Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресРабоче-Крестьянская ул., 9Б, Волгоград
этаж -1
Телефон
8 (800) 770-79-99
Websitedns-shop.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Покупал пожилой маме планшет и очень удачно попался консультант по имени Андрей. Огромное спасибо за позитивное общение с пожилым человеком, удачную покупку и, что нечасто бывает, отсутствие развода на ненужные покупки! Спасибо магазину DNS и Андрею! Однозначно рекомендую!
Покупкой довольна, ребята помогли остановить выбор, описали все плюсы и минусы выбранных моделей, в итоги куплены безпроводные наушники самсунг.
Жарко и интернет не ловит
Заказали товар на сайте, оплатили. Пришло смс-уведомление, что товар пришёл, и готов к выдаче. Наученые “горьким опытом”, прежде чем ехать туда через пол города, решили позвонить и уточнить ТОЧНО ЛИ ТОВАР ГОТОВ К ВЫДАЧЕ?! На сайте номера конкретно этого магазина нет, только общий номер горячей линии, на которой нам утвердительно ответили-ДА, можете ехать и забирать! И что же мы услышали от “любезного” хама-консультанта: “Нет его тут, в чеке ЧЁ написано-12 его доставят, вот и надо было 12 приезжать!” Объясняем, что пришло смс и звонили на горячую линию, где нам подтвердили, что можем ехать и забирать технику, но этому борзому продавцу ничего невозможно было доказать…. Если бы не подошла другая девушка, и не посмотрела в базе, по компьютеру-так и пришлось бы кататься туда-сюда два дня подряд….. Отвратительное, хамское и посредственное общение таких работников просто отбивает желание ещё что-либо покупать в этом магазине! Уважаемая администрация данного магазина, убедительная ПРОСЬБА-ОБУЧИТЕ Ваш персонал нормам общения с покупателями, клиентоорентированности, да и вообще ЧЕЛОВЕЧНОСТИ, потому что нельзя с абсолютно незнакомыми людьми себя так вести, ЭТО ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ персонал, который должен помогать, подсказывать и оставлять хорошее впечатление, а не “тыкать” меня носом в чек и упрекать в том, что я должна была в магазин позвонить!
Отличный магазин электроники. Очень хороший интернет-магазин, с грамотными описаниями товаров. Там можно заказать товар и получить из живого магазина
Норм
Персонал халатно относится к своим обязанностям!
Отвратительно работает персонал. Раньше реально обученный персонал был, сейчас что не спроси не знают, что продают.
Покупал компьютер , всё объяснили и показали.
Все быстро и вежливо: помощь, консультация, обслуживание.
Большое спасибо Татьяне Татарчук за помощь в решении вопроса по возврату товара! Одна из немногих, ваших работников, кто по настоящему решала проблему (притом возникшую по чужой вине), а не перекладывала её на других! Ещё раз большое спасибо ей за помощь в замене электрочайника!
Уже дважды разочаровываюсь в вашем магазине, консультанты постоянно занимаются расстановкой товара, я все прекрасно понимаю, но, а как же люди? Управляющий просто выше всех похвал, стоял, разговаривал с коллегой, на просьбу помочь, сказал, что продавцы в желтых футболках. Желтые футболки нихрена мне не помогли, к слову. Плюс еще не было товара, который числился на сайте именно в ВАШЕМ ОТДЕЛЕ. Пришлось купить то, что есть в наличии, надеюсь, товар качественный, ибо возвращаться в ваш магазин не хочется от слова совсем. Передаю привет вышестоящему руководству, которое может только обещать решить проблему с персоналом. Начните с себя, ладно?