Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Кузнецовская ул., 52, корп. 21В
Телефон
8 (800) 333-00-23
Websitethermex.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Очень жаль!, что сервис не работает на выходных, а в магазине один сотрудник который может быть занят с покупателями и вам придется ждать. Я потратил пол часа для покупки расходников для бойлера
По информации на сайте thermex.ru -для товаров средних габаритов весом от 5 до 20 кг стоимость доставки составляет 440 рублей.. Доставка по факту составила 1500 руб. Сроки доставки по СПБ также не соответствуют информации на сайте – по факту 7 дней.
Персонал адекватный всё объясняют!советую! Покупал не у них нашёл дешевле!
Плкупаем тут уже 2й бойлер.Сервис, гарантия, отзывчивый персонал
Так себе. Долго ждал ответа на вопрос так толком и не получил. Всё разрешил в сервисе рядом.
Доброжелательный, понимающий персонал, сразу решающий все проблемы)
Всё прекрасно продавцы молодцы Антон Слава Сергей подскажет вам всю информацию
Порадовали цены на комплектующие.
Приехал за водогреем , которые заранее оплатил . В течение часа пытались найти где и кому я оплатил , а в результате сообщили что водогрей продан . Но вы можете купить другой, подороже, а деньги мы вам перечислим в течение десяти дней. Разница между ними около 400 рублей, я попросил сделать так , чтобы я просто доплатил бы разницу и всё. Нет . Не дали , они так не работают. Купите ещё один , а за другой мы вам всё вернём. Прошло больше 11 дней , пишут что деньги перевели . Данных никаких не дают , кому перевели , когда ??? На телефон не отвечают . Менеджер, девушка, когда я покупал несколько раз звонила , а теперь даже к телефону не подходит. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!
Купил плоский водогрей! Хорошая покупка!!!
отвратительная компания , у нас потек внутренний бак, водонагреватель на гарантии,три дня пытались дозвониться ,ноль,на четвертый день дозвонились,нам дали номер ближайшего серв.центра,позвонили в центр, в серв.центре как обычно стали искать причину чтоб не приезжать к нам,несколько дней водили хороводы в телефонном режиме,в оконцове с нас стали требовать деньги за выезд,мы снова стали звонить на главный номер телефона,опять вроде бы как приняли заявку,и опять все сначала.В оконцове прошло три недели,я снял водонагреватель,разрезал бак,посмотреть,в сервисной книжке написано что внутриний бак покрыт эмалью,не верте,прикреплю фото,и видео сами все увидите,наш ближайший серв.центр г.Симферополь,еще нам нагрубили когда мы отказались платить
Отзыв, скорее, о компании в целом. Заказала у них водогрей, который так и не получила:) после передачи в ДПД вообще не отслеживали его судьбу (хотя это их партнерская доставка). Пообещали решить проблему, так и не решили – доставка сдвинулась на 4 дня и ОПЯТЬ выпадала на РАБОЧИЙ день. Извините, но в ущерб себе и работе я не буду ВТОРОЙ день брать за свой счет. Качество помощи клиенту – 0.