Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресКоммунистическая ул., 38, Волгоград
Телефон
+7 (8442) 24-88-70
E-mailoffice@vlg-gaz.ru
Website34gaz.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Приличное место)))
Жаль, что нельзя поставить отрицательную оценку…На кануне Нового года сломалась колонка и были некоторые вопросы касательно газовых труб, считаю, что данный вопрос должен решаться первостепенно, так как с газом шутки плохи. Оставляла 2 раза заявку на вызов слесаря. Первый раз – слесарь болеет, но никто не предупредил заранее, а в день выезда на заявку. Во второй раз, то есть сегодня, мне сказали, что слесари проходят переквалификацию и что никто не сможет приехать.Первый вопрос: почему в такой громадной компании не предупреждают о том, что слесари заняты? Второй – почему они оформляют заявки даже тогда, когда могут знать о том, что никто приехать не сможет? Теперь придется ждать 10 января, пока все отойдут от праздников, когда нам придется тягать кастрюли, чтобы помыться в теплой воде, так как газовая колонка не установлена.
Очередь.
Для меня всё отлично. И приняли , и подсказали. Правда, обещали, что мой экземпляр договора пришлют из офиса Советского района, но , видимо, там обещания не давали, поэтому жду год.
Думаем что будет очень важно знать руководству вашей организации и соответственно принять решение в отношении ваших подчинённых в г. Камышине. Там твориться безпридел, мы просто пребываемв шоке от некомпетентной работы сотрудников ВДГО конкретно в лице её начальника: с людьми разговаривает как будто на базаре… Очень не приятно было все это слышать. Безграмотность и не оказание услуг в полном объёме это, ПОЖАЛУЙСТА ПРИМИТЕ МЕРЫ!!
Ленивые ,не пунктуальные в общем с ними один геморой , чувствую газ буду вести лет пять с их отношением к работе .
Филиал ада в Волгограде.Нужно было заключить договор,в клиентском отделе 7 человек в очереди,а сколько окошек работает? Правильно, одно.Зато туда -сюда ходят три-четыре сотрудника,просидев минут сорок ,очередь сдвинулась на два человека.
В принципе как могли разъяснили ситуацию, но как нам помочь и оказать помощь не смогли. По праграмме догазификация до дома, одно слово, много квартирный барак без удобств, слово квартира, и нас отфутболили. Сказали за свой счёт, приблизительно миллион. Нормально. С печным отоплением в 2024 году. Воду провели сами, но по сравнению с газом, это копейки. К кому обратиться не знаем.
Квалифицированные сотрудники, все объяснят и помогают. Быстро работают работают все окошки, что значит почти нет очереди. Четко и быстро
Подал заявку на техобслуживание 19.04.24. Неоднократно, вплоть до сегодняшнего дня (11.09.24) обращался по эл. почте. Или отвечают, что заявка зарегистрирована, или вообще молчат. Обращался в абонентский отдел. Ответ – они заявками не занимаются. Дозвонился, наконец, (248951). У меня больные ноги, не могу идти в офис. Дали адрес vgg@vlg-gaz.ru. Написал заявление с просьбой на дому заключить договор и одновременно пройти техобслуживание. Письма уходят, ответа нет. Это какой-то беспредел.
Подавал заявку на газ.Очередей не было.Быстро всё оформили, объяснили как заполнить бланк правильно.
Ужастное обслуживание