Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Новорощинская ул., 4
Телефон
+7 (812) 245-10-20
Websitewowkitchen.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Одна звезда-это очень много для для этой конторыЗаказали у них кухню.привезли в сроки,но когда стали собирать-обнаружилось,что дверцы несоответствующие размерам ящиков.это вообще как????разбираться с этим не хотят.
Богатая фантазия у дизайнера компании, всё реализовали на высочайшем уровне. Грамотные решения, отличное исполнение и небольшая цена.
20 июня 2022 подписала 2 договора с этой организацией.1й на изготовление кухни. В целом с ней проблем не было, доставили уже 10 августа, 12го позвонили и согласовали сборку на 22 сентября 40 дней без нормальной кухни очередь… очень удобно, когда в договоре не прописан срок сборки заказа. И ведь отказаться от сборки можно, но тогда слетает гарантия, а при распаковке коробок может оказаться, что что-то сломано или чего-то не доложили.2й на изготовление шкафа-купе. Срок изготовления в договоре 40 рабочих дней. 2 раза в начале августа мне звонили и согласовывали доставку, затем перезванивали и отменяли. Первый раз сказали, что не успевают, а во второй раз, что не хватает детали, на изготовление, которой уйдёт 2 недели. Это было 4 августа… Так и не дождавшись новостей, позвонила сама 23 августа, 24го получила сообщение “запрос отправлен, ожидайте”, никто так и не звонил, это странно, учитывая то, что на сайте указано время работы организации с 10 до 22 ежедневно. В договоре указано, что изменение сроков изготовления со стороны продавца должно быть подкреплено доп. соглашением, чего, естественно, не было.Уже хочется обратиться в организацию по защите прав потребителей и, если есть такая возможность, хотя бы получить обратно деньги.Не на это я рассчитывала, когда с воодушевлением заключала договор с этой организацией по совету подруги.
Ужасная компания!!!!! Отвратительное отношение к клиентам Все хорошо до того как внёс предоплату Люди никогда, никогда не заказывайте в данной компании кухню.Заказали кухню в апреле, приехала она с горем пополам 28 августа, по договору должна быть 2 августа. Сборку вообще предлагают только на 5 октября и по их мнению это вполне нормально 5 месяцев ждать и жить без кухни Менеджеры не компетентны, поднимают трубку, что бы сказать, к сожалению мы не можем ответить на ваш вопрос, составили задачу ждите звонка и так всегда, схеме налажена.
Я разочарована. Долгое изготовление. Сроки вообще не выдерживаются. Сборку после доставки ждала больше 3-х недель. Имела неосторожность заплатить за сборку сразу (при доставки было озвучено что сборка будет в теч. 2х дней и выдали чек на оплату полной стоимости, включая сборку) на деле оказалось не так.дополнительный минус, при вскрытии ящиков, обнаружили сломанную панель и нехватку комплектующих. Сборщики приехали и как оказалось они вольнонаемные. За каждым пил/врезку/установку в тройки, вытяжки, и т. д. нужно платить дополнительно. Рекомендую сборку не брать у этой организации, а заказать отдельно (выйдет дешевле и быстрее). Относительно самой кухни ничего особого сказать не могу. Бюджетный вариант. Без особых изысков. Всё просто. Но второй раз к ним точно не хочу!
Работа компании заслуживает хороший оценки. Всё-таки все задумки были исполнены в нашей кухонной мебели. Получилась красивая фрезеровка фасадов. Всё сделано стильно и достойно.
Супер кухню конечно нам сделали. Даже не ожидали, что такое на выходе получится. Сверх профессионально, грамотно сделано. Вы лучшие ребята!!!
Продуктивная качественная работа от компании. Сделали кухню, о которой мы так давно мечтали. Красивые фрезерованные фасады, просто открывание дверей по нажатию на них. Всё стильно и компактно вышло.
В этой компании серьёзно постарались и исполнили нашу дизайнерскую задумку в лучшем виде. Кухня получилась яркой и приятной. Спасибо за профессиональную работу)
Кухня заказана 16 марта, обещают при заключении договора конечно золотые горы, “дизайнер” сообщил, что 50раб.дней в договоре просто цифра. В итоге мы ждали ровно 50 рабочих дней, и ещё неделю ждали доставки. 5 июня нам наконец доставили нашу долгожданную кухню, упаковано, конечно, все было неплохо, правда не предупредили что придется платить за подъем, ну да ладно. При осмотре столешницы, выяснилось, что на ней есть вмятина на лицевой части, на что грузчик сказал:” ну Вам же ее все равно будут резать, может не видно будет”. Я с данным утверждением соглашаться на стала, т.к. столешницу нам намеряли под кухню “впритык”. Составили акт, оставили битую столешницу у меня, и с этого момента начался просто ад. Позвонил сотрудник компании, пообещал, что в “кротчайшие сроки” устранят проблему, назвал 2.5 недели, меня устроило, начали ждать. В итоге через 3 недели со мной никто так и не связался. Это я тоже поняла, ведь договор очень “красиво написан”, явно не в пользу клиента, ждём опять 30 рабочих дней, согласно договору. Но на удивление, со мной связались даже раньше, согласовали доставку на субботу, за неделю до окончания этого самого “30-дневного” срока, ок. Настала та самая суббота, я с маленьким ребенком осталась одна в городе ждать заветную столешницу, жду целый день, телефон из рук не выпускаю. Но не тут то было. В 20.00 звоню в колл.центр, бесполезный от слова совсем, кстати. На что получаю ответ, ждите до 22, доставка у нас так осуществляется, океей. Но как Вы уже могли догадаться, никто и ничего мне не доставил, да и не позвонили. Ладно, на следующий день позвонила сама, “бесполезный колл-центр” ничего ответить не смог, только пообещали, что со мной свяжется отдел доставки, он у них значится отдел “рекламации”. Жду день, жду два, тишина. Звоню опять. -“Ждите, с вами свяжутся”. Сроки, кстати, озвучили 10 дней!Что мне не понятно, так это “почему, казалось бы в большой кампании, у них нет связи между отделами, насколько бы уменьшилось негативных отзывов”, ну да ладно. Я ещё пару раз звонила, но толку от этого не было, ждала теперь когда свяжутся уже со мной, выходил срок на устранение недостатков (30 рабочих дней), а так же срок на обратный звонок (10 дней), и что удивительно, одновременно. В последни йдень, как они это любят, мне позвонили из отдела доставки, с предполагаемой даты доставки прошло уже более недели, информации, почему не доставили у них нет, замечательно. Ладно, я оставила свое желание написать претензию и позднее иск, т.к. к тому моменту нервы уже были на пределе. Согласилась ещё подождать пару дней, обещали точно доставить, во что я уже с трудом верила. И, кульминация, мне НИЧЕГО так и НЕ доставили. В колл-центре как обычно, оставили заявку. Уже даже интересно, что же будет дальше. Но одно знаю точно, советовать кому-то данную компанию я бы точно не стала, даже врагу, ну нельзя же просто так над людьми издеваться, серьезно. А самое обидное, что отказаться на данном этапе от этой “проклятой” кухни не получится, ведь останешься и без денег, больших кстати, не дешевле выходит, чем в нормальных кух.фабриках, и без кухни. Не понимаю, кто же пишет эти отзывы, где 5 звёзд и сколько им заплатили.
Интересный дизайн нам подготовила компания, всё понравилось. Дали добро на изготовление. Было всё сделано в срок, реализация на высоте!
Изящное исполнение всех дизайнерских задумок воплоти) Классная компания, которая исполнила нашу мечту, кухня получилась просто безумно красивой!!!