Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Большая Конюшенная ул., 2
этаж 1
Телефон
+7 (812) 318-42-79
E-mailinfo@dantonehome.ru
Websitedantonehome.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Отличный магазин отечественных производителей. Персонал квалифицированный и отзывчивый
29 июня Были заказаны тумбы. Срок изготовления был указан 60 дней. Продлили срок изготовления до 29.09 В итоге, на момент 16.10 до сих пор ничего не было доставлено. Не выполняют обязательства по договору, в качестве компенсации оформили бесплатную доставку. Никаких скидок предложено не было.
Салон отвратителен своей лживой заинтересованностью в клиенте, которая существует только до момента внесения предоплаты за мебель.Потом вы вообще никому не интересны. Нас ориентировали на поступление мебели в середине октября, на всякий случай позвонили в начале месяца. Оказалось, диван давно в наличии и был в момент продажи на складе!Мы ждали его месяц!!!При этом цена дивана совсем не три копейки.Советую держаться от этой фирмы подальше , к заявленному премиум- сегменту это не имеет никакого отношения
Да, мне нравится этот магазин мебели и деталей интерьера! Чуть быстрее бы сроки изготовления и поставки, и было бы совсем супер)))
Из лучших салонов в городе в этой стилистике. Прекрасные декораторы и консультанты
Отличная компания,великолепная и качественная мебель.Приобретали диван и кресло, качество на высоте,сервис тоже на высшем уровне.Приветливые продавцы.
Очень хороший магазин и мебель хорошего качества и дизайна, я довольна!
Дизайнер отобрала часть мебели и декора из этого салона.3 августа я решила посетить салон, чтобы посмотреть товары “живьем”.Ни один менеджер не обратил внимания на мое присутствие в салоне, все сидели уткнувшись в ноутбуки, одна девушка лениво подняла на меня глаза и без банального “добрый вечер” уткнулась опять в экран.Пришлось несколько минут искать того, кто мне сможет помочь. Откликнулся молодой человек, который тоже нехотя стал искать в программе товары по моему списку.Как руководитель крупной организации, могу сказать одно: с таким менеджментом вы далеко не уедете. Проводите обучение персонала по работе с клиентами.1 звезда лишь за довольно оригинальные товары. Иначе я бы поставила ноль.Если бы у меня было время, вероятно, я бы нашла что-то похожее у других поставщиков.Советую при необходимости приобретения товаров из Дантона делать это он-лайн. “Общение” с персоналом не оставит Вам хороших воспоминаний.
Отличный шоу-рум. Красиво, профессионально.
В дантонхоуме заказали стол и стулья, с разницей изготовления в месяц, в итоге сами узнаем(не от менеджера заранее), что стулья будут готовы позже, со столом. Никакой ответственности, никакого предупреждения о сложившейся ситуации. Мы очень разочарованы очень много всего покупали. И да, как уже писали, кроме бесплатной (копеечной) доставки никак не компенсируют нервы и потраченное время, причем клиентам, которые несколько лет подряд что-то да покупают. Когда ты очень ждешь продукт, каждый день думаешь о новых стульях, а их задерживают на меясц-это отвратительно! Никому не желаем столкнуться с такой проблемой. И самое главное, что альтернатив дантону нет, поэтому наверное все дозволенность its okay
Работа менеджеров с клиентом оставляет желать лучшего, менеджеры игнорируют . Отказано в выдаче из салона оплаченных светильников в воскресенье, заранее не предупредили. Работать оперативно очень затруднительно. Менеджер отвечает с разрывом во времени, не контролирует резерв, ссылку на оплату жду третий день и это не впервые. Неприятно удивлена. К организации доставки претензий нет, все четко по плану , сотрудники отдела логистики и экспедиторы – пунктуальны и вежливы. Дизайнер.P.s. Руководство салона в лице старшего менеджера Анны оперативно отреагировало на мое обращение, претензия выслушана и сложившаяся ситуация разрешена.
Любимый магазин!! Все очень красиво, купить хочется абсолютно все. Очень приветливые девочки, помогли все выбрать, организовали доставку. А в последний мой визит продали мне выставочные экземпляры, за что огромное спасибо, не пришлось ждать 2 месяца!