Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, ул. Решетникова, 3
Телефон
+7 (812) 688-89-33
Websitewww.lenremont.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Качественное обслуживание, ответы на все интересующие вопросы после ремонта. Хорошая обратная связь. Сложный ремонт холодильника от которого отказывались в других компаниях.
Спасибо. . Всё супер.
Оценка соответствует Вашей компании ! Те кто заказал у них ремонт или просто заказал составить смету/замер – готовьтесь на обзвоны этой компании! Ваш номер теперь у них в списке! Постоянные звонки, которые ни к чему не ведут! Спамеры.
Как компания относится к клиентам.Потекла трубка холодной воды у газовой колонки. Обратилась в Ленремонт. Пришел мастер. Посмотрел, сказал да, течет. Выключил воду, газ, разобрал колонку. Предупредил, что может потечь бак. Трубку решили менять. Заплатила 5600 за замену. Включил воду, газ, трубка не течет, все ок. А потом говорит, что у меня горит теплообменник, но годик ещё можно попользоваться. Повторюсь, это было ПОСЛЕ установки трубки. Он это отрицает, как и то, что он говорил про годик использования. А когда мне понадобилась горячая вода, выяснилось, что она не нагревается. Когда он снова пришел, он сказал, что у меня сгорел теплообменник. Настаивает на том, что он меня предупреждал до ремонта и отрицает про озвученные сроки ( годик). Компания лучше относится к своим мастерам, а на клиентов плевать. Верят словам мастера, а не моим. Отказались возвращать деньги даже за работу. Предложили поменять теплообменник за 9000, когда новая колонка стоит от 12000. А трубку втюхал за 3000, потом нашла за 1500.Заключение- ленремонт абсолютно не лоялен к клиентам, только мастера у них молодцы. Не рекомендую.
Номер заказа 6505263 от 26.03.23.В первую очередь порадовало, что быстро ответили, прислали смс с данными мастера, который должен со мной связаться. Так что когда мастер позвонил, я уже знала и ждала звонка.Во-вторых, мастер приехал уже сегодня, что крайне удобно, быстро, т.к. у меня как раз выходной. Ну и конечно, третье: мастер очень вежливый, приветливый, опрятный. Ремонт провел быстро, качественно, дал рекомендации по уходу за машинкой. Работа проходила за приятной беседой. P.s. спасибо за возможность получить 3 года гарантии на работу. И спасибо Виталию за работу!
Недавно у меня перестала работать свч-печка.Я обратилась в компанию Ленремонт ( 20.03.2023), где администратор прислала очень хорошего мастера, который быстро разобрался и починил микроволновку. Я довольна работой сотрудников и мастеров этой компании. Обращалась туда раньше несколько раз. Рекомендую всем пользоваться её услугами .Наталия С.
Сломалась стиральная машина, срок службы 10 лет. Решили, что ремонтировать не будем, диагностику не проводили, возьмём новую, более функциональную. Встал вопрос – что будем делать со старой. Нашли в интернете объявление от Ленремонта со скупкой и утилизацией. Позвонили, обсудили суть вопроса, по видео показали всё что просили, договорились о стоимости. В назначенный день пришли утилизировать стиральную машинку. Грузчик, явно разбираясь в ремонте, стал расшатывать барабан, в итоге сообщил что неисправен подшипник, плата контроллера под замену. Утилизация 0 (НУЛЬ) рублей. Совет, НИКОГДА не обращайтесь в данную фирму по вопросу утилизации, обманут.
Заказ 6457587Сделали очень все быстро, только чутка понервничал из-за того что база слетела, и не могу связаться с мастером, благо своевременно договорились о времни
В декабре у нас сломалась стиральная машина, думали в какую организацию обратиться, выбор выпал на “Ленремонт,” и не разочаровались! Позвонили, мастер приехал в этот же день, сделал диагностику, определил проблему в стиральной машине. На следующий день мастер приехал с нужными запчастями, всё оперативно починил, машинка работает без нареканий. Ещё в этой компании есть скидки постоянным клиентам и многодетным это большой плюс, что руководство думает о людях, однозначно рекомендую “Ленремонт”!
Заказ 6435535 от 05.03.2023Заказывали ремонт холодильника. Мастер, которого мы нашли по объявлению сказал, что наш холодильник не ремонтопригоден. Позвонили в ленремонт, мастер пришёл в тот же день, сразу понял в чем проблема, заменил датчик заморозки. Мастер доброжелательный, всё объяснил, вежливый
Ужас просто приехал мастер, взял за выезд две тысячи и ничего не сделал
Ни одного плохого слова про Ленремонт сказать не могу. Сколько раз к ним обращались, столько раз остались довольны и операторами, и мастерами. Спасибо мастеру Максиму за то, как подключал сенсорный шкафчик в ванной, у него золотые руки. Не морочил голову, быстро все сделал. Цены у них вполне нормальные, мне есть, с чем сравнивать. Там нет алкашей – вымогателей, а есть вежливые мастера на все случаи жизни, которых не страшно в дом пускать.