Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Хочу в первую очередь поблагодарить Ярослава, за то что быстро подобрал нам идеальный вариант дивана и терпеливо выслушивал все наши хотелки В магазине большой ассортимент стильной мебели и что самое главное по доступной цене. Диваном очень довольны. Доставили точно в срок.
Заказывали в магазине г. Уфа ТЦ Мир диван. Заказ оформляли с менеджером Ярославом. Очень компетентный , вежливый менеджер, всегда на связи, отвечает на все возникающие вопросы. Ярослав все подробно рассказал, помог подобрать ткань, цвет. При повторном заказе уже в другой город обратились снова к нему, все удаленно оформил, за что ему отдельная благодарность.
Заказывала диван в этом магазине. Консультант Ярослав очень помог мне. Диваном очень довольна! Диван мечта! Обязательно прийду в этот магазин снова.
1-го января решила сделать ремонт и поменять обстановку. 2-го января я уже выбирала мебель в Диван.ру))). Очень понравился консультант Ярослав, все подробно рассказал, показал, предложил разные варианты, рассказал плюсы и минусы каждой вещи. В итоге – в одном магазине заказала всю мебель для гостинной и кабинета, включая ковер. Для меня это очень важно, т.к. я очень ценю свое время. Мебель очень хорошего качества и дизайн современный. Через месяц также неожиданно решила переделать комнату ребенка и опять в Диван.ру, жду вторую поставку.
Все понравилось, особенно хочется отметить работу менеджера салона в г. Уфе Ивана, высокопрофессиональный опытный сотрудник, прекрасно знает ассортимент, вежлив, корректен с покупателями, огромное спасибо!
Отличный магазин, хороший сервис, маленькие изделия можно забрать из салона, самовывозом, спасибо Ярославу за косультацию и подбор аксесуаров, подушку заказывала в велюре, заказ 812911, буду покупать еще плед, так же очень красивый шоу рум, спасибо
Мебель достойного качества, цена за такую мебель не высокая. Есть разного ценового сегмента. При этом, дешево, не значит плохо. Заказывали диван Ридан. Менеджер с нами как курица с яйцом и ткани прислал, подобрал по нашим запросам, рассказал про бонусную систему. Привезли диван, упакован отлично, в два вида пленки, картон, тд. Собрали за час сами, все просто и доступно по инструкции. Вопросов, где будем заказывать ТВ тумбу, кресло и пуф, не возникло. Менеджер Ярослав (тц Мир Уфа) с нами 24/7, опять цвета, формы, все пожелания, расскажет, напишет, не можете подъехать фото, видео, всегда вежлив и корректен, даже если у него выходной, просит другого менеджера. В такой магазин хочется возвращаться. Проблема была только с логистикой и то, ни грубости, только извинения и по итогу доставку взял на себя магазин из за некорректной работы логистов. Ярослав опять на связи, лично отслеживал передвижение товара, в день доставки, после, интересуется, как, что, понравилось или нет. Повторюсь, благодаря клиентоориентированности сотрудника, хочется возвращаться в этот магазин. Спасибо большое!
Ужасный сервис. Менеджер сидит улыбается лишь бы взять с вас денег. Говорят то что вы хотите услышать. Сроки доставки не соответствует. Две третьих заказа задержали на неделю. Потом оказалось что одной тумбы не хватает , якобы забыли положить. Просил отправить сдэком что бы было быстрее сказали нет. Так не делаем. Клиентоориентированность нулевая. В итоге сказали привезут еще через месяц. Через месяц звонок. Ой а на складе не положили одну часть комплектующих, придеться перенести еще. Перенесли еще раз на неделю. Привезли тумбу ужасного качества. Задняя стенка пропилена не ровно. Соответственно тумба нормально не собирается. Направляющие не работают корректно. По звонку менеджер говорит составляйте претензию ждите ответа неделю потом может быть приедут заберут. Менеджер общается с высока, мол я тут причем. И в прямую на претензии говорит от меня вы что хотите ?. Почему сразу не забрать брак ? Почему я должен тратить свое время на составление каких то претензий за их косяки. Приезжайте забирайте. Так нет же. Они не готовы это сделать. Короче если вы хотите ожидать 3 месяца свою мебель , отношение к клиентам после оплаты с высока, как будто вы им что то должны , и получить По итогу хлам то вам сюда. А за нормальной мебелью соблюдением сроков и человеческим отношением обращайтесь в другие конторы.
Ужасного качества диваны!Если бы знала ни за что бы не купила.Через полгода пользования диваном подушки потеряли форму, вылезли нитки со всех углов , где и кто занимается шитьем , почему так плохо обрабатывается швы? Нитки не должны торчать… Такое чувство, что приобрели дешовый китайский товар с торчащими отовсюду нитками. При сборке дивана отверстия под мебельные болты не совпадают, даже мастер на мою жалобу приехавший не смог совместить и закрепить все болты. Верните деньги пожалуйста и заберите свой ужасного качества диван!!!
Замечательный интернет – магазин мебели….особенно хочется отметить работу менеджера салона в г. Уфе Евгения….высокопрофессиональный опытный сотрудник, прекрасно знает ассортимент, вежлив, корректен с покупателями…..купила диван, кресло, два пуфа