Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, просп. Непокорённых, 17, корп. 4В
Телефон
+7 (812) 409-32-24
Websitedverishop.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Покупалa тут входную дверь на первый этаж. Присмотрелa довольно бюджетную мoдель, но качество не вызывает сомнений. Отличный утеплитель, надежная коробка и замки, по желанию, установка доводчика. Гарантию предоставили длительную, сдeлали небольшую скидку. Установили надежно, никаких вопрoсов, не гремит, нет никаких зазоров. Покупка удачная.
Заказывали межкомнатные двери. Через год у нас одна из дверей стала плохо открываться. Позвонив узнали, что починят нам дней через 70. На следующий день понёс претензию, чтоб поставить “на счётчик” (по закону до 45 дней, за каждый день свыше – штраф). Менеджер претензию приняла и сказала, что 70 дней – это мы, наверное ослышались, мол, быстрее будет. В итоге сделали через 71 день.Но, и это не всё. Когда мы потребовали компенсации за задержки нам отказали. Пошли в суд. В суде представитель компании уверенно стал заявлять, что это мы отказывались от своевременных работ и что готов предоставить доказательства. Доказательств, как выяснилось на следующих заседаниях, вдруг не оказалось: якобы соврешённые звонки не сохранились (даже дату и с какого номера звонили не смогли сказать). Откуда только прыти столько и фантазий. Суд встал а нашу сторону.
Оформил покупку дверей, коробки и наличников – эмаль. Привезли двери в эмали, а все остальное МДФ обтянутое бумагой и до сих пор продолжают убеждать меня что это эмаль. Отдел рекламации сборище непробиваемых, некомпетентных людей. Написал претензию, буду судиться.
Посещали магазин с супругой летом, искали входную дверь. Но т.к дверь у нас прям ОГРОМНАЯ сказали только под заказ. Магазин чистый, работали две девушки, приятные! Свою работу явно любят т.к усердно пытались найти дверь под наши размеры, но увы только под заказ
Так себе конторка, не советую. Ка сказано ниже, вы интересны до момента уплаты денег, потом про вас могут совсем забыть. Заказали 6 дверей, одну арку и входную дверь, примерно на 250тр. Пришёл замёрщик(за деньги, хотя утверждают что приходит бесплатно) , посмотрел, что нужно 2 порога, донёс информацию до конторы, но там даже не побеспокоились. Арку ждали 4 месяца, то нет материала, а теперь ещё и новая причина вирус новомодный. Решили перезаказать и взять уже готовую из имеющихся, тк нашего цвета и не предвидется. Входные двери пришли без анкеров, пришлось брать за свой счёт (так нам ещё и нахамили, что мы хотим компенсацию за них, хотя ничего изначально и не хотели). А теперь пытаемся ставить двери межкомнатные , порога естественно не хватает, стоит 800 рублей, так ещё и доставка 800 руб. В день назначенной доставки ничего не привезли, так даже и не сообщили о причине не доставки… В общем сто раз подумайте, стоит ли с ними связываться. Двери заказали в августе, на дворе декабрь, сидим без дверей… Хоть входные сами поставили… Деньги заплатили, а услуг в полном уплачееном размере, я считаю, не получили. Причём даже извинений нет, только хамство и что мы с них бедных хотим получить компенсацию
Очень жалеем, что связались с данной фирмой. При покупке сладко врали, расписывая все достоинства дверей. После оплаты сразу начались сложности.. Ну далее представители фирмы начали себя вести очень некорректно в телефонных разговорах. Так что не советуем с ними связыватся.
Из 8 дверец привезли одну не ту, и только с боем спустя месяц заменили. Ещё спустя пару недель установили, но некоторые двери в начали цеплять ответную часть замков и расцарапались. Попытки дописаться до великой Екатерины из отдела рекламации бесполезны.
Хотела выразить огромную благодарность установщикам дверей Виталию и Олегу! Ребята молодцы! Приехали во время, обсудили все нюансы установки, дали рекомендации. Ну и ,конечно ,сама работа выше всяких похвал: аккуратно,максимально чисто(все убрали за собой). Еще раз большое спасибо! Рекомендую!
Никакой клиентоориентированности для тех ,кто сделал заказ. У нас произошла спорная ситуация,которую уже не могут решить неделю,если учесть что двери я заказывала 8!!! Месяцев назад. Менеджеры в магазине открыто говорят,что они ничего не знают и вопросы не к ним. В вотсап они отвечают только,если требуется оплата/доплата и то никаких скидок при спорных ситуации или извинений вы не дождётесь. Двери не стандартного размера привезли,сборщик ели говорящий на русском начал уверять всех,что 2 петли это мало и двери упадут на нас…. магазин развёл руками,спустя неделю выяснилось что петли усиленные. Одна дверь с браком,которую до сих пор не забрали. Остальные 5 дверей не подошли по размеру ( замерщик приходил,когда ремонт заканчивался и нас не было. НИКТО не позвонил и не сказал,что нужно перемерять для доборов. Я считаю,что менеджеры должны вести каждого клиента. Я ,к сожалению,не компетентна в данной отрасли и не могла предположить такой исход событий. Если менеджер звонит и говорит,что вам нужны контрольные замеры-я бы с радостью приняла замерщика и оплатила его. На прямой номер при сложившейся ситуации мне даже не отвечали. Пришлось звонить со второго номера. Екатерина самый адекватный человек,который хоть как-то ведёт диалог. Итог-я с ребёнком буду жить 2 месяца без дверей
Так себе конторка, вы им интересны только до оплаты заказа. Заказал не дешёвую межкомнатную дверь, около 35000 стоила(профильдорс). Доставка из Москвы 2 недели!!! 2 недели! Из Москвы до Питера!!! Из Японии заказы за 2 недели идут!!!Ну да фиг с ним приехала, распаковали бракованная(вмятины, царапины на алюминиевых вставках). Доставка сказала написать претензию, сразу, которую они передадут и мне перезвонят. Думаете кто-то позвонил? Конечно нет. Не рекомендую обращаться в данную контору, особенно если у вас намечены точные сроки установки дверей.
Заказала одну дверь.Срок поставки 28.06.21.никто не позвонил 28.06.На след.день звонила сама и сказали что сроки задерживаются и вообще уже идет ссылка на договор,в котором стоит 45 раб.дней.это гораздо дольше.называют новый срок,а сегодня уже снова новый срок.не могу получить одну несчастную дверь!
Эта самая большая ошибка, сделанная мною за время ремонта. Меня предупреждали, что долго, геморойно, не исполняют своих обязательств, но нет, надо было на себе испытать все прелести работы этой организации. Девочка менеджер Ира с Непокоренных умница, все сделала правильно, но потом начались все этапы войны. Входная дверь от компании Сударь приехала не с тем полотном (фабрика сработала себе в минус даже), но нам по дизайну не подходит, и начались замены, звонки и поиски крайних. Когда привезли наконец-то то полотно, сборщик приехал только через месяц, и при установке обнаружил неправильный размер. Опять под замену, и вот спустя 10 дней привезли новое полотно, но на этаже обнаружили, не тот цвет…И это длится с февраля, сегодня 1 июня…4 месяца издевательств над нами, и себе головная боль. Неужели нельзя сделать хоть раз НОРМАЛЬНО и ВО ВРЕМЯ????..Мой совет не связываться с данной компанией. Сбережете нервы и здоровье.