Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресгородской посёлок Янино-1, Шоссейная ул., 48Г, стр. 10
Телефон
+7 (982) 091-51-30
E-mailkuxnispb@yandex.ru
Websitekuhni-kristall.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Перед новым годом захотелось обновлений, затеяли ремонт на кухне. Обратились в эту компанию, а на следующий(!) же день начались замеры. Я в приятном шоке от такой оперативности. Работой довольна, все выполнено в сроки, причём очень короткие, ждали не больше месяца. Большое спасибо))
Осуществлял заказ кухни в данной компании. Оперативно приехали, сделали замеры, выслушали предпочтения и в кратчайшие сроки изготовили. Вышло вполне демократично в плане цены, а качество и дизайн при этом как у более дорогой мебели: материалы высококачественные, покраска отличная. За несколько месяцев эксплуатации не успел заметить каких-то вздутий или повреждений от ножей. Резюмируя, могу смело рекомендовать данную мебельную компанию.
Заказывали кухню, всё как договаривались, кухня с доводчикам. Была у нас проектировщик Ноем, она сразу поняла, что хотим, цвета подобрали именно такие, которые хотели. Все дверцы плавно закрываются, ящики хорошие, боковины пластиковые. Делали кухню полтора месяца, всё как обсуждали, приехала кухня уже собранная в секции. Спасибо большое сборщику Эдуарду, приехал полностью укомплектованный инструментом, всё собрал за один день, даже удивился, как такое возможно. В общем, спасибо ребятам за толковую работу. Кухонька мечты теперь у меня есть, супруга довольна, а это самое главное!)
Кухня сделана качественно, сoбрали как кoнструктор, все очень понравилoсь.
Заказ кухни в этой организации был ошибкой, с которой теперь придется жить долгие годы. К сожалению, кухня под заказ – удовольствие дорогое и переделывать ее каждый год у меня возможности нет. На сегодняшний день обида и возмущение во мне поутихли, теперь могу написать объективный отзыв о сотрудничестве.До заключения договора и внесения предоплаты, все было легко весело и дружелюбно. Проблемы начались после. 1. Проект электрики, обещанный, как само собой разумеющееся, пришлось выпрашивать. Ознакомившись с полученным в конечном итоге проектом, приняли решение нанимать профессионала, а это время простоя рабочих на объекте и дополнительные затраты.2. О сроках переноса готовности никто не собирался нас оповещать. Что для меня очень странно, т.к. это прямая обязанность поставщика при работе с клиентом. Звонить пришлось нам самим. Приятного в таких звонках мало. Аргумент менеджера, что в другой организации пришлось бы ждать еще дольше – позор для компании, а не оправдание!!! 3. Доставка. Просрочка по договору была компенсирована бесплатной доставкой. Здесь я очень рекомендую фиксировать сумму доставки и сборки при подписании в теле договора, чтобы не пришлось доказывать, что изначально разговор шел о других цифрах.4. Сборка. Сборщик, почему-то до начала сборки, стал требовать наличный расчет. Даже не смотря на то, что оплата по безналичному расчету проговаривалась изначально. Работа, конкретно нашим сборщиком, была выполнена крайне не профессионально: как сама сборка, так и сопутствующие моменты, такие как уборка мусора после себя, наше испорченное имущество. При этом, по его мнению, свои кровные он честно заработал. Кстати по оплате допников: встроить холодильник в офисе стоило 2000 руб, при установке – 2500 руб; встроить варочную панель в офисе стоило 1000 руб, при установке – 2500 руб, т.к сюда входит: сделать вырез под панель 1000 руб + вставить в отверстие панель 1000 руб + подключить к сети 500 руб. Кроме этого с вас возьмут еще от 300 до 500 руб за вырезы под розетки. Об этом тоже не упоминалось при подписании договора.Не могу не упомянуть, что менеджер мне накануне звонила, чтобы уточнить у меня какие ручки я заказала для своей кухни. Смех в том, что с кухней ручки так и не приехали, их довозили позже. Об этом кстати тоже никто не удосужился предупредить.И еще, до подписания договора не поленитесь и прочтите, с кем и на что подписываетесь.Данный отзыв является моим личным мнением, основанным на реальном опыте работы с компанией и ответа не требует.Спустя 7 месяцев дополняю отзыв.Кухню собрали в марте. В мае обратились в компанию для устранения выявленного дефекта: одна из боковых панелей треснула по шву. В переписке через социальную сеть обещали поменять на 35-ой неделе; писали что панель лежит на производстве, но сборщик в отпуске, поэтому получиться поменять только в конце августа. К сожалению данное обещание не сдержали. На обратную связь никто не выходит. Пришлось написать претензию. Ожидаю окончания сроков рассмотрения претензии, при бездействии вынуждена буду обратиться в надзорные органы.Компании-производители с отличным рейтингом – это безусловно прекрасно, но за этим притором обычно скрыты все проблемы, которые тоже возникают, требуют работы с клиентом и решения. Я очень рекомендую потенциальным покупателям при выборе поставщика услуги в первую очередь обратить внимание на работу компании с рекламациями, которая является истинным показателем профессионализма и уровня организации. Рассчитываю, что рейтинг компании оправдывает себя.Желаю всем реализации задуманных проектов и добросовестных производителей!!!Буду продолжать обновлять отзыв до окончания решения всех вопросов.
не профессиональный проектировщик, задержка сроков (но это из-за пандемии в принципе вопрос спорный, хотя останавливались на 2 недели, а задержка 1.5-2 мес). За 200тыс вы получите кухню с огрехами которых быть не должно, потратите свои нервы и должны будете проверять конструкцию и все перемерять самостоятельно, место установки посудомоечной машины долго не проживет из-за конструктивных недоработок кухни, пришлось замазывать герметиком чтобы как то обезопасить кухню от пара выходящего при открытии посудомойки по завершению мойки, направляющие одного из ящиков работают плохо. В целом кухня выглядит хорошо, но впечатления испорчены вышеописанным, повторюсь что за эту цену косяков быть не должно вообще.
Кухню обещали сделать за месяц, а в итоге мы получили через 3!!И постоянно переносы по времени. Специально выделили выходные, а нам привезли кухню в 11 ночи в сб, а сборку предложили в понедельник за 1 день. Пришлось отпрашиваться с работы, тк хотелось уже скорее получить кухню. Обещали за день собрать, а в итоге собирали и во вторник целый день! Фартук пришел не того цвета. Хорошо, что подошел, иначе эта история с кухней затянулась бы еще на месяц. Сборку, врезку, подключение и сантехнику делал 1 человек. Видимо, поэтому 2 дня. Санитехника отвратительная. Сразу не проверили посудомойку, а как включили – все потекло. Пришлось вызывать профессионального сантехника, который сказал, что все сидело на соплях… А сама кухня собрана хорошо.Итог. Кухни неплохие, сборка хорошая. Сервис отвратительный. Как и сантехника. В следующий раз обратимся в другую компанию.
Кухню нам проектировал Владислав. За один раз составили план, выбрали все компонентами и просто заказали. Доставили через три недели, даже раньше срока, собрали. Кухня получилась точно, как на визуализации проекта квартиры. Так что, специалисты фирмы Кухни Кристалл знают свое дело на отлично. Рекомендую.
Приехала мебель быстро – изгoтовления около месяца, сборка 1 день. Установка под веселое переговаривание мастеров пролетела мoментально. Всю грязную работу по подбору модели и снятию замеров на себя взял персoнал, а нам осталoсь только наслаждаться новой кухней. Да, это не самый дешевый вариант, но хорошие материалы и сервис невoзможно найти и купить за три копейки.
Заказывали кухню по размерам, всё понравилась. Действительно производство, получилось дешевле, чем считали в салонах. Качество порадовало
Отлично все
В компании Кристалл покупали кухню “под заказ”, т.к. это удобнее, нежели брать готовую. Были учтены все наши пожелания по поводу каждой полочки, шкафчика, были продуманы места для хранения мелкой кухонной техники и посуды. Все это было нам представлено в виде 3D-проекта, с менеджером по телефону проговорены все нюансы. Подкупил тот факт, что у компании собственное производство, заявлены только качественные материалы с защитой от влаги, температур и механических повреждений. Изготовления ждали около месяца, сборку сделали за один день. Результатом очень довольны, кухня стильная, максимально удобная и функциональная, с красивой подсветкой. Смотрится солидно и дорого.