Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСтуденческая ул., 11, Екатеринбург
этаж 0
Телефон
+7 (343) 364-79-21
Websitedivan.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Мебель нормальная, хоть и сломанный поддон уже второй раз приезжает.А вот доставка я отвратительная , ни разу из 3 трёх раз во время не приехали, а в 4й ещё и переносят время уже назначенного дня. И трубку никто не берёт (
Красивые современные диваны. Быстрые сроки поставки
Переносят сроки доставки, отвратительный сервис. Не рекомендую связываться с данным магазином.
Не рекомендую данную компанию тем, кто дорожит своим временем и нервами. Хотелось, чтобы здесь был хвалебный отзыв, но увы. Заказали диван, должны были доставить через 2 недели. За 15 минут до времени доставки позвонили и сказали-товар поврежден и товар доставят еще через 2 недели. 2 недели мы вынуждены жить без дивана с маленьким ребенком! Менеджер отдела качества общалась как робот, ни грамма человечности, просто свинский сервис. Сказали, что доставка будет за счет компании и то потому что я сама им об этом сказала, что было бы неплохо. Очень сильно надеюсь, что диван будет лучше, чем сервис в данной компании. Возможно, изменю свое мнение, если вопрос решится быстрее и увижу желание угодить покупателю
Приобретала мебель онлайн, менеджер Анастасия быстро ответила на все вопросы, и помогла с оформлением Анастасия благодарю Диван приехал в намеченный срок Собрали быстро Цвет как я и ожидала Благодарю за помощь и быструю доставку
Из плюсов, очень внимательный и вежливый менеджер при оформлении заказа, причем только в этом филиале. Была в меге, там менеджеру прямо не интересно с вами разговаривать. Вежливые ребята при сборке и доставке. На этом плюсы кончились. Диван мне привезти с дефектом – трещина в бельевом ящике, обещали что со мной свяжется менеджер по этому вопросу и деталь заменят. И вот уже неделю я звоню на горячую линию и слушаю завтра вам обязательно позвонят!, но только никто мне не звонит. За диван я отдала 80тр, но качество тысяч на 20. Никому не советую. Но дизайн у диванов хороший, это тоже отнесу к плюсам
Приобрели диван Эби в заказной ткани через менеджера Викторию (заказ 976174). До этого несколько раз заезжали в другие магазины сети divan.ru в Екатеринбург, но качественную консультацию и заинтересованность в клиенте получили только от Виктории. На всех этапах от выбора до доставки, она сопровождала нас, всегда оставаясь на связи в WA. Помогла максимально выгодно для нас оформить заказ.Диван отличный, легко чистится, как нам и обещали. Ткань устойчива к когтям нашего кошачьего чуда, остаются только тёмные следы (на светлой кровати от диван.ру и следов не видно). У дивана широкое посадочное место, отличный наполнитель (мужчина 100кг не достает до каркаса, как было у диванов других производителей), есть возможность выдвинуть угол и использовать диван, как угловой.Доставка точно в срок. С переносом даты на более удобную, помогла Виктория.Все члены семьи довольны!
Менеджер молодец. Помогла выбрать, все разъяснила. Доставка сработала четко и вовремя. Обязательно буду рекомендовать
Заказывала диван для гостинной. Девушка помогла определиться с видом ткани и цветом ножек, рассказала о правилах ухода за приобретаемой мебелью. Доставка осуществлена в срок, всё отлично!
Хочу выразить свою благодарность менеджеру Анастасии, с которой работала по заказу двух кроватей в салоне “Галерея 11” на ул. Студенческая. Нужны были две разные кровати одна светлая, вторая темная, у одной высокое изголовье, у второй низкое, нужен был подъемный механизм, неострые углы, что бы пальцы ног не сбить. Короче, вводных условий было предостаточно. Со всем справились. Еще большой “плюс” в том , что при оформлении внесла только 10 % стоимости, остальную сумму, заплатила при получении. Всё честно!! Вежливость, оперативность, профессионализм , сервис . Спасибо, всем довольна
Вежливый и доброжелательный персонал, хорошее качество товара, довольно большой выбор в каталоге.Быстрая доставка, проблем с отгрузкой не было.Ощущения от покупки и работы с магазином только положительные.
Все очень очень хорошо, быстро, красиво, без головников, кровать прошла даже тест драйв мейнкунских когтей, буду еще заказывать и рекомендовать!