Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Новорощинская ул., 4
Телефон
+7 (812) 214-90-84
Websitekuhzavod.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Я заказала кухню у данной фирмы в 2019 году,срок эксплуатации большой. Я до сих пор благодарна! Кухня как новая( особенно когда вымыта)) Все функционирует,никаких нареканий. Никите Шемякину отдельное спасибо! Прекрасный специалист!
Очень сожалею,что имела возможность сделать заказ на кухню в этой организации.с 26 февраля идёт процесс и так не закончился,обдираловка…в конце мая привезли,но сборку так и не организовали,трубки не берут,а если берут то конкретного ничего нет,стоит всё в коробках и я даже не знаю,что из себя она представляет… Очень, очень не советую настроение на нуле
Кухзавод-это развод на деньги. Доставка 7000 5 шкафов. Плюс подъем на этаж доплата, которая не согласовывается с клиентом, а по факту говорят, что это подняли без лифта. К сравнению в Лемана про доставка тяжёлых досок с подъемом без лифта всего! Стоила 1500Сборка 15500 – это только за сбор 5 шкафовДополнительно +- 18000 за вырезы, подрезы и подгоныКак итог бюджетная кухня выходит ,как премиумЭти все нюансы никто не говорит, конечно же. Все по факту. Берегите свои деньги. Мне очень жаль, что отзывы я прочитала только сейчас. Никогда бы не обратилась в эту компанию. Ну и отдельно , это замерщики – дизайнеры. Проходят обучение в течении двух недель. Не имея никакого опыта. На объект нужно приглашать самого сборщика! Он знает все нюансы и делали.
Искала кухню, выбор пал на кухзавод. Вызвала дизайнера. Приехал в назначенное время, от него несло табаком, неопрятно одет, разбитый экран ноутбука. С порога сказал мне что цены на сайте не соответствуют реальности и кухня будет раза в два дороже. (“прекрасный” подход к продажам). Я хотела его отправить сразу, но потом решила все-таки пообщаться. Он быстро сделал расстановку шкафов на компьютере, сказал что сборка не входит и это все доставят, а дальше мы сами. И нужно сразу заключить договор т.к. “иначе он зря проездил”. Мне стало уже совсем “весело”. Из кухни за 150 000 цена поднялась до 400 тыс., когда я сказала, что не готова, цена почему-то резко “упала” до 300 тыс. Далее, поняв, что сделка не состоится, он начал “ныть”, что ему надо продать и готов хотя бы на аванс в 5000 руб. Далее была разыграна сценка по телефону с собственником, который благодушно скинул цену еще на 150 000 руб. Кстати, до выбора дизайна, дело так и не дошло. Совсем сникший продавец всунул мне в руку какие то обшарпанные разноцветные доски, из которых, я, как предполагалось, должна была за 5 мин выбрать цвета и текстуры. Мне стало уже совсем смешно, если бы не было так грустно. Я сказала, что покупка дорогая и важная и мне надо подумать. На что продавец сказал, что второй раз он не приедет и дизайн проект удалит. (Забавная “угроза”). Когда я сказала, что мы прощаемся, он стал давить на жалость и говорить, что ему очень надо заключить сделку и попросил еще раз аванс в 5 тыс, иначе мол “зря проездил”. Но я уже все решила и мы попрощались. Но, самое забавное, произошло через неделю – мне написал якобы менеджер по маркетингу и сказал, что сохранился мой дизайн проект кухни и мне мой комплект готовы отдать за 120 000 руб. Мне вот интересно, обучают ли их общаться с покупателями, кто-то у них вообще покупает и кто эти бедные люди, которых с порога разводят на деньги? В общем, грустно – хорошая идея и отвратный подход к клиенту. “Разводилово” в духе 90-х. Не рекомендую!
Заказывали гарнитур для своей новой квартиры. Цена адекватная, в сроки уложились. Дизайн выбрали минималистичный, белый глянец. При сборке обнаружили царапину на фасаде, заменили без вопросов через три дня. Монтажники аккуратные, всё сделали без проблем
с дизайнеров было всё ок) составили договор и тд, внесла предоплату.потом дизайнер уволилась, про меня забыли-в договор не включили пмм-смеситель сборщики тошнотворные, спустя год скрипят и не закрываются дверцыпри оформлении заказа говорилось , что гарантия на кухню длится 2 года, позвонила на горячую линию-оказывается это фурнитура, и гарантия на нее 3 месяцавот так) очень жалею, что за первой в своей жизни кухне, на которую сама заработала обратилась в эту фирму
***!! не связываетесь с данной организацией ( лотос ) кухонный завод Вот моя история 6 декабря 2024 г приехал замерщик/менеджер федорцов сергей, нарисовал шкаф в коридор который я хотел. Мы с ним обсудили цвет дверей ( фасадов ), нужен был белый глянец Я ему показывал готовую кухню и уточнял что материал будет такой как на кухне, на что он сказал да будет такой же но белого цвета ( а кухня у меня из МДФ покрытие пластик ) Он составил договор и сказал что нужно оплатить 50% от стоимости Полная стоимость шкафа 130 тыс Меня насторожило в договоре сроки В 90 рабочих дней, я спросил что это за такие долгие сроки ? На что менеджер меня заверил что это типовой договор и просто формальность на случай форс мажора и шкаф будет у меня а середине января. Я подумал ладно может и правда сроки формальность так как менеджер вызывает доверие. Вообщем я оплатил 50% и стал ждать. Наступил февраль а шкафа нет, на звонки отвечает только оператор который толком ничего сказать на может и только говорит что передаст куда то информацию ожидайте Потом выяснилась что ручки для шкафа у них закончились и стеновая панель тоже , думаю ладно давайте подпишем доп соглашения без ручек и этой панели( так как шкаф уже нужен ). Подписали с этим менеджером новое доп соглашения ( где шкаф должен приехать без ручек и стеновой панели), Наступает март шкафа нет ( менеджер говорит что с производством у него нет контакта и на в курсе когда приедет шкаф, а по тел оператор говорит что видео мой заказ и по договору сроки еще не прошли и что 90 рабочих дней которые указаны в договоре закончатся 21 апреля, и что я паникую раньше времени. В итоге шкаф мне привозят 6 апреля – спустя 4 мес после оплаты! 4 мес везли мне шкаф ( за это время можно сделать ремонт во всей квартире или построить дом ) Мало того что шкаф привезли так и водитель который доставлял шкаф обманул ( это позже выяснилось ) на 3000 руб(( По договору я должен был за подъем платить 100 р / этаж, а он утверждал что это за одну коробку , а так как их 6 коробок соответственно это 3600 р Я оплатил ему 3600 хотя должен был заплатить 600 ( тут тоже обман) На следующий день я звонил в их офис и мне сказали что 100 руб это за весь заказ а на за одну коробку ( на да ладно ) это все мелочи Каково было мое удивление когда наконец то пришел сборщик ( кстати за сборку я оплатил вперед 21 тыс ) начал собирать шкаф ( вскрывать коробки ) и я увидел что все двери( фасады ) сделаны из дсп / знаете самый дешевый материал, двери и корпус шкафа это просто белый дсп !!! Как бюджетные шкафы в хофф. Зеркало которое указано в договоре тоже не привезли ( Выброшенные 150 тыс ( и 5 мес ожидания. И плюс кучу потраченных нервов! Остерегайтесь и обходите стороной эту компанию ( юр название лотос)
Обратились мы в январе 2025 в компанию Кухни Sinterio (Синтерио), в переписке в whatsUp они уже называются “Кухонный завод”, эл. почта – @kuhzavod.ru. Договор заключают от ООО “Феникс”, ИНН 7810781316.На замере все понравилось, проект согласовали, аванс 29.01 внесли. Изначально мы договорились, что в работу проект не запускаем до переноса у меня газовой колонки из ванной на кухню (так как возможны изменения в размерах верних шкафов), и после переноса я дам добро и все уйдет в производство (или поменяем что то), а аванс закрепляет цены, все согласились.Еще до переноса колонки, у меня было несколько поводов обратится к менеджеру с которым договор подписывали, каждый раз это было проблемно. Телефон свой он не дает, писать можно только на почту, на которую 2 раза из 3-х он вообще не отвечает, а если ответит – то дня через 3 после вопроса. Обещает перезвонить и не звонит. Звонишь на общий телефон компании – там ни с кем не соединяют, и вообще легко хамят, что удивило. Чек по внесенному авансу 29.01 – я уговаривал мне прислать 3 недели всеми путями, и по телефону и по почте, в итоге прислали только 18.02, и он был оформлен тоже 18.02, то есть без усилий чек я бы вообще не получил. В личном кабинете все время отображалась неверная сумма договора, аванс отображался как будто не внесен, криво вообщем, на мои просьбы исправить мне то отвечали что это никак, то вообще нахамили. Идиотизм какой то. И нервы на ровном месте.Самое неприятное, что мы сразу отзывы не прочитали про эту чудо фирму, а когда начал читать – то увидел вот ровно все то, о чем пишу сам, то есть они годами так и работают и ничего менять не собираются, и я понял что с такими людьми дела иметь не хочу и не верю что они сделают нормальную кухню, уроды какие то. Потому выслал им требование прекратить договор и вернуть оплату, его они получили 5 марта и конечно проигнорировали. В итоге уже в середине апреля я выслал им досудебную претензию, и в конце апреля с боями получил свои деньги назад.Не рекомендую связываться с этой компанией, кроме проблем ничего не получится, и то что они делают можно купить в 2 раза дешевле.
В целом всё хорошо, но кухня приехала с недостающим фасадом. Позвонили, оформили рекламацию, привезли деталь через неделю. Учитывая масштабы это не критично. Монтаж аккуратный, гарнитур удобный, в жизни выглядит даже лучше, чем на рендерах. Спасибо за такой подход!
Я кухню заказывала 5 лет назад. В жизни асе течёт и меняется. Я отказалась от посудомоечной машины и захотела дозаказать модуль у той же фирмы. И мне отказали. Сказали, что фирма не делает глубину 500 мм и оказывается никогда не делала. Т.е. я сама придумала всё, в не дизайнер.
После разговора по телефону с данной компанией куча спам звонков !!! Это был единственный сайт на который заходила , договорились что я подумаю и начались звонки ! Как спам так и различные предложения от других компаний .
Заказали кухню 24 апреля, оба менеджера которые в последующем как оказалось уволены уверили, что первая половина июня крайний срок, все менеджеры на линии обладают разной информацией по стадии процесса доставки кухни, с руководством соединить никто не может. Никому не рекомендую, поберегите нервы.