Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Садовая ул., 17
этаж 2
Телефон
8 (800) 333-51-20
Websitedivanchik.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Диванчик поставила в марте и спустя время могу сказать что не разочаровал а стал центром притяжения на котором провожу все свободное время. Обшивка практичная. Недостаток, тяжело хрупкой женщине разбирать, но проблема решается тем, что кому надо спать (гостям) они и разбирают
Не первый раз покупаем диван у этого производителя, первый покупали в кухню -гостиную, на дачу, пять лет назад, до сих пор никаких проблем. Так что , однозначно, рекомендую!
Хорошая компания. Достойный диван. Спасибо
Изготовили и доставили диван как договаривались, а это в наше время много значит. Персонал вежливый, копетентный. Так держать!
Заказ на диван оформлял в начале октября (2 или 3 числа, точно уже не скажу, но не суть важно). Покупался диван заранее, так как квартира еще не была в свободном распоряжении, сделка заключалась только в 20 числах октября, поэтому предупредил менеджера об этом моменте, на что мне дали ответ, что диван изготавливается на заказ, приехать должен будет в последних числах октября, край – начало ноября. Эти даты меня полностью устроили и мной был оформлен заказ (кстати, без предоплаты, что оказалось плюсом).После этого началась агония. Квартира куплена, вся мебель, заказанная после дивана уже приехала в квартиру и была собрана (диван я заказывал первым делом). В поддержку я начал звонить с 25 октября, так как информации от самого производителя было ровным счетом ноль. Сначала мне сказали, что диван отдан в производство, находится на заводе, попросили перезвонить через неделю. Неделя прошла, звонок выполнен, сказали, что диван ожидает отгрузку на склад в Москве 6 ноября, 8 ноября его должны отправить в Питер, поэтому нужно позвонить в эту дату и уточнить точно время. Сказано – сделано, вот только у них произошла “логистическая заминка”, поэтому диван в Питер привезут только к 18 ноябрю, в этот день со мной свяжется доставка.К этому моменту я уже устал звонить им сам, решил отдать на самотек это все, в случае если к концу ноября не привезут, то решил отправить их сам в тотальный игнор и заказать диван у другого производителя (предоплаты не было, как я писал ранее). В итоге, со мной связались утром 21 ноября и согласовали доставку на четверг 27 числа.К самим доставщикам вопросов нет, доставили и собрали все четко и быстро.По качеству дивана говорить особо нечего. Диван как диван, велюр приятный, наполнитель подушек и сидения хороший. Единственным минусом в качестве товара является факт того, что ткань у подушек снять не получится, так как сам наполнитель просто запихан внутрь и после опустошения подушек его фиг затолкаешь внутрь, о чем меня предупредили сборщики. Цвет приятный, раскладывается просто, спина после сна на нем не ноет.Если вам не принципиально сколько ожидать товар, либо вы готовы тратить свое время и нервы на бесконечные звонки в поддержку, то заказывайте, за такой ценник сложно найти надлежащее качество. Именно из-за общения с ТП ставлю 3 балла. Сам диван на 5.
Спасибо Диванчик ру за наш теперь любимый и удобный диван он отлично вписался и украшает наш дом Рекомендую
Диван классный, безумно удобный! Раскладывется очень легко!
Спасибо большое компании и менеджеру Татьяне с выбором дивана все прошло отлично от расчетов/замеров до сборки Диван радует нашу семью
Покупала диван Арно. Это уже не первая моя покупка на Диванчик.ру. Так что, каково с ними работается кде знала. И как и ожидала, все было на высоте. Заказ оформила быстро и без проблем, диван тоже изготовили быстрее, чем было оговорено, за 2 недели и доставили из Москвы в Спб. Ребята в доставке молодцы. Все аккуратно занесли и собрали. К ливпну нареканий нет, он шикарен. И сидеть на нем у телека одно удовольствие! Спать пока на нем еще не спали, он для гостей)) Единственный недостаток для меня- это то, сьо он оказался очень светлым, пости белым. Мне нужен был бежевый, как на сайте на картинке. Но в реальности цвет не соответствует. Пришлось купить накидку дивандек и прикрыть эту белизну. И вопрос не просто в том, что его модно почистить, если что, а в том, что он мне по цвету в комнате не совсем вписывается. Но с накидкой стало гораздо лучше. В остальном к качеству претезий нет. Все здорово!
Хочется выразить благодарность всем работникам фирмы Диванчик.ру за высокое качество обслуживания клиентов.Первый раз заказала в этой фирме диван, выбор пал на модель Тьерн в цвете пудровый. Мой заказ принял и сопровождал менеджер Дмитрий, очень внимательный и вежливый. При оформлении заказа меня предупредил, что модель очень востребованная и сроки изготовления составят 4-5 недель, в итоге диван был готов через 7 недель. Это было не критично, хотя в указанные сроки не уложились. При оплате и оформление доставки никаких проблем не возникло, всё происходило быстро и чётко! Хочется отдельно отметить работу отдела доставки и сборки мебели!Супер профессионалы ! Быстро, чётко и очень аккуратно! Показали и объяснили как пользоваться, дали рекомендации по уходу. Полностью убрали весь мусор.Очень довольна обращением в данную фирму и однозначно рекомендую Диванчик.ру всем!
Очень довольна покупкой!Момент, когда ожидание и реальность совпали на все 100Срок изготовления полностью выдержан!Ответы на все вопросы получены!Все пожелания по доставке были услышаныМагазин рекомендую!
Отличный диван! Аккуратный, миниатюрный, плотность как хотелось!