Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресРабоче-Крестьянская ул., 9Б, Волгоград
этаж -1
Телефон
8 (800) 770-79-99
Websitedns-shop.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Грамотный персонал, большой выбор.
Абсолютное безразличие персонала.”Пришёл продать товар сам себе”Вы не маркетплейсНа кой мне к вам идти если, можно обойтись сайтом.
Собирали подборщики мелкий товар из 10 позиций на ул.Моторной- 1ч 15 мин!!! Пока сам не стал наседать , не шевелились бы!
Оформила заказ в 12.45 с помощью экспресс – доставки за отдельную плату. Доставка должна была быть в 13.00-14.00. В начале третьего я звоню в поддержку, там толком ничего не знают, говорят поздно собрали ваш товар в Ворошиловском ТЦ и курьера из Яндекса еще нашли, ждите до трех, курьер Вам позвонит. Потом уже 16.00 было на часах, я звоню снова в поддержку, спрашиваю: “Сегодня я вообще дождусь своего заказа??!” Ответ оператора: ” Я не могу Вам ничего обещать”.По итогу никаких звонков не было от курьера, привезли заказ только к 17.00 ВЕЧЕРА!!!! Если не хотите потерять день или опоздать на работу, не заказывайте в DNS! Не рекомендую, обратной связи и уважения к клиенту ноль!!!
Я безумно люблю этот гипермаркет DNS!!!Качественный товар,быстрое вежливое обслуживание!Консультации по товару на высшем уровне!!!Цены радуют душуМолодцы!
Если вам хочется убить кучу времени и нервов , то вам сюда! Покупали утюг и ноут, это было нечто…. Единственное спасибо хочется сказать консультанту Владимиру, старался быстро помочь подобрать и оформить все… Так сказать на все руки человек… На выдаче и оформлении рассрочки вы застрянете на долгое время, еще вам могут постараться впихнуть витринный товар, откровенно врать в глаза… Опять же, спасибо Владимиру за замену, которую должен был сделать сотрудник выдачи!!! А не ходить с недовольным лицом. Все куплено, но потеряно куча времени. Видно что не хватает сотрудников , а те что есть большая часть, как сонные мухи.
Большой выбор техники. Цены разные.К сожалению, медлительные консультанты.Сами выбрали товар и оплатили. Консультанта ждали 20 минут, так никто и не пришёл.
Хорошая сеть с большим ассортиментом.
Быстро, качественно, доступно
Сделала заказ холодильника в понедельник, в магазине кроме меня и менеджеров никого больше не было. Оформили заказ с доставкой на среду с 16-19 . Прождала этот промежуток времени, никто не приехал. Позвонила на горячую линию, где меня переводили 4 раза от одного оператора к другому, и никто не мог ответить на вопрос где доставка . Спустя 30 минут выяснений 4 оператор сказал, что заказов много, ждите. Никакого ответа так и не дождалась. Хотя можно было элементарно сказать, когда нам ожидать доставку или ожидать ли её вообще. Менеджеры работать не хотят .
2 месяца назад покупал весы для себя и следовательно купил их в DNS ТЦ Ворошиловском. По поводу магазина, очень чистый и пустой ибо два сотрудника которые были в зале постоянно убегали. Но вскоре появился третий сотрудник по памяти если сказать Генадий, высокий мужик с длинными волосами и заправленной футболкой в штаны. Хотел у него проконсультироваться, но он куда то убегал. Говорил что его зовет директор и то что он зам.директора и сейчас отправит сотрудника ко мне. Потом сам вышел и сказал что занят, я попросил вызвать директора и попросил его имя, ибо перебор 3 сотрудника в зале и другой тупо убегает. Он сказал директор занят и его фамилия Зуев. Он сейчас таскает телевизоры. Я конечно обрадовался то что командный дух есть и зам директора прикрывает директора, но как то не верится что директор магазина сам таскает телевизоры. В итоге взял весы наугад. Даже осмотреть не мог, были запечатаны чипом. Дома проверил, все трясутся и честно говоря даже не верится в показания из за шаткого состояния товара. Кратко, товар не очень, да и Генадий очень любит убегать от клиентов, хотя и я навязываться не люблю, просто как у специалиста хотел спросить совета буквально на 1 минуту времени.Ну и следовательно буквально вчера позавчера покупал утюг и решил оставить отзыв по той покупке и по нынешней. Ну на днях ситуация не поменялась, но без лжи – сотрудники были заняты. Генадия тоже встретил, он стоял у стойки и громко смеялся над чем то. Рад что у него все хорошо, надеюсь он научится расставлять приоритеты.
Широкий выбор товара . Вежливый и профессиональный персонал.