Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Пулковское ш., 43, корп. 2
Телефон
+7 (812) 332-84-84
Websitewww.citilink.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Прислали бракованый товар и отказывают в возврате! Хамское отношение сотрудника и беспочвенные обвинения в том, что товар сами повредили, хотя там даже детали отсутствовали! Закон не соблюдают! Не ведитесь на низкие цены! Отвратительный магазин и сервис!
12.11.25 юридическим лицом был куплен принтер Canon. В офисе достали из упаковки, включили в сеть, стали проверять работоспособность. При копировании раздается треск, печать уже не стали проверять. Теперь нужно сдавать новый принтер в ремонт, ждать 6-10 дней и получить в пользование отремонтированный хлам за 36 тысяч рублей. Благодаря замечательному Ситилинку. Мой совет – НЕ ПОКУПАТЬ в ситилинке.
Раньше я оценивал этот магазин в пять звёзд, но теперь могу поставить только одну. Каждый поход сюда занимает у меня от 30 до 60 минут.К сожалению, количество персонала в магазине сильно сократили, и теперь здесь работают всего два человека они и кассиры, и выдачи, и консультанты. Каждый раз мне приходится стоять в очереди и ждать, пока они оформят возврат или проконсультируют покупателей. А я просто хочу забрать свой оплаченный заказ за 5-10 минут и отправиться домой.Пожалуйста, исправьте эту ситуацию, потому что я больше не могу терпеть такое положение дел.
Много товара в наличии. Быстрая выдача заказов
неплохой магазин, есть где припарковаться, большие товары могут вынести на улицу
Сотрудничают с юманей по онлайн платежам, в случае возврата задерживают деньги
Мой отзыв об онлайн-магазине ситилинк. Заказала холодильник большой, при заказе уточняла доставляют ли по ЛО, менеджер сказал, что холодильник тяжелый, весит 110 кг и при подтверждении заказа нужно дополнительно согласовать выгрузку. Ок, звонит менеджер согласовать доставку и выясняется, что у них нет услуг по выгрузке тяжелых товаров, то есть привезут вам холодильник, а дальше вы сами думайте как его вытащить из транспорта и занести в дом. Очень странная позиция, кто вообще тогда будет подобные холодильники у них покупать?? или у всех в семье есть 2-3 здоровых мужика) ну или нанимать грузчиков и весь день с ними чай пить, тк диапазон доставка с 9:00 до 18:00. пришлось отказаться от товара.
Заказ V047941842 при покупке как физ. лицо через сайт , привозят некачественный товар в разованной упаковке и продают по цене нового + и отношение при переписке по почте никому ничего уже не докажешь. Нужно досканально досматривать товар и проверять комплектацию.
Купила ноутбук. Умерла подсветка экрана через 10 дней. Оказывается закон о защите прав потребителей (до 14 дней) не распространяется на сложно технические товары … Отправили на экспертизу до 20 дней. Работаю удаленно. Неприятненько… Хотя в отделе брака сам сотрудник при осмотре не выявил моего вмешательства (ноут был ещё даже в плёнке), сказав, что с 95% вероятностью заводской брак. Подмену мне не предложили, возврат средств для покупки тоже возможен только после 20-дневного срока (после экспертизы). Вчера купили телевизор. НЕ в Ситилинке.
Отказали в гарантийном обслуживании из-за отсутствия наклейки , в чём тогда смысл переплачивать за гарантию. если её нет, если можно купить дешевле на маркетплейсах?
Большой склад, много позиций. Быстрый персонал.
Отстойная организация, 3 месяца пытаюсь добиться возврата бесполезно . Купил на 149 т р . Сдал на возврат на 2400 р . Приняли товар , деньги не возвращаются