Ситилинк
Ситилинк — ведущий интернет-магазин, предлагающий широкий ассортимент техники, электроники и товаров для дома и ремонта. С более чем 600 магазинами и пунктами выдачи по всей России, компания обеспечивает доступ к качественным уцененным товарам и подарочным сертификатам. Мы стремимся предложить выгодные цены и надежные сервисы, чтобы каждый клиент мог обновить свою технику и улучшить комфорт в доме.
Во первых, приехала вечером около 19:00 26.01.21г. Хотела оформить стиральную машинку в коедит, по магазину:- туалеты для клиентов закрыты. На просьбу открыть , сказали что человек ушел, у которого ключи.Во вторых по кредиту:- девкшка с улыбкой встретила, далее начали оформлять:А) навязывают страховку на платеж( в некоторых случаях от нее можно отказаться по заявлению) озвучила она, заявление написали , но первые 2 месяца я должна ее платить Б) документы подписали, пока она отправляла, пересчитав % пл ввплатам – я решила отказаться от кредита и услуг машазина. Ден.ср-ва банком долго не были переведены.Она сказала что все отменит, и я даже не смогу войти в приложение, что не будет никакого кредита, я забираю договор и свои паспортные данные и уезжаю.На сл день просто решила проверить: договор открыт! Кредит оформлен! Товар не забирался! По итогу до банка не дозвонишься! Страховка так и весит , ( заявление об отказе написала)! По итогу я должна деньги за несуществующую покупку!!! Дозвонидась на гопячую линию раза с 10!!!! Оформили заявление!Почему я должна тратить еще свое воемя за ее несделанную работу! Срок рассмотрения 12 , к этому времени дб уже 1й платеж за не существующий кредит!!!Товарищи просто призываю!!! Аккуратнее проверяйте! Если вопрос через 12 дней не решится иду в прокуратуру и роспотреб! А еще напишу жалобу на кредитного специалиста, так как свою работу она не выполняет
Очень давний покупатель у этого магазина. Товар хорош. То, что куплено, работает долго. Это, видимо, политика руководства, не размениваться на дешевку. Замену, того, что не подошло (оперативную память для ноутбука, например) сделали оперативно(прошу прощения за тавтологию). Опыт общения с этой фирмой превысил 12 лет, и на этом, я думаю, он не закончится, я надеюсь.
Общее впечатление от магазина хорошее. Но столкнулся с доставкой, и это испортило всё, что было до неё. Накануне доставки говорил с менеджером и спросил, внесут ли заказ в дом (дом частный). Менеджер сказал, что это входит в доставку. Доставка была на 15:00, а привезли почти в 18:00. Извинений никаких не последовало. Когда привезли заказ, его просто оставили перед воротами, на мою просьбу хотя бы внести во двор, в хамской манере рассказали, что им это не оплачивается и за все в жизни надо платить. Я готов был оплатить, поэтому и спрашивал об особенностях оплаты у менеджера. Такого хамского отношения у достащиков не встречал ни разу, ни в одной фирме.
Все просто доступно в наличии товар затратив 5 минут на покупку срочно нужен был подарок интернет давал мне дни за тот же товар и ещё дороже. Ситилинк жжёт!
Быстрое обслуживание, широкий ассортимент, приемлемые цены. Не всегда приветливые ребята на выдаче товара. А, в общем, нормально.
Отвратительно, веду две юр фирмы, делал заказ для юр.лица, на выдаче прокуковал полтора часа смотря как отпускают других юр.лиц, после шестого человека, невытерпил, и подошёл спокойно узнать долго ли мне ещё ждать эти три позиции (ssd,аккумулятор для ИБП, и клавиатуру), и оказалось что про меня тут же вспомнили и через пять минут отпустили, вообщем рабочий день был потерян!!! И всё бы ничего, но в предпоследний раз было всё то же само, теперь от одного названия организации начинаю злиться! Боюсь что нашим организациям придёться перейти в DNS, там такого отвратительного отношения к клиентам не наблюдалось!
Пришел выбрал продукцию, оплатил, получил. Быстро и удобно, народу практически всегда мало
Большой ассортимент товаров, на что-то цена выше на что-то ниже по сравнению с другими гипермаркетами бытовой техники.
Рядом с магазином есть парковка, в самом магазине много места (зона для выдачи товара), можно выбрать товар из электронного каталога на месте или дома. Довольно быстрое обслуживание, есть зона проверки товара. Качеством приобретенных товаров доволен.
Хороший магазин бытовой техники, покупаю здесь потому, что цены наиболее низкие по сравнению с остальными магазинами, и удобно брать товары в рассрочку.
Купили бесперебойник (цена около 12 000), сразу поняли, что он нам не нужен такой, так как сильно шумит и громко пищит за эти деньги, решили сдать. Принесли его на 5 день, а нам сразу отказали: начали придираться сразу, что нет упаковочный стенки из пропилена, которую мы выкинули не подумав, так как она была поломана и от неё много мусора, а потом сразу начали искать и нашли какую-то не видную нам царапин, которую мы не делали, а если и сделали, то это скорее потертость, а не царапина. Я не согласилась, но мне категорично сказали, что возврата не будет и предложили написать заявление – жалобу-обращение. Понятно, что это формальность, но осадок остался. Плохое это отношение к клиентам, если можете избежать покупку в этом магазине, старайтесь не покупать у них. Не первая неприятность с ними. Р. С. Ответ на обращение так и не дали.
Из всей сети Ситилинк, этот по сервису и наличию самый крутой! В принципе, преимущественно делаем покупки у них) молодцы!