Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Большая Конюшенная ул., 2
этаж 1
Телефон
+7 (812) 318-42-79
E-mailinfo@dantonehome.ru
Websitedantonehome.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Как и во всех Дантон сервис на 3)
О понятии сервис в компании видимо не слышали. Главное – продажа , а вот последующее обслуживание – вопрос второй . Заказанная мебель в салоне постоянно ломается , а именно защелка у дверц. Неоднократно связывалась с просьбой, чтоб направили мастера для починки. Звонила две недели назад , ответ Сервисный центр свяжется, далее тишина, позвонила еще раз сегодня . До сих пор никто не связался . Видимо, вопрос непокупки уже не так интересен сотрудникам.
Были в отпуске в СПб, случайно зашли в салон Danton. Были приятно удивлены вежливостью сотрудников и красотой самого салона. На наш взгляд, атмосферненько и уютненько.
Очень нравится Дантон. Много взяли всего после ремонта, кровать, диван, стол, консоль, тумбочки, отличное качество. и удобная коммуникация с менеджером в вотсапе.
Хороший
Магазин один из очень немногих качественной мебелью и красивыми аксессуарами для интерьера.
Интересный салон, вполне хорошее качество мебели, но оказываемый сервис уровня рынка!!! Дизайнеры в проект заложили мебель из данного салона почти на всю квартиру. Салон прямо скажем не дешевый, решили на пробу заказать несколько позиций , (Комод, 2 тумбочки и небольшой дизайнерский шкаф) оплатил от юридического лица. Шкаф с длительным ожиданием, все остальное в наличии. Договорился с менеджером, что доставят комод , а когда придет шкаф с ним доставят тумбочки. И тут началась отличная работа менеджера и логистов привезли как и договорились комод, но в документах комод и тумбочки указаны, попросил исправить документы, меня уверили что все исправят и доставят мне документы, жду 3 месяца!!! Когда шкаф был готов, позвонили из логистики и согласовали дату доставки. Утром позвонили логисты и сообщили что едут, ждите прождал на адресе до указанного времени , естественно без результатно, позвонил в доставку и узнал, что доставка задерживается примерно на 1,5 часа, жду дальше через час сообщение в Ватсап, извините , но ваши тумбочки забыли в Москве!!!! Привезем только шкаф, а тумбочки как-нибудь потом Такой вот сервис Надо ли говорить, что оставшаяся мебель, которую первоначально выбрали в данном салоне, решили приобретать не здесь.. Чтобы отзыв не считали заказом конкурентов, покупал от ООО “ТК Финтранс”, заказ ДТ00-078760 от 1.10.22 на 188 700 р.Бухгалтерские документы не получил по сей день…странное поведение для компании позиционирующей себя как премиальная мебель, а где премиальное обслуживание и компетентные сотрудник?
Магазин с изюминкой, для настоящих ценителей, много интересного можно преобрести, качеством довольна!
Отзывчивые ребята, хорошая атмосфера. Стиль, красота.
Очень хороший магазин в стиле американской классики. Продавцы с удовольствием консультируют, Купили у них прихожую , зеркало, довольны. Минус- почти все нужно заказывать – если поинтереснее цвет , например. И, очень долго ожидать изготовление. По этой причине отказались от приобретения другой Мебели в этом магазине . Из шоурума ничего не отдают .
Благодарность от постоянного клиента. Год мебелировали квартиру, одно удовольствие работать с командой питерского филиала компании. И не важно, со своим дизайнером или декоратором вы приходите в салон или самостоятельно, поверьте, вам будут всегда рады. Ассортимент мебели, света и декора интересен, предметы подобраны таким образом, что их легко комбинировать. И особо стоит отметить качественную сборку мебели. В общем, пять звезд!
Хочу выразить благодарность менеджеру Алине Никитиной (СПб). Вся работа проходила четко и по делу. Сейчас очень сложно найти специалистов, которые бы добросовестно выполняли свою работу и хорошо знали свой ассортимент. Из Дантон для нас изготовили полностью спальню и гостиную. Впереди остались мелочи. Мебель действительно даст фору американским брендам. А вот юрист просто кошмар. Надеюсь, ее уволили. Девушка совершенно не обладает знаниями юриспруденции. В какой-то момент хотелось просто уйти в другой бутик и переплатить за мебель из-за некомпетентности юриста Дантон. На кону было 500к рублей. Благо удалось выйти на руководство и донести им мысль, что юриста им нужно менять в срочном порядке (это вы поймёте когда изучите договор). Выдержка из общения с юристом: переведите мне файл в ПДФ и отправьте, я этим заниматься не буду, у меня нет на это времени. (Прим.: доп соглашение изначально юристом было направлено в ворде).Желаю успехов компании в это сложное время и добросовестных сотрудников!