Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Пулковское ш., 43, корп. 2
Телефон
+7 (812) 332-84-84
Websitewww.citilink.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
На выдачу заказа попросили паспорт, которого у меня с собой не было, потому что на сайте было указано, что я могу получить заказ с помощью ВУВ итоге я начал звонить на горячую линию, на улице подошел сотрудник, сказал что можно подтвердить через терминал, с этим разобрались..Но когда мне выдали заказ, я был мягко говоря удивлен, процессор упакован в кусок пластика и обмотан резинками, причем ни сотрудников, ни сборщиков это никак не смутило Мнение о сети магазинов после этого очень сильно поменялось
Не знаю кому тут попадались отзывчивые и приятные сотрудники, но как по мне это полный мрак. Приехал получить товар, за кассой один парень (вроде Игорь Жила) сидит развалившись в кресле и ест, рядом на выдаче товара второй сидит и играет в телефоне. Поскорее хотелось покинуть это место. Товар выкатили молча с выражением большого одолжения, без каких либо комментариев, предложений проверить, информации о гарантии и т.д
Приобрел в данном маркетевидеокарту gigabyte 3060.Через месяц зашумела.Два раза обращался в сервисный центр.В сумме 60 дней товаром не пользовался; пока его чинили.По ИТОГУ:1. Причину шума не устранили;2. Провокационно имитационную беседу провели;3. Отписками накормили;4. Оригинальную упаковку от товара потеряли; антистатический пакет потеряли; инструкцию из комплекта потеряли6. ВРЕМЯ ПОТРАЧЕНО 7. ДЕНЬГИ ПОТЕРЯНЫ8. ЗДОРОВЬЕ НЕ ВОСПОЛНИМОP.S. Всем хороших покупок, В ДРУГИХ более прогрессивных и клиентоориентированных МАГАЗИНАХ .
Всё прошло замечательно!!! Да, далековато от города, но компания Ситилинк и это решила. Бесплатный автобус ходит регулярно, от станции Московская и обратно. Сотрудники вежливые и всегда готовы помочь в подборке и в проверке товара.
хороший центр. приехал, выбрал в терминале, заказал, получил без очередей
Заказ V046620563. Доставка назначена была с 9 до 18 20.07.2025. Заказ не доставлен, потратил весь выходной день напрасно. В течении дня неоднократно пытался связаться со службой поддержки, там либо все операторы заняты и сброс, либо отвечают что ничем помочь не можем, у нас нет связи с доставкой!!) второй раз вообще сделали вид что не слышат меня, хотя понятно было что слышат ( оператор Светлана). В итоге в 17-30 позвонил грузчик и сказал что приедет в лучшем случае через полтора часа после окончания интервала доставки, соответственно был послан. Руководству Ситилинк пламенный привет, когда то хорошая фирма превратилась во второй Ростелеком, с которым уже никто в городе не хочет иметь дел. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
Полностью согласен с предыдущим постом про сотрудников в зале!А с другой стороны что им делать если нет клиентов от слова совсем!Не рады там клиентам!!!! Перед главным входом 500 парковочных мест для инвалидов а для простых людей за углом!Вещь вроде не тяжёлую тащил сегодня коробка килограм 15 но все равно не приятно!!!!две звёзды за парковку!
Уважаемые покупатели остерегайтесь скотского отношения к клиентам !!!Купила наушники даже не захотели обменять !!!Все для клиентов )))Обвинили в том что я поцарапала чехол что у меня они грязные хотя не одевала наушники не разу !!!Фамилии сотрудников Николаев Илья Александрович абсолютно не профессионально и с обвинениями !!!Администратор в таком же отвратительном отношении к клиентам с такими же обвинениями Александр Александрович Митькинь !!!Позор продаж и отвратительное отношение к клиентам!!!Не покупайте здесь товар потом не обменяете и не вернете деньги!!!
Магазин -пункт выдачи, посмотреть ничего нельзя, сначала выбираешь в терминале,покупаешь и тебе приносят уже товар. При покупке используйте личный кабинет, хоть какие-то бонусы будут, при первой покупке менеджер оформил на себя и бонусы ушли ему..так что оформляйте сами на себя.
Подло как-то поступают с покупателями. Из магазина отправили в гарантийный сервисный центр на Пулковском ш, что далеко от города. Ну ок, отвезла туда свою поломку. На горячей линии и по телефону сказали, что приняли положительное решение по моей поломке. Названивали (4 раза)- приезжайте, нужно расписаться в документах, чтобы деньги вернули. А когда я приехала – выдали заключение, что мой случай не гарантийный и послали.
Забирал заказ от юрлица, когда приехал забирать, на столе выдачи сотрудник сообщил мне, что надо было заранее заказывать по телефону подготовку отгрузочных документов, это стало для меня сюрпризом. Я давно не был в этом пункте выдачи, раньше приезжал с доверенностью и мне на месте готовили УПД. Видя мое затруднение, сотрудник стола выдачи самостоятельно выпустила эти документы и выдала мой товар. Странное отношение к покупателям. Однако ассортимент товаров в магазине обширный, цены устраивают. Я работаю в Пушкине, это самый ближний и удобный пункт выдачи для нас.
Странное место. Большая площадь склада, большой шоурум и тишина… Никого в магазине, кроме двух скучающих продавцов.