Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Новорощинская ул., 4
Телефон
+7 (812) 214-90-84
Websitekuhzavod.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
В 2019 году заказали у них кухню. Были счастливы, потому что получилось очень дешево. Сейчас в 2024 вынуждены покупать новую. Фасады пожелтели, петли провисли, декоративные планки отвалились. Менять кухню каждые 5 лет – дорогое удовольствие, на которые мы не рассчитывали.
ООО ФЕНИКС, Кухонный завод, Happy Kitchen и др. – ни в коем случае не обращайтесь к ним! За красивой картинкой на сайте с привлекательной ценой скрывается множество подводных камней. Внимательно читайте договор, проверяйте менеджеров, которые делают замеры ваших будущих кухонь, а главное – готовьте деньги, ведь вы оплатите не только кухонный гарнитур со всеми комплектующими, но и доставку, в которую не входит подъем столешницы, фартука, а также сборку, ведь на деле окажется, что сборщик готов взяться только за шкафчики, а распил столешницы, крепление фартука, вырез отверстий под коммуникации/раковину/плиту, крепление навесных шкафов – доп плата согласно прайсу в приложении к Договору. Таким образом сборка будет стоить около 50 т.р. На своем опыте скажу, что качество материалов оставляет желать лучшего, была разочарована получить неподходящую дверцу и шкафчик, который даже не встал под столешницу из-за ошибки в размерах. Также не спешат возвращать денежные средства, просят направить заявление на электронную почту, а в ответ – молчание. Берегите свои нервы, время и деньги.
Категорически не рекомендую.Повелась на рекламу в интернете. Но что то в этой компании видимо изменилось в худшую сторону.Навязчивы. Как только подписан договор и получены деньги молчание и тишина.Передумаете, потратите много сил и времени на то ,чтобы решить вопрос.Совет: общайтесь с ними через форму обращения на сайте.Ни звонок оператору, ни обращения через электронную почту не работают. Ответ один: ждите.Пришел “дизайнер”, по факту обычный менеджер, промариновал нас почти 4 часа.На вопрос о стоимости доставки и сборки так, ответила, что все цены указаны в договоре. По факту стоимость сборки оказалась 56000 рублей.По итогу переписки с “дизайнером” выяснилось, что где-то в самом низу договора есть информация по дополнительной оплате сборки. По итогу всех работ, кухня вышла “золотая”!!!! Из всего этого я вынесла: работники некомпетентны в своих вопросах, им лишь бы “впарить” товар и услуги! НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!!!!
Начитались отзывов после заказа и ждали худшего. Звезду снимаю только за то что не было стеновой панели с одной стороны, в проекте тоже ее нет, конечно это и наше упущение, но ведь дизайнер для этого и приезжает, чтобы сделать проект и все предусмотреть. Все сроки были соблюдены, сборщики готовы были выехать хоть на следующий день, но нам было неудобно, поэтому согласовали сроки и собрали когда нам удобно. Кухня понравилась, конечно со сборкой и доплатой доставки вышла дороже, но я была готова к этому, так как ознакомилась с прайсом дополнительных услуг. Сборщик Александр очень понравился, справился за один день!!!! Не было комплектующих к вытяжке, поиехал в др день и все доделал, отвечал на все звонки и сообщения. Был опыт заказ кухни в другом городе и у другой компании, поэтому есть с чем сравнить. Проверяйте проект, смотрите прайс за доп услуги. В общем все красиво и функционально, довольны.
Безобразное отношение к клиенту. За несколько дней до доставки не могут согласовать ни примерное время доставки, ни дату сборки. Дождаться ответа оператора также задача не из простых. Более 15 минут ожидани на линии. На пропущенные вызовы не реагируют. Оператор отвечает, что сборка может быть и через неделю, точно они не знают и ответить не могут. Не рекомендую обращаться в данную фирму если Вы цените свое время. Очень жалею, что обратилась в эту компанию
Покупала кухню, вначале насчитали одну сумму, потом за установку прибавили 95000руб, итого вышло 580 000. Цены на сайте не актуальны.. Их техника не подходит к шкафам, они не стали переделывать, пришлось заказывать мастера отдельно, это за такие деньги! Замерщили так, что техника их же не входила в их встроенную кухню, переделывали сами!
Привезли часть фасадов в мокрых коробках с плесенью, отказались от сборки кухни, так как назначили сборку после завоза кухни только через месяц, деньги за сборку так и не можем вернуть, уже прошло 2 месяца. Крайне не рекомендую
Не рекомендую.Отвратительно все – от качества продукции (при малейшем воздействии гарнитур и его части начинают вспучиваться и деформироваться, а краска на них как будто бы не держится вовсе) до качества сборки (2е суток на кухню в 3 секции, дак еще и с отвратительным нанесением разметки, т.е. она нанесена с лицевой стороны, не стерта и ничем не перекрыта, и огромными припусками на установку оборудования, так что оно еле встало – не за что было держаться, дак еще и люк под счетчики мне приклеили вверх ногами так, что было не отодрать – пришлось оставить так).За год основные шкафы кухни – над и под раковиной, а также над плитой – превратились непонятно во что. Боюсь представить, что будет через 5 лет.Проходите мимо и ищите кого-то еще – данная контора не про качество и профессионализм.
Не рекомендую даже связываться с данной организацией!По началу дизайнер проекта на первой стадии (который к Вам лично приезжает) рисует красивую картинку и рассказывает как ему важно создать для людей хороший грамотный проект – это полное фуфло! В нашем случае был дизайнер Александр. Весь смысл, чтобы Вы в этот же день согласились на его проект (заманивает персональными скидками и уверяет что доп. услуги по установке, например духового шкафа, врезка раковины, будут оптом дешевле, не по ценнику в договоре) – опять фуфло и вранье! Когда к Вам приедут “мастера” для сборки и установки кухни – они Вам насчитают Отличную сумму, а потом когда Вы скажите, что дизайнер сказал оптом можно дешевле за доп. Услуги, сделают круглые глаза и скажут, что слышат это каждый раз.Далее если Вы берете рассрочку и менеджер кредитного отдела уверяет Вас что это без переплат, то это опять очередное вранье! Когда Вы все подпишите и будите решать вопросы по ежемесячной оплате в банке то у Вас выйдет переплата. Также материалы кухни низкого качества сами сборщики об этом не стесняясь говорят. Не верьте во все хорошие отзывы, в компании есть люди, которые специально накручивают положительные оценки для интернета.
Не рекомендую данного производителя! Цена завышена, качество ужасное, фурнитура самая дешёвая, сборка отвратительная на тяп-ляп! Пользуемся кухней 2 месяца, полное разочарование, всё скрипит, щели в стыках столешницы, плинтус загнулся у газовой панели, я просила заменить, но мне сказали, что это не гарантийный случай, покупайте сами и платите за замену, стыки столешницы щели огромные у мойки туда всё затикает, обещали, что приедут исправить так и нет ни кого, столешницы дешёвое ДСП скоро всё вздуется! УЖАС а не кухня! РАЗОЧАРОВАНИЕ ПОЛНОЕ!
ВНИМАНИЕ, будущие покупатели! будьте бдительны! Юридическое лицо, от которого заключается Договор на изготовление и поставку Кухни (ООО “Сфера”)- находится в стадии ликвидации! Имела неосторожность заключить Договор с данной компанией. через некоторое время решила расторгнуть договор и вернуть все деньги. Деньги возвращать отказываются, написали письмо от понесенных затратах на половину стоимости кухни, подтверждающих документов о понесенных затратах – не предоставляют, деньги не возвращают не полностью, ни частично. Составляют документы с “фиктивными” подписями. Со 2.07.24 года у компании отсутствует генеральный директор, его Должность – ликвидатор. Составляю обращение (иск) в Суд, в Роспотребнадзор, в налоговую на приостановку процесса ликвидации до полного погашения компанией своих обязательств. Советую рассматривать другие компании, есть много добросовестных изготовителей мебели, которым не “плевать” на своих клиентов и свою репутацию!
11.05.2024 г заказала кухню у данной компании, это была моя роковая ошибка. 1) Я сама звонила и уточняла, когда будет готова, когда привезут, когда приедет сборщик. 2) Обманывают с ценой. Если все-таки заказали кухню у них никогда не заказывайте сборку (сборка входила в стоимость 29000 руб., но никто мне не сказал, что за нее еще надо будет доплатить 40000 руб, так же как и за доставку -7000 рублей, которая тоже якобы входила до лифта). 3) Не решают вопросы, абсолютно равнодушны к проблемам как только получили деньги. 4) Я получила травму руки, на меня упала дверь от шкафа, спустя 1,5 недели после установки. 5) Кухня с зазорами, испортили обои, много косяков, исправить сборщик не может, якобы кривые стены и плохие доводчики. 6) Они не предоставляют рассрочку, как указано на сайте-это займ. Если Вы его сразу покроете до 1 платежа, то Вы переплатите 1%, а если нет, то готовьтесь в течении двух месяцев сразу выплатить проценты, а дальше гасить основной долг в течении года. Прошел уже месяц, приехал другой сборщик, признались, что у них ПЛОХИЕ ПЕТЛИ и надо бы купить свои и за свои деньги поставить Карл, это при оплате сборки в 70 тыс. рублей, а так же сборщик подтвердил, что кухню собрали оч плохо, вот жду петли и думаю, а долго ждать и когда в след раз упадет еще что-нибудь. Совет! Никогда не заказывайте у этих людей ничего, берегите себя. Фото прилагаю. Все отзывы положительные достаточно поздние, я так думаю, что лет 5 назад у них все было хорошо, сейчас нет.