Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, ул. Фучика, 9
этаж 1
Телефон
+7 (981) 765-45-24
E-mailinfo@golderahome.ru
Websitegolderahome.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Приобрели маленький раскладной диван для гостевой комнаты и остались очень довольны всеми этапами покупки. Менеджер в салоне все подробно рассказала и показала, помогла с выбором типа и цвета ткани с учетом нашего интерьера и наличия котов. Диван изготовили четко в срок, доставка и сборка были произведены максимально аккуратно. Диван получился именно такой, как мы хотели!
Покупали диван в МЦ Кубатура. Довольны работой компании и результатом. Долго ходили и выбирали, но когда увидели выставочный образец поняли – больше смотреть смысла нет, модель сразу запала в душу, это было именно то, что мы искали. Приятно, что местные производители отслеживают последние тренды в дизайне и внедряют их в свой ассортимент. Отдельно хочу отметить работу менеджера Елены: четко, профессионально, с пониманием желаний клиента. После подписания договора, мы решили изменить конфигурацию и сделали это удаленно…. Изделие привезли в оговоренные сроки, но без изменений. Это небольшая ложка дегтя в бочку меда. Однако производитель исправил ошибки за пару дней и результатом мы довольны. Спасибо коллективу Goldera. В мебельной сфере, довольно часто приходится тратить нервы и время в таких ситуациях. Тут все было решено как следует. Рекомендую компанию как ответственного производителя и продавца.
Компания на всех этапах от заказа до доставки продемонстрировала свои лучшие качества: менеджер Анастасия в магазине на Варшавской помогла с выбором модели и ткани, уделив мне достаточно много времени; с отделаом логистики согласовали дату доставки; привезли в оговорённые время. Что приятно удивило, так это упаковка каждого мягкого элемента в чехол. Ну и сам диван суперский по внешнему виду и качеству. Все сроки были соблюдены.Однозначно рекомендую оную компанию!
Выбирали диван по образцам в салоне. Менеджер Ольга терпеливо и внимательно выслушала все наши “хотелки”, ответила на все вопросы, помогла подобрать ткань, оперативно оформила договор. Диван изготовили за месяц (как и предполагалось по договору). Привезли в означенный день, но с задержкой на час-предупредили по телефону, так что не критично. Диван красивый, ткань качественная, механизм раскладки удобный. “Звезду” сняли, т. к. диван привезли в собранном виде и его пришлось разбирать на грязной лестничной площадке, т. к. он не проходил в дверь (о чем мы предупреждали!)). Но ребята-грузчики с задачей справились. Ещё диван оказался оооооочень тяжёлым-не сдвинуть без двух здоровых мужчин ни на см. Видимо, действительно, из массива)) и не такой мягкий, как ожидалось-заказывали на выставке самый мягкий наполнитель, там казался мягче.. В остальном удобный, очень классно расположены валики спинки-прямо под шею! Пуфик по акции в подарок прекрасно вписался под ноги. Спасибо, Goldera
Классный диван купила! Мне понравилась ткань очень, спать удобно, единственный момент доставку задержали на три дня! Но подарили мне пуф и подушки так что Я Рада !!
Приобретали диван в тц Кубатура. Выражаем большую благодарность менеджеру Елене за помощь в выборе дивана. Диван доставили точно в срок без задержек, в подарок шел пуфик в цвет дивана, все выглядит шикарно, лучше чем, мы могли себе представить!
Долго выбирали новый диван в гостиную, остановились на диване от Goldera, отзыв спустя пару месяцев использования: мы остались довольны, диван практичный и удобный, покрытие, несмотря на то, что белое, не маркое и легко чистится. Покупали в Кубатуре, там огромный выбор.
Заказали диван, менеджер была дружелюбна до момента, пока мы не заплатили. 23.05 диван должен был быть готов, доставка 24,27,28.05 (три рабочих дня). 28 я пишу менеджеру в 12:00 с вопросом о том, что с нами не связывались по доставке. Менеджер ответила, что диван в доставке. Звонок курьера после обеда – привезем 29.05 с 17-22, что уже задерживает дату доставки. В итоге привезли 29.05 в 23:00, спасибо, что не в 3 часа ночи. На вопрос в магазин – почему так? Ответ: читайте договор, мы вообще не доставляем, можем вернуть диван на склад, забирайте его сами. Производитель только изготовляет, дальше им совершенно без разницы как и когда он к вам приедет. Наш вот диван катался почти неделю по Питеру где то. Да, я согласна, договора редко кто читает, но такое отношение – диван заказали, оплатили, дальше с доставкой парьтесь сами, ОЧЕНЬ возмущает. А сама служба доставки пошла навстречу и компенсировали неудобства, за что им спасибо! А вот менеджеру и директору данной компании огромный вопрос к их клиентоориентированности. В общем, диван норм, а вот договор советую читать. Там все для покупателя, а главное – в интересах продавца – получить деньги.
Спасибо COLDERA и менеджеру Елене, из магазина в Кубатуре, за диван мечты! Роскошный, удобный и красивый! Изготовили и доставили в срок! Ещё и пуфик получили в подарок
Искали диван в загородный дом по всем фирмам, чтобы был очень удобный и цена не прям космос.И тот самый идеальный диван оказался только тут. Заказали с мягким наполнением memory, сидеть на нем невероятно удобно.Дома у нас стоит диван Bo-box, теперь и его хотим заменить на этот)
Выбрали эту фирму из-за сроков изготовления. Уверяли, что у них не бывает задержек и всё такое. Заказали диван. Доставку обещали через месяц. В назначенный день доставки позвонили, извиняясь за задержку просили войти в положение, называя какие-то не объективные причины и передвинули доставку на 10 дней, уверяя что доставка будет 100%.Ладно, бывает. Через 10 дней позвонили и говорят, что доставка переносится еще на 5 дней, без внятных объяснений. Реальный обман! Вот вам и марка фирмы. Обещания ничего не значат. На этом этапе уже два раза обманули. Посмотрим еще что будет дальше.
Своевременно не выполнили заказ, переос на 14 суток.