Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресЛенинградская область, Ломоносовский район, Виллозское городское поселение, Южная часть промзоны Горелово, улица Сименса, 3, корп. 1
Логистический центр Гориго, здание 1, секция 1F
Телефон
8 (800) 770-79-99
Websitewww.dns-shop.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Мне очень нравится самостоятельное оформление и терминал, который там поставили – для оплаты: подносишь распечатанный лист с заказом и оплачиваешь.
Это их основной склад, соответственно всё в наличии. Теперь с отдельным заездом. Оформили и отгрузили быстро. Помогли запихнуть крупногабаритный товар в машину.
Приехал забирать колонки. Женщина оформляющая документы общалась с клиентами раздражительно. Было не приятно. Как будто попал обратно в СССР… Что бы получить товар все стоят и ждут на прямо на улице. Товар выдают в разгрузочной зоне для грузовых машин, проверить при получение его там практически невозможно. Когда я спросил как я могу проверить внешний вид товара – мне предложили пройти на склад через отдельную дверь. Только там , прямо на полу, я смог распаковать и посмотреть состояние товара. Он казался бывшим в употреблении со следами использования и сразу попросил оформил возврат. Все получилось долго. За мной сразу стоял клиент который тоже оформлял возврат по той же причине. В общем только зря потерял время…
Если хотите испортить себе настроение обращайтесь к кассиру девушке в очках это она сделает безупречно , а свои обязанности к сожалению не выполнит, да и просто может нахамить . Не хотят обслуживать за нал, пытаются спихнуть на оплату через терминал!!!
Вот заказываешь товар на складе, чтобы коробка была не вскрыта. Приезжаешь, долго ждёшь. Получаешь коробку. Вроде бы заклеена ровно. Проверяешь – инструкция с гарантией помяты, товар со следами грязи, причем ещё влажной. Как вы это делаете, днс? В очередной раз пожалел, что с вами связался…
Удобно, быстро, доброжелательный персонал, очень безопасно в условиях ковида: дают перчатки, не пускают больше трех человек.
Доставку назначили на след день с 18-20. Поскольку в горелово ехать час, то решили предварительно позвонить. Сказали, что как отгрузят, придет смс сообщение, но возможно не успеют, поскольку выдача только до 20, а машину еще буду продолжать отгружать. В итоге в 19:40 пришло сообщение что заказ ожидает. На следующий день выехали за заказом вечером. Подчеркиваю, что у магазина был цедый день нас предупредить. Приехав нам сказади оплатить товар, и только после этого сообщили, что один из товаров разбили при отгрузке. В высшей степени наплевателское отношение. Теперь еще и ждать возврат денег. Благо хоть сразу пошли проводить этот возврат.
В целом хорошо. Мало людей из-за плохой пешей доступности. Странно работает обслуживание. Как будто им все равно на клиента. Просто выполняют свою работу. К технике претензий нету.
Это склад, где вы можете получить интернет заказ. Нет торгового зала, при этом есть возможность оформить покупку на месте. Для этого есть несколько компьютеров. Обратите внимание на то, что:1. В смс указывают неверный адрес и навигаторы уведут вас на 1,5 км от поинта.2. Оплатить можно только банковской картой.3. Помещение маленькое и запускают по три человека. Остальные стоят на лестнице в порядке живой очереди. На лестнице очень душно. Учитывайте, что простоять вам придётся минимум 30 минут4. Оформляет покупку одна девушка. Со склада заказ приносит один сотрудник. Это минут 10.В общем, подумайте, стоит ли ехать на Волхонку, в душное помещение без возможности выбрать товар с оооочеееень медленным оформлением бумаг.
Небольшой офис при большом складе, почти все есть в наличии. Немного не хватает указателей, когда едешь впервые по этой промзоне
Прекрасный магазин! Очень вежливые сотрудники! На входе выдают маску и перчатки, помогли мне оформить заказ, все объяснили и подобрали!
Всегда большие очереди и медленное обслуживание. Добавьте работников, чтоли. Или поучитесь организации процесса у конкурентов.