Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Труда, 181, Челябинск
ТРК Таганай, этаж 2
Телефон
+7 (351) 700-96-03
Websitehoff.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Добрый день, сервис очень слабый, изначально сделала заказ на сайте, заказ должен был приехать через два дня, так было прописано на сайте, в итоге на следующий день выясняется, что заказ я получу только через три недели, никто не звонил, выясняла сама. Также оказывается не ту доставку выбрала, только откуда мне знать, что в Вашей организации существует какая-то градация по доставке. В итоге привезли , оказывается ещё доплатить 400 рублей за донос, так как к подъезду не подъехать, набрали уточнить, сказали что это мы должны были проговорить! У нас у самих компания, по изготовлению продукции, все нюансы должны быть озвучены со стороны компании, которой платятся деньги! Мы должны заплатить, а вы должны предоставить сервис ! Больше желания с вами работать нет никакого!
Просто замечательные впечатления остались от посещения данного местаДевушка, что помогала с выбором стеллажика, очень была кстатиК сожалению не заметила как её завут, но, она была улыбчива, дружелюбна и расположена к покупателюЕдинственное что не удобно, оформили заказ и по своей глупости решьла что заберём самовывозом, а придя домой поняла, что доставка лучшее решениеДумали как то можно поменять детали заказа в личном кабинете на сайте, но увыА так очень поноавилось
Обслуживание в магазине отличное, продавцы доброжелательные, но качество товара ужасное. Купила диван, привезли с браком, выдвижная часть не доходит до пола, ножки не регулируются, шатается. Диагональ не совпадает .
Все очень понравилось,много красивых ,нужных вещей
Большой выбор товаров. Очень вежливый персонал.
По выдачи товара, это просто “песня”: Заказывали от юрлица, г.Челябинск, пришли в магазин, выбрали стол, оставили реквизиты ооо. На вопрос: “Где будете забирать?”, ответили “в магазине”. – “Отлично. Стол находится на складе в нашем же городе”. Оплатили сразу (1 авг), как счет пришел на почту. Ожидаем…. Раньше также по безналу покупали в DNS и Citilink, обычно внутри города 1-2 дня максимум. Проходит 2 дня (3 авг), звоним менеджеру (К.Марат), который отправлял счёт. Он: “я занят, в делах, позвоните на общий телефон”. Звоним: – “Да товар на складе, но у вас не оформлено перемещение в магазин”. – Как не оформлено? Мы же в магазине при заказе это обозначали. Ну хорошо, оформляйте. Когда доставят? – 5-7 дней – Мы в шоке! Какие 5-7 дней, Вы что, Почта России, с единственного склада в единственный магазин в городе 5-7 дней. – Ну доставляем обычно быстрее, через пару дней будет. Звоним через пару дней (5 авг, итого 5 дней с получения денег), другая девушка: – “Товар в пути, 5-7 дней от 3 августа считайте, вам придет смс” – “В каком пути ехать от склада до магазина 30-40 минут по карте?” – “Ждите!” Уважаемый HOFF! Ну как так-то? Ну так нельзя. Итого будет 10 дней с момента получения вами денег, чтобы доставить товар из склада в Челябинске в единственный магазин в Челябинске. А если, бы мы не позвонили, то его бы скорее всего вообще не поставили на перемещение.
Вчера зашли в магазин, расположенный в ТЦ Таганай. Подошла девушка и предложила оформить карту Хов, которая дает 10-процентную скидку на товары, сказала, что только сегодня оформляют. Мы согласились, она потребовала паспорт, что насторожило, начала заполнять но когда достала телефон, чтобы сфотографировать, мы отказались. Бросила в раздражении форму, которую заполняла. мы посмотрели, а это была Анкета-Соглашение заемщика на предоставление кредита. И девушек с такими предложениями в магазине мы встретили не менее 5. Такая наглая, неприкрытая ложь просто поражает. Большой минус этому магазину, даже не хочется в следующий раз туда идти.
Все есть в одном месте, для дома. Хорошая альтернатива икее. Удобная парковка, доброжелательный персонал, цены на разный кошелёк. Рекомендую.
Магазин похож на икею чем-то) так же есть зоны с полностью оформленным дизайном (спальня, кухня и тд) Стиль конечно немного хромает, но это не важно. Цены не сказать, чтобы дешевые, но и не самые дорогие. Ассортимент неплохой. Единственный момент, который смутил – слишком навязчивые консультанты. Как в икеи конечно тоже не айс (когда ты не можешь найти ни одного консультанта), но и здесь тоже не слишком приятно, когда за тобой по пятам ходит консультант и еще после твоего ответа: “нас особо ничего не интересует, мы просто смотрим”, следит за тобой и после того, как задержались возле шкафов-купе чуть дольше, чем везде – подлетает и обвинительным тоном “все-таки вас что-то КОНКРЕТНОЕ интересует” после этого хочется уйти и никогда не возвращаться а так магазин неплохой, тем более с учетом ухода с рынка икеи.
Была один раз мне понравился магазин, всё есть, очень большой выбор, побольше клиентов вам)
Хороший магазин. Мебель не смотрела, но для дома очень большой выбор товаров. Приобрела кое что для кухни. Продавцы внимательные. Рекомендую.
Взял двухместную кровать с матрасом. Выбор не плохой. Там же оформил кредит. В назначенный день, позвонили с утра, спросив пораньше превести я дал добро. Доволен качество цена в норме