Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Пулковское ш., 43, корп. 2
Телефон
+7 (812) 332-84-84
Websitewww.citilink.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Забирал перед Новым годом большой тв. Хорошо что парковка рядом, и поздно вечером я там запарковался…но днём это думаю сложно. Быстро выдали,но требовали проверки на месте под камерой. Для 32 диагонали там конечно места хватает..но если ты больше, если ещё и сосед рядом такой же распаковывает..то становится плотно…нас таких было целых 3 покупателя…так что делали все по очереди…одним ножом по очереди распаковывали…одним скотчем по очереди запаковывали…добавьте ножей и скотча…
Мой опыт покупки 29.01.2026 г. товар с артикулом 512664167 в Ситилинк оказался крайне разочаровывающим. Упаковка товара была повреждена, что уже насторожило. На морозильном ларе не было пленки, что говорит о том, что товар, скорее всего, не является новым. На боковой части устройства есть трещина, а решетка отходит, что свидетельствует о плохом качестве или повреждении. Также заметила следы срезанной краски и грязи, что недопустимо для нового товара. В комплекте отсутствует корзина, что делает его неполным. В целом, товар явно б/у или восстановленный, что не соответствует моим ожиданиям. Очень разочарована покупкой и не рекомендую этот магазин для приобретения техники. Требую немедленного возврата денежныx средств за данный товар.Не советую приобретать технику в этом магазине. После покупки выяснилось, что товар не соответствует заявленным характеристикам, есть трещины, следы ремонта и отсутствует часть комплектации.
Подсовывают бушный товар под видом нового. Хотел забрать дорогой товар видеокарту 5090 gamerock Oc. Вынесли товар без заводской пленки, со вскрытой пломбой на коробке. Я даже спрашивать не стал, мне тут же зачем то выдали объяснения словно оправдываясь, что дорогой товар, вскрывают на таможне. Проверил пакет с картой он так же был вскрыт. Дядя таможник, вскрывает пакет с картой, ну конечно. На складе их было ещё 4 штуки в наличии. На просьбу принести другую, было сказано, перезаказывайте. Спасибо я лучше запомню ваш магазин как неликвидную помойку и больше ни ногой.Не понимаю зачем врать, когда тебя об этом даже не спрашивают, а просто обращают внимание на то что тебе принесли бушный товар) Такой товар отправляют в уценку. А Ситилинк пытается впарить его покупателю как новый). Из-за вашего ныне неликвидного для меня магазина отказался от видеокарты в другом месте по выгодной цене. Так что вы навечно в моем черном списке. Судя по всему дело близится к банкротству Ситилинк, туда вам и дорога. Больше сюда не вернусь никогда, только время зря потратил.
Норм магаз. Выполняют гарантийные обязательства. За многие годы закупок никакого негатива.
Персонал на местах постоянно отсутствует. Обслуживание медленное, хотя покупателей обычно 1.5 человека.
Персонал на местах постоянно отсутствует. Обслуживание медленное, хотя покупателей обычно 1.5 человека.
Все не плохо но общение сотрудников как будто продавать товар не им надо, а покупателю. Был несколько раз и ничего не приобрел
Персонал на выдаче и на приеме платежей ведет так себя, как будто им все должны.Никакого уважения к клиентам.На любой уточняющий вопрос к персоналу о том, кто поможет – ответ – “это точно не я!”. Желания туда на повторное посещение нет никакого
Адекватные сотрудники.Чистенько.Есть небольшая путаница при получении товара как юрлицо.
Снимаю звезды из-за управляющего. Как можно было в предновогодние дни оставлять одного человека и на кассу и на выдачу для физ. лиц в одном из крупнейших ситилинков в СПб. Даже если все сотрудники заболели, ты обязан сам встать на выдачу. Был 29 декабря. Единственный сотрудник (кажется Владислав) очень старался, но физически не успевал. При этом несмотря на стрессовую ситуацию и давление покупателей оставался спокоен и последователен. А коллективчик на Пулковском с гнильцой. Никто за несколько часов даже не помог ему. Две дамы на выдаче для юр лиц ничего не делали, а потом просто ушли. Неудивительно, ведь рыба с головы гниёт. Поздравляю всех с наступающим Новым годом. Надеюсь, что мой отзыв дойдёт до руководства региональной сети.
Ситилинк не может обеспечить качественный сервис. Оформляешь заказ с определённой датой доставки, оплачиваешь, но привозят тебе товар на день раньше согласованной даты, когда тебя просто нет дома.Далее предлагают доставку через четыре дня после необходимой даты, когда товар уже не актуален, так как был приобретён в подарок. И не важно, что ты и писал и звонил в службу поддержки. Они будут разбираться, но товар не получен в нужное время!
Почти, что всегда покупал технику в Ситилинк. Но опыт последний покупки оставляет желать “лучшего”.Сервисная служба, такое чувство, что отсутствует, полный игнор решения проблемы…Приехала стиральная машинка 24.12.2025 Был произведён внешний осмотр. Визуально всё ок.Но в процессе подключения выявился дефект сливного шланга. В этот же день 24.12.2025 составлена и отправлена заявка в сервисную службу. Меня уверили, что процесс обработки запроса занимает 48 часов МАКСИМУМ (в течении данного времени я получу решение по устранению дефекта).Итог:ответа нет до сих пор 30.12.2025 (звонили разным менеджерам по нашей заявке, но никто ничего не знает, ответ один ЖДИТЕ) …. Пришлось устранять причину за свой счёт, т.к остались без стиральной машины, подмен стиральной машины тоже не предложили до решения проблемыЗаявка V048930669 #Заявка 14747179разочарование…..