Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29А
Телефон
+7 (812) 218-56-44
E-mailinfo@cleanon.ru
Websitecleanon.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Записался заранее на клининг, но в назначенный день и время никто не пришёл. Подождал 10 минут и позвонил на линию – сказали “сейчас узнаем и перезвоним”. Через ещё 20 минут так никто и не перезвонил, снова сам им позвонил. В итоге выяснилось, что меня “почему-то” записали на другой день, хотя в переписке с ними четко написан день, дата и время…Итого: накосячили с записью, никто не пришёл и даже не перезвонили, хотя обещали
Вызвала клининг на генеральную уборку однокомнатной квартиры ожидая профессиональную уборку, цена 4800. По итогу лучше бы не вызывала. Потому что когда приехал клинер, я уже поняла, что все будет плохо. Женщина почти не разговаривала по русски, и меня понимала плохо. Никакой униформы у них нет, и из профессионального оборудования ведро от шпаклевки knaufСредства тоже не профессиональные, azelit, пемо люкс и тд.Качество уборки тоже плохое, приходилось проверять и напоминать, что то помыть. Для помывки фасадов на кухонном гарнитуре, женщина встала ногами на кухонную столешницу. Я когда это увидела была в шоке. Я ей сказала, что у меня есть стремянка, и не нужно так вставать. В чем проблема было спросит заранее, есть ли стремянка? А в том, что по русски не говорит особо)В общем чуть ли не плакала после уборки, боялась, что все моется одной тряпкой и туалет, и кухня. Кухню перемывала в итоге.Очень не советую да такие деньги заказывать такой клининг, скорее всего сотрудники не их, а они ищут из как аутсорс.
Отличная работа, нужно было провести химчистку всей мебели в квартире. Ребята справились, вывели пятна с дивана, управились быстро. Доступная цена
Для своих престарелых родителей вызывала сотрудников этой клиниговой компании,чтобы помогли вымыть окна в 3 комн.кв.,а также натяжные потолки,результатом старики мои довольны,приехали быстро,все нужные средства привезли с собой,аккуратно выполнили работу и сделали пенсионерам скидку),спасибо,однозначно рекомендую
Готовим наш детский центр к открытию в августе,после ремонта пригласил вашу компанию помочь нам с этим нелегким делом,молодцы девчата,справились с загрязнениями на большой площади,чисто,свежо,моющие агрегаты и средства 5+,ответственно подошли к работе.Спасибо
Для своих престарелых родителей вызывала сотрудников этой клиниговой компании,чтобы помогли вымыть окна в 3 комн.кв.,а также натяжные потолки,результатом старики мои довольны,приехали быстро,все нужные средства привезли с собой,аккуратно выполнили работу и сделали пенсионерам скидку),спасибо,однозначно рекомендую
Пунктуальности нет никакой. Уборка помещения после ремонта – одно название. После уборки осталась строительная пыль на плинтусах, на детской кровати. Профессионального оборудования – нет. Из средств для уборки – влажные салфетки и водопроводная вода, умирающий пылесос. Добросовестности тут нет, не ждите. Только если стоять над плечом, и то результат не гарантирован. Что просила – не сделали.
Первый раз обращался в клининговую компанию для уборки после ремонтных работ, старался задать все вопросы, которые знал, на них ответили – не спорю, но проблема в том, что действительно важные моменты вы узнаете по факту, либо же постфактум, работают без договора, никаких претензий не принимают после суток (узнал об этом спустя несколько дней, после обнаружения проблем)Персонал – не проф клиннеры, наемные бригады, вы получите то же качество, если бы делали уборку сами, никакого проф. оборудования, про которое пишут на сайте нету, говорили про следы от эпоксидной затирки, которые удаляются за доп. плату, в итоге это была обычная грунтовка, которая убирается недорогими средствамиЦена чуть ниже рынка, приехали оперативно на следующий день, поэтому 3 звезды, но качество оказанных услуг страдает, обращался к вам первый и последний раз.
Совершенно неудовлетворительный ! Заранее Заказывала парогенератор и стремянку,оборудование не привезли,даже не попытались! В генеральную уборку небольшой кухни и санузла за 9000 рублей входит протирание пыли и полов! Холодильник внутри протерт тряпочкой,те пятна,что сырой тряпкой на отмывались,так и остались. Микроволновку также протерла сырой тряпкой,что не отмылось,так и оставила. Вытяжку вообще не трогала. А когда я указывала на грязь,говорит я везде прошлась! Помахать тряпкой это не помыть! Про люстру сказала несколько раз,в итоге так и не помыта. На все приходилось указывать,без этого не отмывала вообще ничего! Плинтуса тоже откровенно грязные,а говорит,я же мыла. Чайник и вытяжка остались не помытыми,даже после того,как несколько раз повторила,что это НУЖНО ПОМЫТЬ. Помыты окна,с разводами,к подоконнику не притронулась. После уборки остался неприятный запах,ощущение, что все мылось одной тряпкой и одной водой. Мылось-это громко сказано, размазывалась грязь скорее. В ванной к ящикам также не притронулась,пока я не указала на конкретную грязь. Плитка на стенах протерта посредственно. Пол просто водой протерт,швы между плитками не отмыты. Некоторые вещи заметила уже только после того,как отпустила клинера,когда начала раскладывать вещи по местам,то есть исправлять уже никто не будет. Менеджер уверяет,что отправила мою претензию В отдел контроля качества,но подтверждения никакого предоставить не может. Осознаю,что нет там никакого отдела контроля качества. На мои звонки не отвечают. Уборка не тянет даже на поддерживающую. Решила воспользоваться клинингом только по причине большого срока беременности, в итого почти 5 часов домываю все сама.Если не хотите бесплатно доделывать работу за клининг и впустую тратить деньги,не обращайтесь в эту компанию! А положительные отзывы судя по всему в большинстве своем проплаченные! Приложила несколько фото,но это далеко не все недостатки
Уборка очень средненькая, не очень аккуратно, во многих местах остатки пыли пришлось убирать самой. Из заявленных 5 часов на уборку мастер справилась за 3,5 в ущерб качеству. Скидку 15% на первый заказ сами не предложили, всё нужно искать самому на сайте, не нашел – твои проблемы. В день уборки ни до кол-центра, ни до менеджера было не дозвониться.Это не профессиональная уборка и сервис. Больше не обращусь в данную компанию и не рекомендую другим.
Может кому-то и повезло , но не нам. перед уборкой предупредили , что жироудалителем фасады кухни не тереть, мастер сказал что понял и все равно испортил фасады. Менеджеры этой клининговой компании просто нас послали , постоянно меняясь в показаниях. Так что задумайтесь стоит ли их вызывать .
Ужасное отношение клининга Больше не закажу такой Отдел по работе с клиентами вообще ужасный , одни маты в трубке Никогда не пользуйтесь услугами данной компании