Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресгородской посёлок Янино-1, Шоссейная ул., 48Г, стр. 10
Телефон
+7 (982) 091-51-30
E-mailkuxnispb@yandex.ru
Websitekuhni-kristall.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Заказывали кухню из массива Топаз. Понравился дизайн, функциональность. Изготовили в обещанные сроки, сборка была осуществлена за один день. Спасибо за оперативность и хорошее качество.
Оригинальную мне мебель на кухню изготовили, без ручек-вся на автоматике и очень удобная. У меня полный восторг. Спасибо.
Заказала кухню в этой компании с барной стойкой, была очень довольна так как все подобрали по цветам и кухня заиграла совсеми другими цветами, спасибочки
Я взял кухню на заказ от компании Кристалл, и остался в полном восторге от результата! С самого начала процесса меня поразил высокий уровень профессионализма команды. Все детали были учтены, начиная от расположения мебели до выбора материалов. Рекомендую.
Обалденную изготовили мне кухню в нашу новую квартиру, получилось очень удобно и красиво. Вы лучшие. Спасибо!
В конце ноября как и обещали привезли и установили кухонный гарнитур. У меня полный восторг, от функциональности и качества материалов. Смотрится тоже обалденно.
От сестры узнала про эту мебельную компанию, видела у сестры ее кухню, очень впечатлила по качеству и дизайну. И решилась обновить себе мебель на кухне. В срок установили. Качество на высоте. Супер!
В прошлом году заказывали себе здесь кухню, а в этом году и маме заказали. Про качество мебели только положительное могу сказать, цена и качество более чем соответствуют. Рекомендую смело.
Дата заключения договора – 13.07.24, кухня полностью готова и установлена – 17.11.24. Это не 45 рабочих дней, это 100 рабочих дней!! (кухня всего 6 метров)После внесения аванса о Вас забывают, и надеются, что Вы им не позвоните. Как только подходит крайняя дата по договору – Вы начинаете звонить и Вам начинают откровенно врать, что нет никаких проблем и точно к сроку всё будет готово. Но с приближением даты ничего не происходит, скорее всего это принцип работы, и внутреннее корпоративное правило данного ИП. Сначала у Вас будет только телефон замерщика, который нарисовал Вам дизайн. В моем случае это был Роман. Сложно работать с данным специалистом, все вопросы решаются долго. На простой вопрос о сроках готовности Я не получил ответа ни разу. Получал только отписки, о том что он уточнит. Далее тактика уже поменялась, и он стал интересоваться у меня – А не звонили ли мне с производства?. То есть был сделан вид, что он на моей стороне, и стыдно за коллег с производства. По факту это не так, работают они в команде. Далее мне все же позвонили с производства через две недели после окончания срока по договору и сказали, что примерно через две недели привезут. То есть срок закончился по договору 13 сентября, а привезут 21-25 октября. Просьба всем, кто читает отзыв, реально взвешивать свои возможности по срокам. Срок изготовления – 100 дней, а не 45. Мне предположили бонус в виде бесплатной доставки и подъеме на этаж, меня это не устроило. Но и мои предложения компания готова была удовлетворить. В итоге Я сам отказался от всех скидок, даже согласованных в большую сторону. Доставка была 21 октября. Приехал сборщик Раис, Я даже не предполагал, что есть настолько отвратительный подход к делу. В конце сборки Раис заметил, что столешница поцарапана на видном месте, её повредили когда поднимали или в момент когда сборщик ногами вставал на столешницу, чтобы закрепить верхние ящики. Стремянки у него нет. К тому же столешница была кривая относительно двух стен. Стены идеальные, в этом сомнений нет.Вторая столешница приехала 6 ноября, почти через 3 недели.Раис начал собирать, вырезал отверстие под мойку прямоугольное, вместо прямоугольного с радиусами по краям. Фото приложил, обратите внимание. В итоге две испорченные столешницы. Непосильный труд вырезать круг вместо квадрата. Обидно было за эту столешницу, так как лежала она вдоль двух стен идеально ровно. Третий вариант- совершенно другая столешница, цвет белый вместо серого. Предложили её, так как была на складе. С третьей попытки у Раиса получилось вырезать круг вместо квадрата под мойку, но столешница снова кривая вдоль двух стен, сделали кривой еврозапил. Еще не собрался фасад у ящика с нижнего ряда, так как ни дизайнер Роман, ни технолог на производстве не учли ручку на духовом шкафу, хотя все модели по технике отправлял как и просили. Раис предложил четвертый вариант столешницы, но через две недели. Пришлось оставить последний вариант, который Я не выбирал на замере и его нет в дизайн проекте. Плюс столешница кривая и необходимо делать уголок вдоль стены. Но больше ждать – терпения нет. Далее наступил уже пятый или шестой день сборки кухни 6кв.м, осталось доделать фасады и подключить воду с фильтром. В итоге снова все пошло не так. Изначально были выведены на кухню три отдельных водорозетки. Одна горячая и две холодных, горячая и холодная на смеситель, и еще одна холодная на посудомойку и фильтр. В итоге зачем-то мне перерезали горячую воду в принципе на кухню, и из смесителя идут две холодных. Если бы Я не проверил, Раис бы и не понял, что что-то сделал не так. Было уже поздно что-то переделывать, и он приехал на следующий день, и снова не справился, и резко уехал. В итоге сантехнику на кухне подключал сам, так как страшно стало что-то доверять сборщику, хотя за его услуги оплачено все полностью, включая сантехнику. Один фасад у кухни кривой, буду регулировать сам. (На фото приложил) Так как гарантии у них скорее всего нет, и дозвониться до них будет уже нереально, да и есть ли у них лучше сборщики чем Раис – большой вопрос. В итоге компания отвратительная, отношение к заказчику нормальное только в момент замера и заключения договора, а дальше можете еще раз перечитать отзыв и понять какое оно. Никому не буду рекомендовать. Не ценят чужое время. Стратегия работы компании похожа на пирамиду, где за Ваши деньги делается кухня заказчика, который до Вас наверное был месяца два назад. И вот Вы в очереди и стоите, ждёте свои 100 дней вместо 45. На замере Вам будут откровенно врать про 45 рабочих дней. Про других замерщиков не могу говорить, но к Роману это относится 100%, имейте это ввиду. Сама кухня обычная, стандартная. Ничего в ней уникального нет, чтобы изготавливать 100 рабочих дней.
На прошлой неделе получили заказанную мебель для кухни. Ребята в течении 2 дней ее нам установили. Смотрится норм и очень удобная. Спасибо за работу.
Ребята!) это высший пилотаж!Заказывала мебель в кухню и в санузел!Обращалась в разные разрекламированные места, где девочки художницы с большим опытом, были без знания тех части и постоянно ссылались на технологов, якобы их расчет является супер предварительным и на почти все мои идеи они отвечали-ой, не знаем, но зададим вопрос технологу.Но когда я пообщалась с Романом, приехав к ребятам на производство, я была приятно удивлена и даже поражена!Человек знал все тонкости не то, что видов и расцветок фасадов, а именно технические моменты! На все мои хотелки-он отвечал да! Мы можем это сделать! Да! И это тоже ! А если не был уверен, молниеносно связывался с монтажником или технологом и выдавал ответ!)Нам вместе удалось осуществить мою мечту) кухня великолепная, радуюсь ей каждый Божий день! Санузел потрясающий!) Роман всегда был на связи, вносили много изменений, так как я до последнего не верила, что картинка из пинтерест может быть реальностью! Пока готовлю проект мебели в другие комнаты, но теперь я точно знаю куда идти, где исполняются мечты!) Цена не космическая! Возможность оплаты картой! Доставка почти в срок;)Я вас люблю) нашла ребят случайно, по отзывам на авито, даже не верится)Всех вам благ!)
Подозрительно только положительные отзывы. Полагаю, что просят писать отзыв за скидку, как впрочем многие сейчас так и делают. А плохие удаляют. Просто не знаю чем объяснить столько недочетов и грубых ошибок у такой идеальной фирмы. Подписали договор в июне, сейчас конец ноября, в конце августа получилось снять замеры. Только на третий раз получилось у ребят . Тянули два месяца. Еще месяц делали дизайн. Кухня вроде как нормально, но гардеробную Роман оборудовал совсем не практично, пришлось ему подсказывать как лучше разместить шкафы, что бы из 15 получилось 25 полезных площадей. Потом я не дождалась еще месяц от Романа дизайна на два проекта и пошла в другую фирму. Далее ровно на месяц задержали изготовление и естественно меня даже не поставили в известность. Я благополучно жду дату установки и узнаю, что на месяц все отодвигается. У Романа одна причина, у директора совсем другая история. Не согласовали так сказать между собой как мне отвечать). В ходе установки выявилось, что не все сделано как планировалось. Задала вопрос Роману, он не соизволил ответить. Зачем? Я ведь как раз вчера оплатила остаток за заказ. Клиентоориентированность . Скажу, что я бы может быть и обратилась в эту фирму еще раз, получилось то не совсем плохо, но Роман своей работой омрачил лицо всей фирмы для меня. Хотите пощекотать нервишки, ищите Романа в этой фирме. Сборщики красавчики, но дорогие