Hoff
Hoff — ведущий гипермаркет мебели и товаров для дома, предлагающий более 50 000 наименований в интернет-магазине. Мы обеспечиваем быструю доставку по Москве, Санкт-Петербургу и всей России, а также удобный самовывоз из магазинов и пунктов выдачи. Наша цель — сделать выбор и покупку мебели простыми и доступными для каждого клиента.
Самый убогий магазин мебели.Если захотите оформить возврат, то это будет очень долгое приключение.
Отличное качество и ассортимент, одно из лучших в городе.
Большой выбор , компетентные консультанты , спасибо отделу кухонь , а конкретно консультанту Алине за обслуживание на высочайшем уровне
Ужасный магазин, ужасное качество товаров и высокие цены .
Расположен в центре, огромный ассортимент товаров и аксессуаров для дома!
Вниманию управляющего.Частенько захожу, т.к. рядом работаю. В отделе посуды ВСЕГДА, в какое бы время я ни была, происходит очень весёлое, задорное общение членов коллектива магазина. Это прекрасно наверное. Если бы не одно НО. Они гогочут и рассказывают пошлые шутки так громко, как будто они пьяные и в ночную смену одни в магазине. Очень нелепое и неприятное зрелище.
В интернете первый раз заказал мебель, такая уж ситуация, что лично не мог приехать и выбрать. Привезли доставщики без задержки, оплатил сразу на сайте, так ведь удобней. Всю мебель помогли занести в квартиру и аккуратно сложили. Собирал мебель сам, там были инструкции по сборке, хоть у меня опыта в этом и нету, но разобраться смог и довольно быстро получилось собрать. Мебель из высокого качества древесины, сразу видно, что над производством стараются. Было у меня такое, что купил мебель, а она оказалась из плохого сырья, теперь научился различать качество мебели и знаю как выбрать!!!!
Не обоснованно дорогие цены, пусть даже и с акциями и скидками. Есть магазины с более демакратичными ценами и качеством не хуже.Второй раз не приедем.
Сегодня прогулялись с дочерью по магазину. Зашли ради интереса)) сделали покупки по мелочи. Что понравилось: приветливый персонал и даже охранник на входе поприветствовал – приятно) сотрудники готовы помочь по любому вопросувсё расставлено очень грамотно и удобно для покупателей. Цены на любой кошелёк. Присмотрели себе кое что из мебели, тем более что есть рассрочка без %. Советую
Почему-то подъем лифта ограничен вторым этажом, хотя часть магазина (с выставкой мебели) располагается на третьем (туда работает только крутой эскалатор). В связи с чем имея цель посмотреть кровати, мы не смогли этого сделать, придя в магазин с маленьким ребенком. Сразу видно, что это даже близко не Икея, и в связи с таким отношением к маломобильным группам населения и тем, кто с колясками, не считаю возможным покупать что-то в этом магазине.
Не Икеа ценник завышен, качество страдает, выбор не большой
Добрый день, 13 июня в магазине Хофф в г.Челябинск был оформлен заказ 821А121444 на два шкафа Comet. Спустя две недели при комплектации на доставку заказа выявилась ошибка менеджера, шкафы были спроектированы не корректно, а именно не все двери секции подходили к корпусам. Клиентским сервисом было предложено 2 варианта: сделать возврат денежных средств в полном объеме, или оформить новый заказ, 5000 руб. бонус от Хофф за ошибку менеджера и доплата со стороны покупателя 32 тыс. рублей за корпус к шкафу. За ошибку менеджера вынужден платить покупатель, только вот, покупатель не виноват. Сотрудниками Хофф были проектировать шкафы, принят заказ в работу и и выставлен счет покупателю и покупателем оплачен!!!!! Вашим менеджером была оказана услуга, только с Вас 5000, а с покупателя 32 000 руб. Очень жаль, что так дорого обходится работа Ваших менеджеров и сотрудников покупателю. Почему вину менеджера переложили финансово на покупателя? Продолжайте дальше ошибаться!!! Хорошая работа! Покупатель оплатить Ваши ошибки.(((