Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Пулковское ш., 43, корп. 2
Телефон
+7 (812) 332-84-84
Websitewww.citilink.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Столько лет покупали в Ситилинке разную технику, теперь буду обходить эту пoмoйку. Заказали Айфон. На сайте написано, что доставка 4.01, в приложении 5.01. Вы там разобраться не можете в простейшем? Пришли 5.01, нам отдают просто пoмoйную коробку, переклеенную пломбу скотчем, Айфон в коробке болтается. Думаете, что будем такой принимать, вы серьезно?
Ждали полчаса, сесть негде. Потом просто надоело, спросили продавца, он выдал сразу наш заказ. Персонал покупателями не занимается. Чем-то заняты, постоянно куда-то ходят, что-то пишут… Но работа не организована.
Пользовался Ситилинком на протяжении 10 лет. Больше не ногой!!!Купили блендер (заказ номер V035615199), он оказался не в полном комплекте. Принесли через 1 день после покупки обратно.В возврате нам отказали!!!Менеджер Александр Макма откровенно хамил, заявил нам в достаточно в наглой и грубой форме, что на сайте вся комплектация указана, что якобы мы невнимательно ознакомились с этой информацией и решили вернуть товар перед новым годом – сами виноваты. Хотя на сайте адекватной информации о данном товаре нет.Блендером мы не пользовались, открыли упаковку, собрали его, обнаружили, что там нет насадки указанной в инструкции, сложили обратно в коробку. Ничего не измельчали.Отказали в возврате ссылаясь на то что якобы увидели следы эксплуатации – а конкретно микроцарапины на чаше блендера (которые возникли со слов приемщика из-за того, что мы его собрали). А как иначе его проверить – если не собрать! Покупатель имеет полное право проверить приобретаемый товар, что мы и сделали и убедились, что комплект неполный. После отказа возврате, на нашу просьбу собрать нам всю технику обратно в коробку, менеджер по хамски ответил: я не собираюсь вам ничего собирать, сами собирайте! отвернулся ушел просто в другой зал. Считаю, что такое поведение неприемлемо, очень неприятно было все это наблюдать, особенно накануне нового года. Имейте ввиду – после покупки товаров в СИТИЛИНК Вы останетесь сами со своей проблемой!
Заказали товар (подарок) на Новый год.забрали 28 .12.2023 . Пломбы на коробке были не вскрыты . Подарил 30 .12.2023. При вскрытии коробки товара внутри не обнаружено. Обратились с этой проблемой. Пока ждем решения от магазина.
Парковка большая. Для тех кто живет условно рядом наверное удобно. . Заказали холодильник с самовывозом(везли за город и доставка если и есть то дорогая). Но это у всех так.Вообщем норм магазин
Хороший магазин. Очень большой ассортимент. Неплохо налажен процесс от кассы до выдачи но иногда бывают сбои. Часто акции на интересные товары.
Находится у черта на куличикахЗаказывал товар с мегамаркетаЗаказ на получение ждать пришлось на стойке выдачи пол часа сегодня (29.12.2023)Получил распечатанные бумаги в 17:16Ушел через 32 минутыИз 5 окон работают только 2 и в них 2 полуобморочных сотрудника от усталости.Отношение руководства к организации процесса отвратительное, что является отсутствием уважения к покупателям.Побывал как будто бы в прошлом веке, больше не имею желания бывать там и что то покупать.Нынче на почте старики и пенсию получают в разы быстрее Больше не приеду и вам не советую
Был там от фирмы . удобно что юр лица обслуживают отдельно. Меньше очередей. Все прошло очень быстро. Пять минут и я с товаром. Рекомендую!
Плюсы найти сложно, проще о минусах:Время ожидания заказа, от получения чека в зале, до получения товара -1.5 часа!!!Причём, для того, чтобы хоть как-то ускорить процесс, не было ничего предпринято.Как работал один человек на выдаче, так и работает.Ещё, судя по всему, заказ мог быть выдан чуть раньше (минут на 15 возможно ), но часть заказов принесли к другому окну и естественно никак не уведомив единственного выдавающего.Причём дело не только в 1 окне, сам процесс безумно медленный.Я сам работал в магазине техники и стоял на выдаче, и у меня было ощущение, что люди стоят 1 раз на этих местах и на ходу пытаются понять, что делать.И да, шаттл ходит далеко не по расписанию.
Удобная парковка, внимательный персонал, широкий ассортимент товаров, просторный холл для ожидания выдачи заказа, некоторые товары можно приобрести рядом с выдачей, есть возможность проверки электроприборов, бесплатные пакеты для упаковки товаров.
Ассортимент и цены отличные. Онлайн опыт на пятерку, но когда приезжаешь в этот магазин за заказом прям с порога ощущаешь безысходность и тлен. Сотрудники еле ползают, как мухи в меду, говорят медленно, кнопки нажимают медленно, перемещаются еле-еле. Единичный товар в зале грязный, на грязных и пыльных витринах, провода комьями валяются. На весь огромный магазин было 2 посетителя, а заказ я свой ждала 20 минут, наблюдая как зомби сотрудники слоняются туда-сюда. Ну камон, это же дичь какая-то смысл заказа заранее в быстром получении. За 20 мин в любом сетевом магазине можно получить консультацию, выбрать товар, оплатить его и забрать, а в этом магазине только получить треть часа заняло.
Удобное расположение, большая парковка, приветливый персонал даже помогли с погрузкой снегоуборщика молодцы, так держать успехов и всего наилучшего всем сотрудникам!