Лабрадор
Компания 'Лабрадор' в Санкт-Петербурге предлагает высококачественные пластиковые окна VEKA, обеспечивая полный цикл услуг: бесплатный замер, доставку и монтаж под ключ. Мы гарантируем 5 лет безупречной работы нашей продукции. 'Лабрадор' — ваш надежный партнер в создании комфортного и стильного пространства.
Зря потрачено время на общение с представителями данного предприятия. На оставленную заявку не отзвонились, отзвонились я сама : по моей информации произвели расчёт , введя меня в заблуждение по цене. Цены меня устроила, приехал замерщик- инженер, сразу сообщу, что мой балкон не является простым вариантом, замерщик предложил самое не рациональное решение, убедив меня, что это самое лучшее, что можно сделать с данным балконом. После произведённых замеров я пришла в офис и от первоначальной цены , сумма увеличилась на 30000, но самое нелепое, то, что мне отказали в заказе на следующий день, обосновав, что балкон не стандартный и они не видят решения по выполнению данной задачи. У меня возникло большое сомнение в проф. пригодности замерщика и возможностей завода, который оппозиционирует себя лидером на рынке! Обращалась в офис на ст. Метро Звездная. Не рекомендую, будьте готовы, что вы столкнётесь с сотрудниками, которые не профессионалы в данном деле и после того как вы потратите время, вам могут отказать.
Разгрузка быстрая
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННУЮ ФИРМУ!!! Жаль нельзя поставить “0” звезд, поэтому рейтинг у них завышен. Решила установить стеклопакеты на 2-х балконах в квартире родителей 27.06.22, сейчас 17.08.22 работы так и незакончены. Менеджер Ирина была приветлива и мила, пока заказ не был 100% оплачен, дальше про Вас забывают и Вы вынуждены названивать и решать вопросы. Предоплата осуществляется 100%: за оконные блоки, а так же за услуги по установке. Замер был произведен с ошибками на обоих балконах. Монтажник Константин, видел ошибку в замерах, но все равно установил балконные блоки, в связи с чем на обоих балконных конструкциях образовались отверстия между блоком и стеной в 20см…(начальник замерщиков Станислав пояснил мне, что это техническое отверстие и так и должно быть). 12.07.22 была вынуждена написать досудебную претензию, т.к. устранить недостатки никто не торопился. И только после этого мне решили позвонить, приехал замерщик, еще раз все замерил, что бы установить нащельники. Также забыли рассчитать производство и установку подоконников. 22.07.22 выставили счет на оплату, это единственное, что хорошо получается у данной фирмы, и Вам 10 раз позвонят, когда Вы оплатите, а потом опять пропадут. 01.08.22 привезли нащельники и подоконники. А про установку менеджер забыла, 12.08.22 пришлось выяснять, когда же фирма устранит свои косяки по монтажу балконных конструкций. Внутренний пароизоляционный слой в виде ленты или мастики отсутствует, кругом монтажная пена, которая при ультрафиолете и перепадов температур разрушается. Аргументируется тем, что Вы не заказывали внутреннею отделку, хотя откосы несут только декоративную функцию. Хотя другие фирму делают внутреннею пароизоляцию. Теперь вынуждена заказывать независимую экспертизу и по итогам обращаться в суд. Не повторяйте моих ошибок!!! НЕ СВЯЗЫВЙТЕСЬ С ЗАВОДОМ ЛАБРАДОР!!!
Так держать, молодцы,…..
Норм кантора
Заблудиться можно ) но , в целом , все четко и понятно
Если у вас возникнут нестандартные вопросы по доставке уже на месте – приехавшая к вам машина просто развернется и уедет с вашими окнами, даже если предложите тут же двойной-тройной тариф (в моем случае надо было подождать дополнительно полтора часа из-за сложностей в разгрузке). А вы потом будете платить за хранение этих окон, причем слетите с гарантии. И да, забирать потом будете все самостоятельно.
Руководство наплевательски относится к людям, Приехала к ним, чтобы записаться на прием к руководству, оказалось не возможно, написала им письмо, ответ не дали.”Всех начальников начальник и мочалок командир” эта фраза очень подходит к начальнику фабрики Лабрадор.но свою рекламку всё время суют в мой ящик. Хотелось бы никогда больше не слышать об этой “лучшей оконной компании”, которая покрывает жуликов…
Всегда всё быстро
Не ценят клиентов. Плохое отношение, отсутствие настоящего профессионализма у монтажников, не желание заниматься жалобами со стороны монтажного и клиентского отдела.1. Монтажник положил лом на варочную поверхность, оставив на ней два скола. Это удалось обнаружить только после уборки, так как плита была накрыта. 2. Во время монтажа случилось самопроизвольное включение плиты, именно той конфорки на которую монтажник положил до этого лом.3. Также только после уборки всей пыли обнаружились потёртости мебельных поверхностей, несмотря на то, что они были накрыты полиэтиленом. 4. Предложенный вариант компенсации скола на плите не мог удовлетворить жалобу: скидка на следующие окна, или окна друзей( Как вообще такое можно было предложить?!
Отличная компания , при погрузке помогли упаковать стекло, погрузили быстро. Вызывали замерщика приезжай приезжал несколько раз так как сложный рельеф Стекла . Установщики отличный , разобрали сложную конструкцию входной группы и собрали за короткое время без замечаний. Настоятельно рекомендую.
Серьёзное производство, всё на уровне