Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Бухарестская ул., 43
этаж 1
Телефон
+7 (812) 360-79-00
E-maildiksi-mebel@mail.ru
Websitediksi-mebel.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Ждала кухонный шкаф 5 недель. И 3 раза переносили доставку. Естественно, чтобы нас об этом предупредили, мы должны были сами им позвонить. Комплектация полная, ничего не забыли, все доски целые, одна задняя фанерка немного порвалась, но этого не видно после сборки шкафа, на функционал не влияет. По качеству придраться не могу, потому что шкаф нужен на первое время, хоть какой. Больше неприятно было из-за того, что доставку переносили, а нас не предупреждали.
Ужасный магазин, работники пьяные, долго ждали заказ,целый месяц! Пришёл к ним а они говорят можете заказать в другом месте, даже не извинились!
Никогда не писала отзывов. НО, я молча стерпела фразу: “Ждите 2-4 недели”. Так же молча я выдержала звонок менеджера в 9 утра о том, что через месяц ожидания мне привезут шкаф. Я даже спокойно отреагировала, что доставка была в начале 10 вечера. Но, распоковав свой шкаф, я обнаружила, что в двух местах основное ДСП сломано. Спасибо водителю, который связался с директором и тот обьяснил, что завтра придет сборщик (зачем, Билли, зачем гонять человека???) и если у него не получится собрать (сломанную ДСП), то будут решать о замене. Мне вновь ждать месяц???Сама работаю директора небольшого магазина, узнав про такую ситуацию точно связалась бы с клиентом, ан нет, похоже он не считает эту ситуацию поводом для звонка. Завтра жду “несчастного” сборщика, который “поставит диагноз” сломанному шкафу. Отзыв продолжу!Не связывайтесь с этой конторой, какая-то она гнилая.
Раньше было лучше,качественней,быстрей.Я заказала тумбочку.Итог:при сборке были расхождения,дверька сделана плохо,выпил под плинтус не знаю каким инструментом можно так безобразно выломать.Сделала фотографии отправила в фирму ,прошел месяц,ответа НЕТ!Дальше:ручку не положили.Фирма месяц не может отдать такую мелочь.НЕ РЕКОМЕНДУЮ.Так как не уверена,что будет сделанно хорошо ,а если будет брак ,то фирма проблемы не решает.ВАМ БУДУТ ГОВОРИТЬ:Позвоните завтра,почему Вы все время звоните сегодня?!?
Большой выбор мебели. Грамотные консультации.
Не представляю как работает эта компания если еще на стадии телефонного звонка чувствуется абсолютно безразличное к клиенту обращение. Хотела заказать шкаф, но консультант разговаривал не охотно и ни чего мне не предложил. Такое ощущение что я должна его поуговаривать. Отдела качества у них к сожалению нет… поэтому перед обращением рекомендую несколько раз подумать… ну и если вы почитаете отзывы ниже, не положительные конечно которые они сами пишут, станет понятно что не у меня одной такое мнение сложилось)))
Приехали в этот магазин , хотели посмотреть кухню . Консультант все наиподробнейше обьяснил , откуда нужно начинать считать , как , что и куда . домой приехали , все промерили . Сделали заказ , менеджер перезвонил через полчаса , сделали кое какие уточнения и все . забирать тоже удобно .
Магазин нормальный, менеджеры внимательные, доставка в удобное вечернее время (несмотря на пробки).Но изготовитель кровати, которую заказывал, допустил неточность в описании для сборки. В результате – две лишние “дырки” там, где их не должно было быть… (((После письменного обращения (повторного) обещали испорченную деталь заменить. Но что-то не торопятся… ((Если менеджеры читают отзывы о своём магазине – это просьба активизировать решение вопроса!!!!)))
Грубые продавцы
Судя по интернет-сайту магазина ожидал увидеть супер-гипер-маркет. На деле оказалось небольшое для мебельного помещение, персонал – один человек, чем-то занятый, мы – покупатели были явно лишними для него персонажами
Скотч зажали.надо было связать две упаковки и зажали!!!
Хороший магазин,быстро доставили заказ, все расскажут и покажут по товару. Очень довольна осталась. Продавцы очень отзывчивые.