Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Кузнецовская ул., 52, корп. 21В
Телефон
8 (800) 333-00-23
Websitethermex.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Отличный нагреватель . Плюс ! Но установка очень дорого . Лучше самому или с знакомым сантехником . Обещают установку за 2700 . В итоге получается около 15 000
Водонагреватели выходят из строя чётко после окончания срока гарантии. Покупал два водогрея за последние 5 лет и оба сломались через 2-3 года. Самый первый покупал тут же, лет 15 назад и он служил больше 10 лет
Отличный магазин, большой выбор отопительных приборов. Запчасти по доступным ценам.
Магазин хороший и продовцы професионалы своего дела что надо подскажут, порекомендуют что лучше.Есть свой сервис Рекомендую
Хороший выбор, консультант всегда отвечает на все вопросы, посоветует лучшие варианты под запрос.
Екатеринбург. Склад. Отвратительное отношение со стороны начальника склада…
Специально ехала в фирменный магазин, так как бойлер именной этой марки. Нужен был тен. Для наглядности взяла сгоревшей с собой. Едва взглянув на мой, продавец сразу вынес другой на замену. Точно таких нет, но этот подойдёт. Цена вполне приемлемая. При разборе бойлера ранее выяснилось, что менять нужно оба тена, поэтому я смело попросила второй такой же. Продавец немного удивился, но без вопросов вынес и продал второй. Уже при установке выяснилось, что второй тен должен быть немного другим. Очевидно, продавец, как профессионал это понимал, но решил без разбирательства вынести то, что просят. С формальной точки зрения в этом притензий никаких, но если человек видит, что перед ним покупатель не разбирающиеся в товаре, на мой взгляд, как настоящий профессионал, он должен уточнить неясные моменты и помочь сориентироваться в ситуации. В другой день, так как на тот момент я не была уверена нужны ли они, покупались аноды для этого же бойлера к купленным тенам. Продавец тоже сразу вынес нужные. Но вот как раз аноды к новым тенам уже не подошли, хотя вполне подходили к ранее сгоревшим. А просили их именно впару к тенам, которые недавно купили. То есть, вроде, запчасти купили, бойлер починили, но вместо двух тенов, правильным оказался один, да ещё и без анодов, так как переносить ремонт, чтобы заменить аноды на нужные не было возможности. А, если говорить, не только о магазине, то пока ждала свой тен, передо мной тоже покупала тен девушка, которая много “хорошего” хотела высказать сервисному центру. Пришлось мысленно порадоваться, что не вызвала их для ремонта. Хотя единственное, что помешало это сделать, это то, что несмотря на многочисленные попытки в рабочее время до них дозвониться, трубку так никто и не взял. Обидно! Ведь от фирменного магазина и сервиса ожидаешь, что они то точно смогут качественно решить любые вопросы по своей продукции. А выходит… как получается.
Грамотные, внимательные ребята, гарантия без проблем
Большой ассортимент водонагреватель.
Вежливый и дружный коллектив.К посетителям и и жалобам относятся с пониманием и с уважением.
Не все запчасти есть в наличии. в маркетплейсах дешевле, чем в магазине производителя
Хороший магазин, все четко расскажут подскажут )