Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресЛенинградская область, Всеволожский район, Заневское городское поселение, территория Соржа-Старая производственно-складская зона, 1-й проезд, 1
Телефон
+7 (812) 240-87-37
E-mailinfo@labrador-spb.ru
Websitewww.labrador-spb.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Кто планирует обращаться в эту организацию читающие отзывы знайте: положительные скорее всего заказные. По факту: после прихода замерщика (когда он сделал всю свою работу и отправил материалы) вам очень быстро и оперативно скидывают договор с которым надо ознакомиться, подписать и внести деньги чтоб окна начали делать на производстве. Доставили окна без уголков (не проверил при получении к сожалению) монтажник приехал ОДИН на 2 окна. И работы заняли практически целый день. Была оплачена услуга вывоза мусора. Якобы в течение 3 рабочих дней после установки заберут. На третий день утром сообщил тому самому менеджеру которая очень оперативно готовила договор для оплаты что не вывезен стой мусор, ответила что у них очень большое производстве и вывозом занимается другой отдел. Про уголки и их установку водимо еще какой нибудь отдел заведует. Очень жалею что обратился в эту организацию и никому не советую.
Лучшие окна и производство на высоте!
Сделали всё точно в срок.Замерщик 5 баллов.Монтажник Александр Киселёв,профи своего дела, высший класс 10 из 10.Всё аккуратно и качественно. Рекомендую
Поменяли у них все окна, хороший сервис, качественная установка
Одни из “ветеранов” в производстве окон! Большие молодцы!
Качественные окна, единственная компания, изготавливающая безшовный профиль. Цены рыночные, не демпингуют в угоду клиента. Хорошая цена за качественный продукт. Был на заводе, большое производство. Используют станки, а ни как некоторые на коленке.
Худшая компания в плане клиентского сервиса которую я когда-либо встречал. Сами окна- хорошие, монтажники- тоже вполне, нареканий к ним нет. Но если вдруг в ходе эксплуатации что-то пошло не так после монтажа( не все дефекты сразу можно заметить), то вас ждёт 7 кругов ада. Вас будут игнорировать, вам будут хамить, вас будут посылать звонить куда-то вместо того чтобы перевести, там не будут брать трубки, при заказе обратного звонка вам будет звонить автоматическая система, вы будете слушать гудки, после чего будет сброс. Заявка не будет исполняться месяц, а то и больше. Когда приедет монтажник исправлять окажется что половину информации о возникших претензиях он не знает, потому что ему не передали его коллеги, а если бы передали то он бы и не приехал, так как данный дефект устранить не может… С вами никогда не свяжутся по вашей рекламации, только после ваших упорных звонков они начнут реагировать.. в общем печально, видимо придётся решать через независимую экспертизу и суд.П.С. суть претензии- дует из петель, это критично, это крайне критично. Особенно с учётом того, что я изначально планировал менять окна потому что из старых дуло. Рекламация оставлена 9.01, дополнена в 20-х числах января, сегодня 20.02- воз и ныне там.По поводу претензий перенаправляют в отдел качества, отдел качества трубки не берёт никогда, видимо. Функции чтобы отдел качества вам перезвонил сам- не существует.Оставить отзыв на их сайте- невозможно, не работает капча.
Окна не плохие
Отличные окна
Достаточно крупное производство пластиковых окон.
Отличная компания,сделали быстро и качественно,все как договаривались,менеджер Евгения,посчитала,дала скидку,что приятно,вежливая знающая свое дело!!,
Разочарование и потеря денег!!! Не рекомендую.!!! 30.10.23 заказала у этой компании два окна и балконную дверь. Номер заказа 24МЗЭ0360. Замершик Никитин А.Ю напутал с размерами проёмов. Дверь на 10 см замерил меньше , окно тоже, минимум на 5 см по высоте . Пластиковые опилки набиты под уплотнителем у стекла. Хамоватый тех.директор Граевский разговаривает с клиентами непозволительно вызывающим тоном. Давит психологически, перебивает в разговоре. Я приехала к ним в офис на ул.Курском 21 с ребёнком 4.5 года, так он вообще, сказал вывести дочку за дверь! Только с письменной претензии с отсылкой в суд, признали ошибку по окну. А с дверью придумывают всякие “сказки”, пытаясь оправдать замерщика. На улице зима, а мы остались с демонтированными окном и дверью. Спасаясь полиэтиленовой плёнкой от мороза! Оплата вперёд 100%, а дальше ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ваши проблемы!