Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресгородской посёлок Янино-1, Шоссейная ул., 48Г, стр. 10
Телефон
+7 (982) 091-51-30
E-mailkuxnispb@yandex.ru
Websitekuhni-kristall.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Никому не советую связываться с этой организацией! Чтобы минимизировать суммы неустоек договор они заключают не на изготовление кухни а договор купли продажи. Я Заказали кухню 06.04.2023. Привезли кухню 13.06.2023 (просрочка 32 дня). Привезли не ту столешницу, через несколько дней привезли нашу. Но это было только начало. Муж кухню собирал сам. Дальше выяснилось что не хватает фурнитуры, на одной детали плохо сделано кормление, на другой детали отсутствуют фразировка под профиль гола, сам же профиль гола нарезан не по размеру, какие то части длиннее, какие то короче. Один фасад над микроволновкой длиннее чем надо, в другом шкафу отверстия для полки просверлены на разной высоте из-за чего полка встает криво. Исправлять свои косяки вообще не торопятся, нужно постоянно звонить писать. 20 июля сообщили им что профиль гола не по размеру нарезан, замену привезли 17 августа и то не тот который нужен, нужный привезли 22 августа. Обещали что 20 августа придут сборщики и сделают выпилы под ручку гола, но никто так и не пришел и даже не позвонила что не смогут придти. Устав от всего происходящего потребовала чтобы их сборщики приходили и сами собирали такую мягко говоря не доделанную кухню. Менеджер отказалась. Я позвонила их директору описала все происходящие, на что он сказал что единственное чем он может помочь это прислать сборщиков чтобы они сделали фрезеровку. Вообщем рыба гниет с головы. Деньги они берут, стряпают какие не до кухни и ни считают что они в чем то виноваты.
Выражаем огромную благодарность компании , за классную стильную кухню , высокий сервис и скорость исполнения ! Помогали и консультировали на каждом шагу , все сотрудники приветливые и дружелюбные . Кухня дорабатывается до мельчайших деталей , например у нас старый фонд , свои особенности , пришлось потрудиться , но все сделали по итогу классно и качественно ! Конечно же модель сначала можно увидеть на программе , все спроектировать , придумать на свой вкус . В общем очень рекомендую компанию , ещё раз огромное спасибо Вам
Прекрасный сервис, сотрудники были очень терпеливы, выслушали все наши вопросы Кухню сделали как раз в срок, дефектов не обнаружили, ничего не трястся не свистит, семья довольна. Обязательно порекомендую всем знакомым!
14 апреля у нас был подписан договор на изготовление кухни. СЕГОДНЯ 5 августа и кухни до сих пор нет, а также с нами на связь менеджеры и проектировщики не выходили до того момента, пока мы не написали претензионное письмо на возврат предоплаты, и в дальнейшем, если не будет удовлетворена наша претензия о возврате первоначальной стоимости кухни, придётся подавать дело в суд. Поэтому, тем, кто захочет связываться с этой компанией, ещё стоит подумать, готовы ли вы столько времени ждать( у нас это вышло 4 месяца, из положенных 35 дней). А дальше я уже не говорю о качестве, о котором я уже не смогу судить. Мой отзыв был удален в группе в контакте, неприятно, что негативные отзывы не берут во внимание.
Благодарю Кристал за сотрудничество! Не ожидала, что за относительно низкую цену по рынку будет все на высоте))). Замерщик приехал на дом, все записал, дизайнер тут же подсказал, какой стиль больше подойдет, как разместить бытовую технику, составили проект. По итогу кухня встала миллиметр в миллиметр, как и рассчитывали, отличная работа))! Рекомендую.
всем советую, компания просто супер, кухня получилось очень хорошей, и яркой, спасиба, сотрудники очень добрые, вместе сделали чертеж карты,простраивали не так долго и не так быстро, мне очень понравилась новая кухня,если что то случится или захочу новый стиль, буду обращаться к вам…
Честные отзывы, как я понимаю, удаляются компанией! Надеюсь, мой отзыв поможет кому-нибудь пока его тоже не удалили Заказали мы кухню, сначала все было отлично. По срокам была небольшая задержка, а дальше самое интересное. При приемке товара были обнаружены следующие недостатки: – [ ] 1. Отсутствие стеновой панели в трех местах (над вытяжкой, около микроволновки 2 куска). Итого: 3 куска стеновой панели. – [ ] 2. Брак на фасаде около мойки- [ ] 3. Брак на углу ящика под духовым шкафом – [ ] 4. Рейки не в том цвете- [ ] 5. Брак на фасаде между рейками – [ ] 6. Отсутствие полок в двух шкафах – [ ] 7. Отсутствие двери в шкафу Считаю недопустимым заведомо устанавливать бракованную деталь на кухню, если были выявлено это заранее. Брак на фасаде был обнаружен при приемке, это самая видная стена около мойки, брак на ящике под духовым шкафом был обнаружен после уезда сборщика. Я ему сразу прислала фото, на что он мне ответил, что он знает про этот брак. Но почему же тогда мне никто ничего не сказал, когда он был на месте? Считаю, что данный брак невозможно не увидеть при установке. На второй день сборки сборщик ездил подпиливать шкафчик на производство, но это было ошибочно, поэтому на третий день он привез нам новый шкафчик, но не довез полки и дверь. Все понимаю, человеческий фактор, но опять же ситуация неприятная. Полки в шкафчик под холодильником тоже у нас не оказались на месте при сборке, как и стеновые панели. Брак на фасаде между рейками был обнаружен мужем после первого дня сборки, там была выпуклость с черным пятном, как от самореза. Сборщик установил бракованную деталь, а после того, как мы заметили брак, предложил подмазать белым лаком, а потом это и сделал. От этого брак не перестал быть браком, пятно видно. Очень странно слышать такие слова про кухню , которая стоит 300к. Хотелось бы получить не просто замазанный лаком брак, а качественную кухню, на которую мы и рассчитывали, когда выбирали компанию Кристалл и платили немаленькие деньги. Рейки были заказаны в цвет столешницы, но получилось на деле, что они серые, что совершенно не входило в наши планы. Но когда я звонила в компанию до сборки мне отвечали, что все готово, все отлично, никаких нареканий. Я оплатила 100% кухни, но не получила множество частей от кухни. Сборка у нас затянулась на две недели. Других клиентов Кристалл вообще блокировал, не отвечал на звонки! Это что касается клиентоориентированности этой компании. По качеству кухни (а стоит ли говорить после всего вышесказанного?) нет нареканий. Пользуемся два месяца, все очень классно, качество чувствуется сразу. НО! Связываться с этой компанией не советую никому!!
Добрый вечер, впервые увидел эту компанию и решил купить мебель, все отлично и качественно рекомендую для всех, буду посещать еще эту компанию )
Хорошая мебель,отлично смотрится в квартире и офисе,не могу налюбоваться,у моего знакомого тоже ваша мебель, очень хорошие продавцы. Всё супер,советую,не пожалеете.
Вроде все не плохо ,сделали все хорошо ,аккуратно ,стильно в общем всем советую ,все понравилось ,дизайр кухни стильный ,общие впечетление хорошее
Спасибо вам за шикарную кухню!!! Очень доволен поставил пять звезд буду всем рекомендовать делают просто превосходно, и я и моя семья остались довольными. Буду всем рекомендовать
съездили в кристалл и заказали кухню. обслуживание прекрасно, кухни выглядят шикарно. по ценам не дорого и качественно.