Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Бухарестская ул., 43
этаж 1
Телефон
+7 (812) 360-79-00
E-maildiksi-mebel@mail.ru
Websitediksi-mebel.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
гуманные цены, но нужно проверять комплектность, могут не доложить фурнитуру…
Заказывала двухъярусную кровать.сказали сразу ждать 30 дней и сразу сказали что доставка будет после 18.00 вечера.прошло ровно 30 дней и на следующий день привезли. понравилось все
Длительное ожидание изготовления.
Широкий ассортимент, грамотный продавец
Прочитал отзывы и с долей сомнения посетил данный магазин. Был приятно удивлён внимательным отношением к покупателю, получил исчерпывающую консультацию, и сделал заказ 11/4 от 03.04.2021 г.Доставили заказ раньше срока. К сожалению из 17 упаковок в одной был незначительный брак, но это вина поставщика, всё обещали исправить.Спасибо продавцам консультантам за качественное обслуживание.
Не соблюдают условия договора. Находят постоянно оправдания и ни как не пытаются решить проблемы.
Не рекомендую от слова вообще , заказали шкаф купе , нам обещали что изготовление 3-4 недели , в итоге ждали 8 недель . При звонке диспетчера была просьба что бы доставка приехала до 8 часов так как в 8 часов укладываем малыху спать , оба шкафа приехали в21:30 когда ребенок спал , хотя диспетчер на обещал что доставка приедет к нам раньше , но это было сказано видимо для того что бы не слушать наши пожелания . Очень не приятно когда ты платишь за услугу тебе обещают что прислушаются к твоим пожеланиям , а в итоге им все равно , не устраивает вас , приезжайте забирайте сами . Диспетчер хам и рассказы о том что сборщик звонит на следующий день тоже миф . Хорошо если через неделю соберут .
За неделю заказ был выполнен и доставлен
Никогда ничего здесь не заказывайте!!! Обманщики и лгуны!!!
Не совершайте ошибку, не покупайте здесь ничего. Так не работают в наше время. Меня подкупило то, что офис магазина рядом с моим домом. Сделала 2 заказа. Думала, проще, если что забрать будет (заказ на детскую мебель, у меня двое карапузов). Первый: отзвонились на следующий день, сказали ждать 2-4 недели. Детский шкаф. Итог: через 9 недель просто отменила заказ и купила за 2 дня в другом месте. Если кратко, то с 4ой недели я им названивала сама, и они каждый раз мне вежливо говорили, что вот уже в ближайшее время, прямо вот в следующую среду уже точно будет. Никто со стороны магазина сам ни разу не позвонил, не принес извинения или просто информацию. На отмену заказа даже не прореагировали! Второй заказ хуже. Эпопея еще длится, а деньги свои я уже потеряла. Детская кроватка, сказали 4-6 недель. Скрепя сердце решила ждать, ибо модель наиболее удачная. На 6ую неделю опять стала звонить сама, и вновь та же песня: ну вот со дня на день будет ваш заказ. Привезли через 8.5 недель НО!!!!!! ЗАБЫЛИ ВЛОЖИТЬ ФУРНИТУРУ для сборки! А просто положили доски. А фурнитура там специальная. Просто в строймаркете не купишь!!! Теперь они меня динамят, мол, заказали, ждем-привезем. Мы не виноваты, это все фабрика. Отгрузка в начале недели. А нет, уже в среду или четверг, а, может, и в пятницу. Причем деньги уже у них, а у меня – пыльные коробки с досками посреди квартиры. И не дают никакой конкретики. Короче: динамят, клиентоориентированность не просто на нуле, а в минусе. Так еще и есть там один менеджер, который сильно раздражается и начинает перекрикивать, когда задаешь ему адекватные вопросы – когда ты уже за свои уплаченные деньги (18600 за кроватку с матрасом и доставку) через 10 недель получишь, наконец, свой заказ.
Подкупили удобный и приятный сайт, простота оформления заказа, гуманный ценник. С первым заказом по весне магазин справился: все привезли в срок без проблем, а вот со вторым вышла целая эпопея. За 2 месяца заказанные товары так и не привезли. Доставку переносили до бесконечности, сами не отзванивались (нонсенс!), хотя многократно обещали. Однако на электронную почту отвечали довольно оперативно. В последний раз общение со стороны менеджера было уже не столь дружелюбным. Вообще, непонятно, как они там работают: один менеджер говорит, что почти весь заказ поступил на склад, другой – что ничего еще не привезли… В результате все пришлось покупать в другом месте.
Низкая цена на письменный стол с ящиками. Качество хорошее. Все собрал без особых доводов. 2 минуса… Кое-где не просверлить скаозные отверстия… Но доделал сам. За эти деньги терпимо…