в итоге получилось две машины и ручной подьем столешницы на 18 этаж), все собрали и оставили помещения после себя в такой же чистоте, как и было до. С такими людьми приятно иметь дело!
Заказывали шкаф , работой дизайнера Юлии остались крайне не довольны по сути не дизайнер а менеджер по продажам. В итоге даже не напомнила что ручки мы должны сами купить , шкаф привезли установили без фурнитуры. Сошлись на том что мы сами виноваты что плохо прочитали договор. Урок нам преподнесли за наши деньги . Забота о клиентах с их стороны на лицо. ))))
Нашла эту фирму в интернете и не пожалела. Очень ответственный подход сотрудников,начиная от дизайн-проекта,до установки шкафа. Спасибо дизайнеру Юлии за помощь и советы. Всем рекомендую эту фирму.
Если вы хотите кухню непредсказуемого цвета и ждать ее 3 месяца или хотите шкафы на 400 тыс без задней стенки и без ручек или каких-либо других систем открывания в принципе – то это именно так компания, которая вам нужна. Во всех претензиях ссылаются на технические описания в характеристике. Дизайн-проекты делают немеряно черно-белыми.Ефим – самый бездарный и бестолковый технолог компании. Если вам попался именно он – пиши пропало.
Заказывал несколько месяцев назад у них шкаф купе- уже весь разваливается механизм дешевый, выдают за дорогой, ни нагой больше в эту компанию.и никому не рекомендую , выкинутые деньги!!!!!!!!!!!!!!! Отзывы покупные!
Заказывали в компании Центр мебель несколько гардеробных, шкаф в прихожую, книжный шкаф, тумбу под тв(не стандартную),все сделали хорошо. Придумали вместе с Ефимом дизайнером. Все сделано в срок, но готовьтесь, что фасады из мдф будут делать от 2 до 3 месяцев.
Заказывала встроенный шкаф в прихожую. Очень довольна работой, придраться не к чему. Шкаф отличный- качественный, добротный, вместительный. Организация процесса тоже понравилась – сделали шкаф в срок как и обещали, собрали за пол дня, без всяких задержек и переносов. Все четко и по делу. Я очень довольна!
Заказывала встроенные шкафы в компании Центр Мебели, спасибо менеджеру Наталье, которая подошла к работе очень профессионально, прислушивалась ко всем моим пожеланиям, давала советы по улучшению проекта, в итоге мы решили еще и комод заказать в данной компании. Проект выглядел замечательно, но когда привезли шкафы и установили, все получилось даже лучше, чем я себе представляла! Сборщики раюотали очень быстро и аккуратно, убрали за собой мусор, рассказали особенности по уходу за мебелью и даже оставили в комоде коробку конфет
Как испортить отличный шкаф общением ! Заказали шкаф в нишу. Дизайнер приехал, сдела детальный проект, все нюансы и размеры рассчитали и обсудили (было очень долго около 3 часов), после попросила снять размеры ещё одного помещения и выслать проект, что бы заказать ещё один шкаф (но видимо у ребят столько заказов, что клиенты не нужны – спустя 3 месяца, ни чего не дождалась ). Дизайнер сразу предупредил, что с фасадами сложность, ждать долго. И они могут поставить каркас через 2-3 недели, а фасады по готовности, через 2 месяца. Договор мы оформили 18 августа, хоть в последствии меня уверяли что это было 21 числа, а я наверное не знаю как пишутся цифры и в договоре и на платежке не могу отличить 18 от 21. Далее спустя 2 и 3 недели ни котикам каркас не поставил. Потом прошёл месяц, мы посчитали 45 рабочих суток (получилось 20 октября), поинтересовались установят ли метель в срок. На что нам ответили, что срок у нас до 3 ноября и они успевают . На многочисленные вопросы объяснить как считают сроки ответа так и не получила. Каждый раз только выслушивала, что договор у меня не тот и не от того числа и поэтому не 20.10, а 03.11. Когда наступил день Х и мы наконец-то дождались свой шкаф, расплатились перед разгрузкой оказалось что фасадов так и нет. Грузчики не в курсе почему, начальство оказывается тоже не в курсе как так вышло. В общем привезли мне фасады только спустя неделю, потом когда их поставили, оказался ещё цоколь не того размера, пришлось исправлять и устанавливать ещё раз. Как итог, отвратительное впечатления о работе компании, тк при общении с работниками кроме хамства и обвинений в собственной не состоятельности посчитать 45 рабочих дней я не услышала . А в компании с 18 августа по 12 ноября работали всего 45 дней оказывается. Тк по их словам сроки они не нарушили . Вопросов по качеству мебели и не сборке нет.