Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, ул. Фучика, 9
этаж 1
Телефон
+7 (981) 765-45-24
E-mailinfo@golderahome.ru
Websitegolderahome.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Долго искала подходящий диван, и сразу как зашла в этот магазин моментально определилась с выбором. Качественный, очень красивый диван. Изготовили даже раньше обещанного срока. Менеджер Елена всегда была на связи и оперативно отвечала на все интересующие вопросы. С удовольствием и дальше буду приобретать диваны в этом магазине. Покупала в Кубатуре на Фучика 9 ,осталась довольна, там и планирую дальнейшие покупки.
Ужасное качество дивана Siona! Производитель сам настоял на вызове эксперта с их стороны, эксперт подтвердил наличие брака, забрали спинку дивана, через неделю привезли ее обратно в таком же виде как и была! Причём при нас их эксперт звонил на производство и подтверждал о том, что действительно надо переделывать спинку дивана, далее был составлен акт!Ссылаясь на то, что на производстве их все устроило! А то, что кривые швы и разная наполняемость содержимым спинки дивана, производителю все равно! Получил свои деньги и абсолютно ему все равно на мнение их же эксперта и на покупателя!!! Плюсом диван весь скрипит! Диван Siona с кривыми швами , неравномерным наполнителем, а производитель написал, что это художественное решение их! Круто! Молодцы! Первый раз такое слышу, что халатность теперь считают художественным решением!Надеюсь этот отзыв прочитает руководство, а не их подчиненные, которых все устраивает на производстве.
Отдел с этими диванами сразу привлек внимание и после его посещения никаких других диванов уже не хотелось. Высокие ножки- робот пылесос проходит- большой плюс. Продавец все четко объяснила показала.Были крайне важны сроки – сказали четкую дату и сделали акцент на том, что директор распорядился не брать больше 7 диванов в день на производство и по срокам все будет вовремя. Поверил.В итоге сделали даже раньше.Доставка сборка- все быстро и четко.Диван очень качественный- стал украшением комнаты.Директор красава! Компании зачет.
Была очень впечатлена работой компании! Диван увидела в шоу-руме и больше не захотела ничего искать. Выдержано, лаконично, большой выбор тканей, варианты ножек, удобный механизм раскладывания. Заказ сделала в конце июня и меня сразу предупредили, что фабрика в отпуске и срок вместо 2-х недель выйдет месяц, все устроило. В подарок дали пуф, приятно. Диван изготовили на полторы недели раньше срока, отзвонились несколько раз, все согласовали, привезли в день звонка. Скорость сборки это вообще за гранью, вместе с подъемом и сборкой прошло 10 минут. Была в шоке. В общем, диван огонь, обслуживание аналогичное! Желаю процветания компании и обязательно буду рекомендовать знакомым!
Диван привезли почти в срок, продавцы приятные
Качественное обслуживание, внимание к деталям. С менеджером прошлись по всем деталям заказов. Присылали фото образцов ткани, помогали с конфигурацией заказа. Изготовили быстро, даже быстрее, чем рассчитывали. Качество материалов и сборки очень понравилось. Однозначно рекомендуем. А, да, в подарок еще и пуфик дают))
Очень вежливый продавец. Сделали в срок(заказывала диван и кресло). Качество устроило, консультация хорошая, помогли подобрать ткань. В подарок пуфик. Срок использования мебели 6 мес., все в порядке.
Я хочу оставить честный отзыв. Заказала диван 11 декабря, очень понравилась модель, ткань выбрала антивандальную. Менеджер Татьяна сказала, что изготовление около 2х недель. Я согласилась, 28 декабря заказываю кресло из той же ткани и той же модели. В середине января мне поступает звонок от сотрудника и говорят, что кресло готово. Я сообщаю, что дождусь диван и готова принимать мебель. Через какое то время мне поступает звонок, что ткань закончилась и мол поставки затягиваются до конца января. Я все понимаю принимаю и жду. Далее мне пришлось весь февраль уточнять поступила ткань или нет, при этом от одного из менеджеров я все таки дождалась положительного ответа, что ткань приехала и до конца февраля диван будет изготовлен. Но через неделю, когда я в очередной раз запросила информацию по дивану мне ответили, что поставщик затягивает сроки. Я уже отчаялась и хотела забирать деньги, так как прошло уже 3 месяца с момента заказа. Меня сильно расстроило, что моим заказом никто не занимался, пока я не начала задавать вопросы. Менеджер Юлия (могу ошибиться) все таки довела до финала мой заказ, очень старалась сгладить все косяки компании, а именно несоблюдение договора, дезинформацию другими сотрудниками, за это спасибо. По факту диван хороший, качество высокое , установили быстро. Но ждать мне пришлось 3,5 месяца, а при подписании оговаривалось 2-3 недели +в договоре прописано, что продавец может задерживать изготовление, но не более,чем на 30 дней с даты, которая прописана в договоре. Уважаемая компания Goldera Home, надеюсь вы прочитаете данный отзыв и со следующими заказами и клиентами будете более внимательны, так как мебель у вас хорошая, но осадочек остался
Покупала диван, но ткань на диване хотела другого цвета. Консультант сказала, что у них есть производство собственное и рискнула заказать. Обычно отзывы читаю, тщательно отбираю, а тут, ну очень мне понравился диван. В итоге мне быстро изготовили диван и без задержек. Сроки не переносили, как это обычно бывает А цвет восхитительный и качество дивана меня порадовало!!! Рекомендую