Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресЛенинградская область, Ломоносовский район, Виллозское городское поселение, Южная часть промзоны Горелово, улица Сименса, 3, корп. 1
Логистический центр Гориго, здание 1, секция 1F
Телефон
8 (800) 770-79-99
Websitewww.dns-shop.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Почти всегда все в наличии, на кассе приветливый персонал, товар можно забрать как со второго этажа, так и с пандуса.
Магазин хороший, но оч долго ждать выдачи, поколение зумеров, понимаю, но я то тут причем
Хуже места в части обслуживания и вообще отношения к клиентам не встречал. Заказывал конкретную модель пылесоса, ждал заказ 10 дней, полагал оно того стоит, думал магазин приличный, цена хорошая.Когда заказ пришел, приехал на выдачу. Товар посмотреть до оплаты не дали (что само по себе уже говорит о многом).Оплатил, прождал больше двадцати минут, заказ даже на начали собирать. Уже давно ушли люди, которые пришли много позже меня. Попросил администратора (так сказали сделать на горячей линии DNS), а его там просто нет. Подошел кто-то из работников склада и сказал, что можно не ждать пылесос, он бракованный. Когда я спросил, что если бы сам не подошел, то сидел бы часами, мне спокойно ответили “да”. На вопрос, нормально ли вообще всё что описано выше – “да”. Возврат провели, но деньги за три дня так и не вернули, жду.В итоге уйма потраченного времени, поездка за КАД, отсутствие денег и товара. И у них это все нормально.
Отличное место, легко найти, быстрая выдача, все товары DNS города здесь. Удобно на машине.
Понадобились мне в радиоприёмник 6 никель-металлгидридных аккумуляторов типа “C” (R14), и сразу проблема, где их купить. Типа “AA” или “ААА” есть везде, а вот размера “C” если и есть, то по одной или две упаковочки (в каждой по 2 штучки). Так как в комплекте из 6 часто один или два надо бывает заменить из-за разброса по ёмкости, то решил купить сразу 10 штук. В старые добрые времена был магазин “Микроника” на Новочеркасском, но теперь его нет. В DNS’е в нужном количестве такие аккумуляторы есть только в этом мегазине-складе в Горелово, так что пришлось ехать туда. Основной недостаток этой торговой точки крайне плохая транспортная доступность. Автобусы от “Автово” конечно ходят, но от одной остановки надо прогуляться примерно 50 минут, а от другой примерно 30 минут моей неторопливой походочкой. Так что аккумуляторы я купил, но потратил изрядное количество времени на пешую прогулку. И ещё: в этой торговой точку товар надо самому выбирать и заказывать через терминал в браузере, никакого продавца-консультанта, который мог бы что-то посоветовать не предусмотрено. Так что если вы собрались в этот магазин-склад DNS в Горелово и у вас нет своего автомобиля, приготовтесь к длительной пешей прогулке и желательно захватите устройство с Яндекс.Картами, а то иначе просто можно не найти…
Ехать задолбаешься, а так все отлично.Персонал вежливый, все доходчиво спокойно объясняют
Удобно и достаточно быстро, есть парковка
Отличный магазин, удобное местоположение (но не для всех), большая свободная парковка, быстрое обслуживание
Почему-то время работы всего до 8 вечера. Для меня это ближайший магазин, но по факту приходится ездить на Ленинский.Время ожидания – как повезет, можно и полчаса прождать. Как-то раз выдали кабель для телефона в маленькой коробочке с грузового входа. Почему так – никто не знает.
В помещение ожидание душно. Кондиционер не справляется. Куда идти забирать товар не интуитивно понятно. При выдачи заказ долго ждал когда мне поддадут товар, хотя много сотрудников видела что я стою и жду.
Был оформлен и сразу оплачен заказ Г-15937866 с доставкой в постамт Почты России. Так как заказ задерживался, я отменил заказ 26.07.2025, в этот же день было подано обращение о возврате денежных средств 5783954. По итогу уже прошло более 10 дней, возврат так и не произведен, специалисты контакт-центра дают противоречивую информацию. При последнем обращении в контакт-центр по телефону 8-800-770-79-99 оператор по имени Марина прямо сказала, что компания намеренно нарушает законодательство, заявив, что у обращений по возврату денежных средств нет сроков рассмотрения, они рассматриваются в порядке очередности.Удивительно, что такая крупная компания не может наладить простейший процесс возврата даже не полученного товара и не стесняется признаваться в нарушениях законодательства.
Быстро и четко: заказал, забрал. Большой ассортимент, и это неудивительно, это всё-таки склад.