Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адреспосёлок Шушары, Пулковское ш., 56, корп. 4
Телефон
+7 (812) 602-06-00
E-mailinfo@holodilnik.ru
Websitewww.holodilnik.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Хороший интернет магазин, можно приехать посмотреть и сразу купить. Забрать там же. А ещё у них продаётся техника с рисунками (наверно аэрография), нам понравилась и именно такую мы и купили.
Не понравилась консультация менеджера. Ехали в такую даль, чтобы нас спросили “чего мы ожидаем от холодильника”, и при таком большом выборе, ассортименте предложили одну модель, которая нам не понравилась. На этом интерес к нам был потерян, даже какой-то негатив очень явный был. В итоге уехали ни с чем. Провели вечер в интернете, заказали, сидя на диване и на следующий день все получили с установкой. Кстати, цены в холодильник.ру совершенно как везде и даже выше. Ехать туда не посоветовала бы.
Оформили заказ на холодильник, перезвонили для уточнения заказа на следующий день. Так как на складе в СПБ нужного товара не было, сказали, что перезвонят через 2 дня. Идет 5-ый день… И с прошлым заказом пару лет назад была такая же история. С годами ничего не меняется…
Отвратительное качество и скорость обслуживания, консультанты находят заказ по 5-10 минут, а выдача заказов представляет из себя сборище ничего не делающих парней, которые в развалку сидят в телефонах, и лениво говорят, что со склада принесут, и продолжают в развалку сидеть. По сравнению с конкурентами – просто жесть, такого нормальные магазины себе не позволяют
Выбираю именно этот магазин, именно на Пулковском шоссе по причине работающих там людей! Продавец расскажет, разберёт и покажет всё что заинтересует! Оказывается в кофеварке за 150 тыс.руб и за 30 тыс. руб используется одинаковый заварочный модуль! И еще огромное кол-во интересной информации можно почерпнуть для себя. А потом в этом магазине зачастую тихо и спокойно.Приобретенные товары перед оплатой распечатывают и проверяют. С работой техники пока проблем нет.
Работа продавцов-отвратительная,вернее никакая.Выставка товара оказалась Очень очень скромной!И на вопрос как посмотреть ,выбрать и купить товар,мне предложили сделать это на сайте.При этом продавцы не то что “задницу”от стула не оторвали,они даже глаз на меня не подняли .Попытка обратиться ко второму продавцу провалилась провалилась по той же причине-он пялился в комп.и предложил самостоятельно выбирать товар на сайте,а за его характеристиками обратиться к прозводителю.И зачем я ехала такую даль?! Вопрос к владельцам компании:”За что вы платите зарплату таким продавцам?” В ситуации со мной они не то что не приложили усилий ,чтобы сподвигнуть меня га покупку,они потеряли меня как покупателя навсегда.Касательно цен-они обычные,а учитывая,что почти весь товар нужно ждать из Москвы больше недели,преимушеств вообще никаких.Тот скудный ассортимент ,кот.представлен нельзя включить и определить.Так мне,при выборе вытяжки хотелось послушать уровень шума и определить силу “всасывания”,но в отличии от других магазинов,здесь такого сервиса не было.Видимо,чтобы не утруждать продавцов.
Покупку совершили 15.07.2018, покупали плиту.Первое что понравилось что в такую жару у них есть бесплатное мороженое для покупателей, согласитесь не в каждом магазине будут давать на халяву мороженку)))Второе, консультанты знают свою работу, все четко и ясно объяснили, без навязывания доп.услуг, гарантии и т.д.Третье, у нас был самовызов, и порадовало удобство подъезда для самовывоза.Очень довольны магазином))
Хорошие консультанты. Хорошие цены. Несмотря на формат магазина (дистанционная продажа), можно сначала осмотреть товар и только потом оплатить. То есть нет такого как в других интернет магазинах: сперва плати, и если что не так – приноси обратно и доказывай, что это не ты испортил.