Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Железноводская ул., 13
Телефон
8 (800) 333-05-35
E-mailopt@tepleko.ru
Websitetepleko.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Нет терминала для оплаты банковскими картами – 100 лет уже такой дикости не встречала, пришлось пёхать до банкомата, локация которого отображалась некорректно, 20 минут минус. Есть не всё (мне нужна была wi-fi розетка с термодатчиком, сказали, закажите в интернете).Сами батареи: нагреваются оооочень долго (свыше 2ч), подходят только на “постоянку”, а так ими быстро помещение не прогреть. Расход не 2кв/сутки, как в видеоролике, а все 9! Но всё же греют неплохо.
Плохая организация. Торгуют только за наличные. Персонал не приветливый. На озон дешевле чем в магазине при производстве.
Магазин чистый, аккуратный, все наглядно выставлено. Продавцы приветливые, с удовольствием консультируют. Можно посмотреть образцы и сразу понять, что подойдет именно тебе. Купил серый обогреватель практичный и аккуратный. Пользуюсь второй месяц, нареканий нет.
Доставка вообще без нареканий, курьер позвонил заранее, привез вовремя. Проверили вместе все целое, работает отлично.
Звёзды за качество товара. Но их не 5, потому что в фирменном салоне работает продавец, которому плевать на клиентов. Он не встает, когда у стенда задают вопросы, не помогает посмотреть целостность товара (просто вручил канцелярский нож , “вам надо- вы открывайте”). Выдал товара меньше , чем оплачено, пришлось возвращаться и напоминать, что выдано меньше на 2 позиции. И, кстати, в самом салоне купить товары можно только за наличку, но об этом не сказано нигде. Продавец обозначает “только наличка”, а дальше замолкает и ждет пока спросят “а где же ближайший банкомат?”, далее благосклонно объясняет куда ехать….Если бы не эксклюзивность продукции, выбрала бы другого продавца.
Если бы можно было поставить 0, так бы и сделала. Уже больше недели не доставляют заказ. Деньги им видимо не нужны, потому что предлагают его отменить. Курьер тоже говорит, что привезёт, а сам уже в другое место едет и говорит, что не успеет. Мне что весь день дома сидеть, чтобы вашу доставку получить? В поддержке девушка обещала другого курьера, а на деле у них 1 курьер на весь город. Также сказала, что это не от их компании курьер, что он посредник и они не виноваты, что он так разговаривает по телефону грубо. Ну дак кто виноват то? Все кроме вас?
Приехали за обогревателем, проверять качество при покупке нет условий, отсутствует да же стол. В итоге обогреватель не рабочий, пришлось делать замену и только в этот момент продавец начал проверять работоспособность прибора! И вот приехали купить еще один через год 12.10.25. Оплата только за нал, что крайне неудобно. И помня, что прибор может не работать, попросила проверить. Продавец заверил, что теперь у них нет прибора для проверки работоспособности !!! То есть все кто покупают рискуют ?! Есть повод задуматься о покупке аналогов.
Не приветливые продавцы !
Продукция хорошая и, действительно, самое экономичное решение для обогрева электрическими батареями дома постоянного проживания. Но магазин работает только за наличные, продавец где-то гуляет в рабочее время, ужасный магазин
Качество товара отличное.Из минусов,оплата только наличкой и выданный чек выглядит неубедительно,место офиса продаж в зоне платной парковки.
Курила обогреватель теплэко проработал одну зиму. Сейчас не включается, что мы только не пробовали он не работает. Не знаю как его ремонтировать.
Приобретал обогреватель по интернету. Приезжал забирать по этому адресу. Все прошло хорошо. Обогреватель довольно компактный, но тяжеленький. Дополнительно приобрел крепление для обогревателя на колесиках. На даче собрал без проблем.