Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, ул. Коллонтай, 3В
ТЦ Лондон Молл, этаж 1
Телефон
8 (800) 700-00-99
Websitespb.lemanapro.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Ассортимент радует, все есть не взирая на санции. Продавцы-консультанты- профи, делаем ремонт, поэтому вопросов задавали много, все разъясняли со знанием специалистов в своей области. Что приятно: встречались только наши ребята. С возвратом не подошедшей слесарки проблем не было. Минус- тесно от покупателей, норовят телегой задеть, поэтому за покупками чаще иду в соседний не менее известный магазин.
Будьте внимательны при заказе. Заказали тумбу с раковиной, а фасад оказывается необходимо было заказывать отдельно. Оформляли в магазине с консультантом, который на это даже не удосужился обратить наше внимание. Поскольку живёт в Ленинградской области, магазин вынуждает идти на дополнительные расходы. Очень не клиентоориентированный сервис.
Очень не довольна. Купили товар, товар оказался бракованный, написали заявление на возврат. Обещали приехать всё забрать вернить деньги, а воз и ныне там. Тишина. Очень не довольны..
Крайне ра зачарованной осталась от службы доставки . Заказ назначенный на определенную дату и время. Итог товар не привезли, даже не удосужились позвонить. Второй заказ был на столешницу, которую продают длинной 3 м, итог доставить ее они не могут, поднять в ручном режиме не могут ввиду того, что они доставляют только длиной 2.5 м. Пришлось вернуть товар, теперь придется ждать возврата денег до 30 дней. Принципиально теперь ходить в этот магазин не буду, и всем друзьям буду рекомендовать ходить в другие магазины
Хороший магазин: товары приличного качества, невысокие цены, большая парковка для автомобилей. Недостаток: порой приходится долго ждать продавца-консультанта.
Сколько существует этот магазин, столько в нём закупаемся и любим его, ремонты делаем часто. Сейчас (в июне 2024г.) ассортимент стал значительно меньше, уже в магазине не так бодро и празднично как раньше, чувствуется что тяжело, но сам магазин, как всегда комфортен. Отлично расставлены стелажи, комфортно разложен товар, продавцы все нормальные, культурные и здравомыслящие, всегда помогут. Все видимые сотрудники трудятся как пчёлки, никто не сидит без дела и не прячется от покупателей. Ассортимент удовлетворительный.
К магазину и ассортименту претензий нет . Но вот персонал в отделе для сантехники ужаснейший , ждали специалиста 30 минут , так и не дождались ,все были заняты , даже те кто просто стояли и беседы с коллегами вели , при всем этом грубо отвечали . В магазине были 6 июня в 11 утра . Очень разочаровал магазин
Отличный магазин. Многое в наличии. Но больше всего мне понравилось, что можно брать с собой своего пёселя)) На входе можно взять коврик для питомца, что бы постелить его в тележку.
Не советую связываться с данным магазином и некомпетентными сотрудниками!!!Нам продали два мешка просроченной Волмы.Я обратилась в поддержку и нам сказали можно сделать возврат на один мешок,на второй(он был вскрыт)возврат они не делают!Несмотря на то,что товар ПРОСРОЧКА!!!Все это время и из-за этого у нас затянулся ремонт,плюс поездки на такси(в одну сторону +600р)Мы отвезли один мешок в магазин,на который нам сделали возврат!На начатый мешок написали заявление о возврате средств!В заявлении я указала,что кататься в магазин нам далеко и прошу сделать возврат удаленно,но Леруа посчитали,что могут уведомить только одной смс об одобрении заявки на возврат.А там хотите возвращайте деньги,хотите нет!!!В это время с нами связывался представитель Волмы и решал по поводу возврата и товара!Вроде все одобрили,НОСегодня муж поехал в магазин и ему сказали нужно вернуть начатый мешок,что возврат одобрили(550р!),но мешок им нужен!!!Настолько некомпетентных сотрудников и полного цирка от данного магазина мы не ожидали!!!Полный сюр от специалистов поддержки,сотрудников возврата и вообще магазина!!!Куча потраченных нервов и денег на дорогу,которые конечно никто не возместит!!!Спасибо представителю Волмы,который позвонил менеджерам и помог нам вернуть деньги!Дело больше не в 550р,а в принципе!!!Больше ни ногой
Отличный магазин, все что хотите. Что бы создать уют в квартире и все для ремонта, сада и не только. И он работает по-моему без выходных. Один раз мы приехали 1 января попить кофе к 13 часов.,а он уже работал, хотя кафе ещё не открылось и люди тащили карнизы, обои и т.п..
Остатки не соответствуют с информацией в приложении. Горячая линия соединить с магазинами не может. Ввели обязанность, что заявления отправлять на электронную почту. В выходные работает три кассы, очередь длинная… Всех просят оплачивать через терминалы, но и там очередь. Консультантов в некоторых отделах нет и как их вызвать никто не знает. Поставьте кнопки вызова, как в других сетях.
Всегда большой выбор. Цены адекватные. Помещения просторные и чистые. Персонал вежливый и компетентный. Единственно в части где продают растения и рассаду постоянно приходится уточнять цены – всё перемешано.