Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Труда, 181, Челябинск
ТРК Таганай, этаж 2
Телефон
+7 (351) 700-96-03
Websitehoff.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Заказали диван от 4.09.2022 заказ 821А95053 сегодня 12.09. Заказ привезли 5 коробок по маркировке все верно, но когда распаковали оказалось что упаковали разносорт! Заказывали серо коричневый диван, а по итогу данного цвета только комплект оттоманки, остальной диван серый . Позвонили в магазин для оформление обмена неродных частей , оформили обращение по которому будет назначен менеджер и только завтра после 12 уточнят что именно пришло неверно и предложат сроки до исправления ситуации. Только по телефону предложили не писать претензию и оставить себе разноцветный диван , а в замен этого мне пришлют 2000 бонус на бонусную карту!!! Смешно , но думали устроит! Очень неприятно от данной ситуации так как могут затянуть с обменом целенаправленно. На данный момент ждём решения от руководства, и от того как быстро решится данный спор зависит будет ли данной отзыв распространяться по всем порталам , либо пойдём на встречу друг другу.
Заказывала мнбель в спальню, доставка быстрая, рабочие приветлевые и добрые, рекомендую!!
Магазин просторный. Хороший выбор. Хорошие консультанты всегда подскажут, помогут с выбором. В общем, магазин хороший. Мне нравится.
Большой магазин товаров для дома. Выбор неплохой. Но цены нельзя назвать бюджетными.
Гуляля по тц и решила с подругой зайти посмотреть товар, магазин классный, сотрудники приветливые, вежливые, советую!!
Ужасная доставка. Заплатили за сборку, подъем, привоз мебели, а в итоге ещё надо было оплатить 100р за каждые 15 метров и сказали это уже когда привезли мебель. Измените отношение по доставке к клиентам, а иначе всех растеряете клиентов
Отличный выбор товара. Хорошие консультанты
Живя в Краснодаре часто делали покупки,в Челябинске ассортимент хуже,а цены завышены
Хорошие вещи , но дорого . Впрочем как и по всей Россией матушке
Были в магазине 26 августа. Заказали диван. В тот же вечер приглянулось кресло-глайдер со скидкой за 9500-9999 (сумму с точностью до рубля не помню), решили приобрести, на что девушка-консультант нехотя ответила, что производство этого кресла 2 недели плюс доставка 2 недели. Ждать месяц, довольно долгий срок. Мы решили поинтересоваться, а можно ли приобрести выставочный образец, на что получили категорический отказ. Вернувшись домой, приняли решение, что кресло нам не к спеху, и мы готовы подождать. 27 августа отправились в магазин заказывать кресло. Встретила нас та же самая девушка-консультант. Но данного кресла уже не было, как оказалось, что выставочный образец который “приобрести нельзя” продали, с разрешения какого-то менеджера. Ну ничего, подумали мы, уже решились ждать, значит подождем. Ну не тут то было, данное кресло производитель снял с выпуска. То есть вчера это сделать было можно, а сегодня нет. Волнует ещё вот какой вопрос: как выбирают людей, которым продать выставочный образец можно, а которым нет?Ужасное отношение, к покупателям. Пожалели, что заказали диван.
Хороший магазин. Персонал отличный. Но доставка подводит . По договору было бесплатно. А привезли за деньги))) вроде бы мелочь а осадок остался.
Мне нравится больше чем икея. Но это сугубо моё восприятие, кто-то может не совпадать с моим мнением. Приобретала комплект Линда для комнаты дочери, собирала сама по инструкции, всё получилось! Приеду ещё к вам