М.Видео
М.Видео — ведущий маркетплейс электроники и бытовой техники в России с 1993 года. Мы предлагаем широкий ассортимент товаров по доступным ценам и гарантируем экспресс-доставку за 2 часа. Наша команда тщательно отбирает лучшие продукты, чтобы помочь клиентам сделать правильный выбор. С нами вы получаете надежность, качество и удобство покупок, что делает М.Видео идеальным партнером для всех, кто ценит современные технологии.
Самая ужасная сеть магазинов. Каждый раз возникают неудобства для клиента. То грузчик допустит халатность, то консультант скажет неверную информацию. Делали несколько раз покупки, сначала предоставили неверную консультацию из за которой нам пришлось переплачивать около 3т.+потеряли бонусы. Следом грузчики не доставили заказ.
Хороший магазин. Недавно покупали там телевизор,пылесос,электробритву и колонку безпроводную. Так телевизор пришлось заменить на LD,(люди не ведитесь на новые дешовые марки).Хотя консультант Дмитрий сразу нас предупредил,что лучше LD.Он вообще молодец и скидки умудрился сделать и бонусов накопилась и колонка обошлась в 2раза дешевле.
Отличный магазин, ассортимент товаров очень хороший, менеджеры подскажут, расскажут без лишней назойливости, как в других магазинах. Всегда можно купить что-нибудь по акции!
Нормальное обслуживания
Начну с обслуживания, продавцов нет, точнее очень сильно не хватает.Выбор только то что на ветрине, или ждать 3-4 дня.Заказ через интернет самое адекватное, не припишут лишнего и все равно ждать.Так что можно сразу в магазин сходить только забрать товар
При покупки видео регистратора , произошла поломка, при включении отключился, и включался , отдал в сервисный центр на ремонт гарантийный , в комплектации было все ,даже мой флеш накопитель , чтоб посмотрели как работает , далее после ремонта позвонили сказали можете забрать . Хорошо , все работает , но флеш накопителя нет , и теперь ищут и не понятно сколько будет этт искать, и вообще найдётся ли ! 40 дней ремонт , и не известно сколько дней будут искать флеш накопитель 1 звезда мвидео ! Спасибо
Крутые консультанты, сервис на высшем уровне. Покупала телефон, холодильник, телевизор и ещё много всего по мелочи. Всё работает на . Рекомендую!
15.09. покупал холодильник. Всё рассказали, оформили быстро, на парковку товар спустили. Покупкой доволен. Да ну и по ассортименту у М-видео конкуренции все-таки нет.
23 зашёл в данный магазин, ходил по нему где то минут 5, пока выбирал комплектующие для своего пк. Ко мне подошла женщина охранник с требованием покинуть магазин, на мой вопрос на каком основании я должен покидать этот магазин пока выбираю товар, на что мне последовал ответ – “Вы вызываете подозрения, покиньте этот магазин.” Спасибо большое, в этот магазин я больше не вернусь никогда.
Сразу оговорюсь, что возможно проблема не в конкретном магазине, а в службе онлайн заказов, но все же.Сделал заказ телефона онлайн 31 августа, поставил доставку на 6 сентября.4ого числа мне сообщают, что при сборке заказа оказалось, что остался только распакованный витринный образец, в других магазинах телефона такого же цвета и характеристик нет. Перенесли доставку на 9ое число. День рождения человека, которому заказал подарок 11ого, ну думаю ничего, бывает.7ого сообщают, что проблема с доставкой из Москвы, опять перенос и в этот раз на 12ое число.В результате пришлось узнавать (самостоятельно, без каких-то предложений от службы поддержки за эти 2 звонка) нет ли в наличии такого же, но хотя бы другого цвета из-за срочности. Оказалось, что пару тф завалялось и все привезут на следующий день.Так себе сервис и ладно бы в первый раз.До этого осенью заказали наушники, которые привезли в разорванной упаковке, позже нужного, еще и в магазин в юго-западном районе.В качестве вердикта, точно могу сказать, что покупки онлайн абсолютно не рекомендую, все делается спустя рукава и наплевав на покупателя, который уже оплатил товар.
05.09.2021 приобрели в данном магазине сушилку для белья,цена была выше на 4000 чем в ДНС,когда сказали это продавцу(кстати очень толковый был молодой человек-расскащал всё от и до),он нам сделал скидку по цене конкурента.Все оформили и ушли счастливые))Доставка на 09.09.07.09.21 появляется реклама,что цена в м.видео на эту сушилку на 10.000 дешевле .Пошли в магазин узнать возможно ли как то сделать перерасчет ,но особо не надеялись.И каково было наше удивление,что нас вернули разницу вообще без проблем!!!Попросили чек,паспорт и вернули 10000 наличными .Выражаю огромную благодарность магазину и коллективу работников магазина м видео в Галерее Чижова.
Покупал там телевизор , не оч понравилось что правовые пробил подписку про которую не просил , хотя при разговоре было четко сказано что необходим телевизор и кронштейн и все , на выходе уже обнаружил что пробита подписка и сказал что батарейки в подарок идут в итоге нет , пришлось на след день делать возврат , т.к они даже не подошли. В целом про консультацию не скажу т.к телевизор я выбирал сам дома и просто пришёл и показал что хочу и продавцу просто упал приятный чек и видимо для плана или какой-то своей мотивации начал пихать подписки и т.д , не красиво