Ремус
Сервисный центр 'Ремус' в Санкт-Петербурге предлагает профессиональные услуги по установке, ремонту и техническому обслуживанию сантехнического оборудования. Мы специализируемся на смесителях и обеспечиваем высокое качество обслуживания благодаря авторизованному статусу. Наша команда экспертов гарантирует надежность и оперативность в работе, что делает нас идеальным выбором для вашего дома или бизнеса.
Это первый сервисный центр в Санкт-Петербурге, куда хочется обратиться повторно за профессиональной поддержкой и консультацией.Отмечу высокий уровень компетентности специалистов и достойное качество услуг при оптимальной стоимости; рекомендую данную компанию к сотрудничеству.
Ужасный сервис, одно хамство! Менять отказываются. Деталей в наличии нет, даже элементарного шланга для инсталяции.
полное нежелание помочь клиенту, ненужный пафос и высокомерие, типа это родоначальники всей сантехники на Руси. Спросила про ролик для душевой кабины Ifo prism 2002 года. родоначальник ifo в СПб ответил, что это как запчасть на мерседес без артикула размер ролика неизвестен. их было 20 видов роликов диаметром от 20мм до трех метров и гусеницы. Грамотные специалисты из московской компании позже сказали что размер у роликов ifo 21 или 22 мм а других просто не было. Скотство, одним словом
Обратился в данный сервис по поводу ремонта насоса (подтекал при работе). На сайте производителя указано, что он является авторизованным и гарантийным центром. Оператор заверил, что у сантехника будут все детали этого насоса в наличии.На следующий день мастер обнаружил проблему. Для устранения у него при себе не было необходимой детали. При разборке двигателя, он сообщил, что в течение года нужно будет заменить другую деталь и назвал цену за замену. Я отказался, так как проблему течи эта деталь не решила бы.Затем, после его действий и обратной сборки насос перестал работать. Он заново разобрал двигатель, вытащил эту деталь и сказал: ну теперь точно ее нужно менять.По итогу, насос продолжает течь при работе, за свои услуги сантехник взял почти 10 тысяч и примерно столько же попросил за второй вызов.Советую обращаться в другие организации.
Хочу выразить огромную благодарность. Обратились в сервисный центр. Надо было найти раковину к тумбе, не зная ни артикул, ни точное название. Сотрудник откликнулся, все нашёл, подсказал, дал адрес где купить. Вот такой сервис мне нравится
Посетили Ремикс в связи с гарантийном ремонтом душевого смесителя . Отношение персонала доброжелательное. Отремонтировали смеситель быстро и хорошо. Одну звезду снимаю за то, что было перепутано направление вращения в кранах.
Отравтительное место, адрес дал нам сантехник, сказал что можно попробовать приобрести деталь для инсталляции в этом месте.Лучше бы не приезжали и сразу сами заказали на озонеСразу зайдя в помещение мужчина начал хамить хотя мы ему ничего абсолютно не сделали, общался максимально неуважительно, на камерах будет видно что происходило в пятницу в районе 2 часов дня. В моменте после того как ничего стоящего не услышали по поводу детали, только лишь личные оскорбления, в моменте не выдержали развернулись и молча ушли, нету желания опускаться до уровня такого человека, очень жаль что вашему сотруднику обязательно надо самоутверждаться за счет женщин чтоб чувствовать себя лучше)
Покупал в интернет магазине аэратор для специфического крана. Менеджер оперативно проконсультировал, выставил счёт, информировал об этапах доставки. Товар подошёл. Отдельно отмечу, что для этого крана аэратор нашел только здесь. Спасибо!
Добрый день!Внезапно понадобилась мне деталь (крепёж сливной трубы для инсталляции).Компания производитель посоветовала мне “Ремус”, для быстрого поиска запчасти. Сотрудники в считанные минуты нашли мне оригинальную деталь и отправили транспортной компанией.1700 км от “Ремуса” до моего дома, несмотря на это, запчасть оказалась у меня уже через 4 дня.Как же повезло тем, кто обратился в “Ремус”, живя ещё ближе к ним, чем я.Благодаря “Ремусу” ремонт в моей ванной комнате Не останавливается ни на минуту, и скоро завершается.
Есть возможность найти комплектующие для сантехники Berges, а также доставить в любой удобный город. Удобное общение через любой мессенджер. Спасибо за Вашу оперативную работу.
Огромная благодарность мастеру Сергею. Интеллигентный профессионал своего дела. Все сделал быстро и аккуратно. Огромное спасибо.
Самые клиентоориентированные!!! Я обратилась за помощью, связанной с заказом доп деталей для душевого уголка, который испортил мой рабочий. Мне помогли очень оперативно, миллион сердкчек от меня