Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, ул. Маршала Говорова, 14
ТЦ Форум
Телефон
8 (800) 505-43-75
E-mailinfo@kotofoto.ru
Websitekotofoto.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Заказали игру на озон, все пришло во время. Игрой довольны
Персонал умнички, упаковано на совесть, спасибо
Одни плюсы.) минусы не видел.))))))
Хороший магазин. Покупал шумоизоляцию , нашел которая мне нужна только у них кроме производителя. По приятной цене.
Замечательные фото !) спасибо. Быстро , оперативно!)
Заказал через WB оперативку, вс работает, спасибо продавцу
Кейс 1:Заказал винил через оф.сайт котофото. Заказ пришел на день раньше заявленного (16.08 вместо 17.08), но винил – не того региона: Италия – вместо Японии => другой комплект, нет ленты OBI и внутреннего вкладыша. На сайте нет информации о том, что регион присылается случайно. Кассир обещает передать информацию менеджерам и то, что сведенья о регионе будут отображаться на сайте. Параллельно 17 пишу по адресу info@ – также обещают разобраться в ситуации. В понедельник 19.08 в первой половине дня ни на сайте, ни на почте изменений нет. Пишу по адресу, указанному в акции “1000 рублей – гарантия исполнения заказа”, описываю ситуацию и… Спустя полтора дня не получаю вообще никакого ответа. На сайте все также без перемен.Кейс 2:После кейса 1, несмотря на негативный опыт, снова обращаюсь к коту и 17 августа делаю заказ винила… Правда теперь через Wildberies из-за того, что “быстрее и дешевле другой доставки”. Срок исполнения – 20 августа. Через какое-то время, но в тот же день задаю через чат вопрос продавцу, но получаю ответ только через 2 дня. ОК, нестрашно, но уже первый (второй, на самом деле, см. кейс 1) звоночек. Подтверждаю, что винил по-прежнему нужен, других вопросов не имею. День исполнения заказа – винил даже не отправлен! Пишу в чат с вопросом “А где?” – получаю ответ “А на удаленном складе. Доставка может быть увеличена до 10-ти дней”. Винил нужен в четверг в качестве подарка. Плюю на ситуацию, заказываю в другом магазине с переплатой х2 тк уже правда СРОЧНО. Заказ на WB при этом отменить можно только в центре выдачи, хотя товара у котика все еще нет.Пара-пара-пам. Фьють! Выводы делайте сами.
Все супер,спасибо большое продавцу!
Отличный магазин! Несколько лет заказываю тут технику, лучшие цены и сервис!
Огромный выбор товаров, лучшие цены из всей розницы. Много лет тут заказываю смартфоны и буду продолжать! Всем фанатам кошек рекомендую.
Делали заказ через Яндекс Маркет. Все
Нашли товар в этом магазине по самой низкой цене в городе. Заказали и на следующий день очень быстро привезли бесплатной доставкой. Девушка консультант по телефону была очень любезна и компетентна. В целом остались только положительные впечатления от данного магазина. И название классное!