Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Пулковское ш., 43, корп. 2
Телефон
+7 (812) 332-84-84
Websitewww.citilink.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
История такова Ситилинк скатился дальше некуда всё началось с того что заказал компьютер на сайте поехал за ним на Пулковское шоссе распаковал заплатил просто посмотрел на наличие царапок и сколов вроде всё отлично поехали домой ждали мастера 3 дня в результате он приехал соединяем шнур в блок питания подключаем к розетке нажимаем на кнопку пуск компьютер не включается в результате собираем компьютер в коробку едем назад в Ситилинк объяснили ситуацию сказали ждите 20 дней прошло 16 дней на благо хоть за это спасибо вернули деньги далее что произошло самое интересное заказал такой же компьютер но уже с улучшенной видеокартой уже на пункте выдачи рядом с домом и как вы думаете он опять не заработал хорошо что я его проверил на пункте выдачи сразу же , как такое может быть почему Ситилинк не проверяет компьютеры да или любую другую технику почему я плачу 77.000 руб за компьютер должен мучиться с ним, люди добрые будете покупать компьютер обязательно включайте в магазине Я лично заказал Acer Atlas с rtx 3070 будьте внимательны при покупке
Заказывал через интернет телевизор, приехал получать, с парковкой проблем нет, от снега почищена, персонал опрятный, вежливый, очереди нет. Всё на высшем уровне! Молодцы
Просто имейте в виду, что вы априори покупаете здесь товар без гарантии, даже если в комплекте у вас есть гарантийный талон. Нами был куплен ИБП Ippon, который источал жуткий запах изоляции. Проветривали его больше двух недель, а зря! Вонь становилась только сильнее. Написали отзыв в Ситилинк, получили ответ сдать по гарантии. Отправились в гарантийный отдел, где медленный молодой человек принял именно на ремонт ИБП. Прошло время, пришли забирать. В накладной указано, что сдавали новый(!) аппарат. Что выдали: коробка продрана, гарантийный талон изодран, сам ИБП снизу весь исцарапан. Сотрудник гарантийного отдела был крайне невежлив, заявил, что это не проблемы Ситилинка, а наши. Потом бросил на стол бумагу, где указан новый дефект отказываются забирать. Подхватил наш ИБП и просто ушел в другую комнату. На этом все. Также не вызвал руководителя, сказав, что руководитель его в Москве, чтобы мы побыстрее покинули помещение. Служба поддержки не работают, пишет надеемся на ваше понимание, но сделать ничего не можем. А по телефону и вовсе сообщили, что раз сотрудник был с нами неласков, значит, мы ему грубили. Видимо, он сверхраним, а это тоже нужно учитывать, когда собираешься совершать покупку в Ситилинк. Категорически не советую данный магазин.Клиент здесь всегда не прав.Заказ v033509330.
Вымогают деньги за проверку техники, более 3т за тв, если не соглашаетесь не несут ответственности в общем портят настроение капитально, и приходится долго ждать выдачи а потом еще и охаться с коробками и проверками не смотря на то что видимые повреждения отсутствуют В общем мы теперь их обходим стороной
Отличный магазин, рекомендую, не подошедшую запчасть можно сразу вернуть, и получить назад деньги или потом но уже через сервис центр. Если хотите деньги сразу то лучше расчитываться наличными.
Просто отвратительное отношение к покупателям, заказал стиральную машину, а при заказе сотрудник начал накручивать дополнительные услуги, причём угрожая снятием с гарантии, если их не будет. После отказа от их услуг нерадивые работники быстро подчистили историю заказов, как будто его и не было. Крайне неприятно и противно смотреть на такую работу. Более в данном магазине не покупаю и всех знакомых предупрежу от покупок тут.
Пишу про отдел гарантии!Купил стиральную машинку с сушкой, с момента покупки туго закрывалась дверь, в итоге вызвал мастера через производителя. Итог акт о замене стиралки! 4 дня после забора машинки проверяли акт! Акт от официального сервисного центра Вятка!!! Куча звонков и вот заветная смс пришла!Под замену предложили стиралку без сушки! Хотя по закону должен быть такой же функционал! Предложил доплатить до другой модели но сделать конечно же никто ничего не может! Написана претензия! Жду ответа.Сегодня почти через 2 недели, как забрали с/м!звонок, вы хотели какую то конкретную модель??Да я две недели стираю руками, и жду вашего звонка!!Конечно же уже купил, ну и звонящий просто бросил трубку! На претензию о перерасчете ответа нет, прошло больше 10 дней! Пора идти по инстанциям! V026035300
При заказе товара на сайте постоянно обещают, что его можно будет забрать из магазина в определенный день после определенного времени. В итоге, в этот день товар частенько не поступает в магазин. Так что, если вам нужен заказ к определенному дню, то на Ситилинк лучше не надеется и приобрести в другом месте.
12.11 продавец отказывается консультировать без гарантии что товар будет приобретен у них.Примерный диолог Вы у нас его будете покупать ?Не знаю ,возможно я его вообще не буду покупатьМне нет смысла тратить на это время
Отлично организованный магазин, сотрудник, который организовывает выдачу заказов, расположен неподалёку от входа, мимо не пройдёшь. Тамбо очереди и опративно выдаваемые заказы, что ещё надо!!… акофейный автомат рядом с входом!! Большой хол для ожидания и проверки выдаваемого заказаов, не успеваешь в инете пошариться))Вобщем всё неободимое и достачное для данного магазина есть!! А.. ну и большая свободная парковка!!
Посетил эту локацию 04.11.2023. Расстроился. Наверное, как пункт выдачи интернет-магазина норм. Но раньше здесь был великолепный шоу-рум, от которого ничего не осталось. Выставочные образцы интересные, но в продаже большинства из них нет. Жаль.
Сотрудники такие заряженные! Даже под закрытие, аж настроение подняли. Менял чайник по гарантии, все отлично