Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, ул. Коллонтай, 3В
ТЦ Лондон Молл, этаж 1
Телефон
8 (800) 700-00-99
Websitespb.lemanapro.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Это наш бывший магазин Леруа Мерлен.. все для строительства и ремонта. Продавцы помогали, консультируют.. удобная система возврата – просто вернула лишнее
Отличный магазин. Ничего не потерял из-за смены бренда. Разумная ценовая политика. Качество обслуживания и ассортимент практически не изменились. Начинают работать с 7.00 утра. Возможность сформировать заказ в он-лайн формате с посещением и без посещения магазина. Хорошо организованная не дорогая доставка. Большая автомобильная стоянка. Удобное месторасположение. Рекомендую.
огромный ассортимент, работники всегда помогут и подскажут, хорошая парковка, есть туалеты, и пара мест где можно перекусить, к сожалению не каждый магазин их сети так хорош, но этот на пятёрочку
Можно купить плитку и заказать монтаж. МИНУСЫ! Выбрал плитку, сделал дизайн-проект, узнал приблизительные цены на монтаж (они меня более менее устроили) и заказал услугу за 3000 составление сметы. И тут началось) В смете цены оказались в два раза ВЫШЕ! Монтаж плитки вырос 1600 до 3000. И это именно плитка, а не керамогранит. Все остальные позиции в это же духе. Цены на сайте не соответствуют реальным ценам. Каойт-то развод . Зачем отдал за смету не знаю.Будте внимательны , те кто хочет заказать монтаж. Будте готовы к ценам в два раза выше, чем обещают.
09.07.2024 в магазине Леруа Мерлен сотрудник отдела кухонь, смесителей, раковин за столом #3 выдала два раза не тот смеситель, что мы просили. Прежде чем вскрыть и проверить, необходимо товар оплатит. Учитывая, что смесители стоили более 6000 рублей, при этом возврат денежных средств производится до 14 дней. Учитывая этот факт, пришлось приобрести смеситель в третий раз и помочь найти уже помог другой сотрудник. Прошу учесть не качественную работу сотрудника, и полное отсутствие клиентоориентированости.
Хороший магазин большой выбор стройматериалов, отделочных материалов, светильников, средств для уборки, есть все для сада и огорода. Цены приемлемые одни из самых низких при достаточном выборе и качестве. Персонал отзывчивый и компетентный.
Отлично сделали нестандартные окна на даче! Проект, замер, доставка, установка. Недорого, хороший профиль. Хороший сервис. Быстро. Качественно. Заказываем 2й раз(окна для бани первый заказ в пользовании 3и года – отлично). Будем делать заказ окон и на веранду дачи. Благодарю проект менеджера окон Дениса и сотрудников сервиса! Новых интересных проектов вам! Лучший и любимый магазин!
Добрый день.сделали заказ плитки на ванную(плитка 2 видов и клей.)в первый привоз разгрузили только клей.остальная плитка разных партий и годов выпуска.леруа согласовало повторный привоз (комментарии были указаны чтобы плитка была одной партии) бесплатно.на момент повторного закпза плитка была в наличии в нужном количестве.второй раз привезли поддон плитки тоже самой(никто даже не удосужился проверить партии и дату выпуска)-просто повторно отправили чтобы отстать от клиента.сегодня звонит клиентская поддержка и говорит что нужной плитки нет одной партии и либо возврат либо берите что есть.Теперь после 2 недель мы не получили нужной плитки и ремонт затянулся.цены выросли в магазине.мы потеряли в деньгах и времени-так ещё и доставка новой плитки будет за мой счёт ,т.к это новый заказ.Очень расстроил сервис и отношение к клиентам со стороны склада и службы клиентской поддержки.прикладываю фото плитки с разницей в неделю.Ответ службы клиентской -вернём деньги .а то что прошло уже 2 недели непонятных для меня действий со стороны леруа -это моя головная боль.Заранее покупайте плитку -чтобы не вляпаться как я.Спасибо единственному человеку из всего леруа-Маргарита -помогала с возвратами и решениями проблем даже в свой выходной день!!!P.s. дополню отзыв.после того как ниже написало леруа мерлен спб чтобы связались с ними. И то после переписки с ними в контакте и повторной претензии и снова в контакте с представителями-о алилуйя (заметьте сработало после переписки с леруа спб а не их службы поддержки-т.е с яндекса отзыв подействовал лучше чем претензии и жалобы на их службу поддержки)и звонит служба поддержки леруа и сообщает что одобрен возврат средств(240или 248р ) за доставку ( из 1100р).рассчет был произведен по их каким то рассчетам по количеству и весу керамогранита.хочеться отметить что всё таки через многократные обращения и переписки какую то сумму вернут.другой вопрос надо ли это и кто этим будет заморачиваться )))С другой стороны возможно что то сдвинеться и нормально начнут работать исправляя свои косяки.
Прекрасный магазин. Большой ассортимент.Замечательные сотрудники- помогли с выбором, ответили на все вопросы, посоветовали наиболее оптимальные варианты и цены. Благодарю Стеценко Надежду за ценные советы, Михаила (проектировщик кухни) за оперативную работу. Рекомендую данный магазин.
Доброго всем дня! Не ведитесь на услугу от леруа замер проемов перед покупкой дверей. Пригодит дедушка пишет ширину и высату на бумажке и все, больше он не за что не отвечает и эту информацию даже не передают далее при установке дверей. При покупке дверей меня никто не спросил о замерах, всем наплевать. Я считаю что это бесполезная трата денег, навязаная услуга. Лучше напрямую все решить с установщик ом если вам нужно будет расширить проем надо будет заплатить в любом случае.
Отвратительное качество работы онлайн заказов через интернет магазин. Имейте ввиду, что даты, которые вы указываете в доставке не будут соблюдены. Обратной связи не добиться, очень сложно дозвониться в колл центр, ребята в группе в контакте правда относительно оперативно отвечают. В итоге заказывала на выходной, чтобы спокойно принять товар за городом и один день на неделе был. Теперь 2 дня доставки в рабочие неудобные мне дни, один после двухдневной переписки в выходной. Не понятно будут предварительно звонить, что подъезжают, убить 3 дня по 100 предварительной оплате. Отвратительная организация логистики и отношение к клиентам! Была лучшего мнения о магазине, не рекомендую заказывать товары доступные только для онлайн заказа!
Большой ассортимент товаров. Удобная запись на проектирование. Персонал всегда готов дать пояснения по имеющимся в наличии товарам