Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресГурзуфская ул., 11, Екатеринбург
Телефон
Номер телефона не найден
E-mailinfo@helle.group
Websitehelle.group
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
У менеджеров совсем нет мозга и памяти, ничего не знают, связи с производством нет, если назначат монтаж, то монтажник об этом не знает
Хорошая организация, поменяли остекление на балконе, быстро, качественно, профессионалы в своем деле, отдельное спасибо менеджеру по работе с клиентами Евгению, инженеру Константину, и мастерам которые выполняли установку, всё аккуратно, чисто и очень быстро, спасибо ещё раз
Заказывали остекление лоджии и замену старых окон в квартире. Приехали точно в срок, монтаж занял один день. Работой доволен: герметично, ровно, ничего не скрипит. Материалы использовали добротные. Цена адекватная, без навязывания доп. услуг. Рекомендую.
Был маленький заказ – балконный блок и доделки по другим окнам. Понравилась цена – ооочень привлекательная в сравнении с другими вариантами. Менеджер-замерщик приезжает в тот же день, предлагает разные варианты по цене-понтовости – есть из чего выбрать, предупреждает о скрытых последствиях выбора на перспективу долгой эксплуатации. Дополнительные услуги не навязывает (я взялся откосы сделать сам, – общаться с ним приятно. В сроки договора вложились “на краю”, наверное, подбирали заказы на выбранный профиль. Отмечу чёткую работу coll-офиса, все ситуации, планы, состояние готовности заказа – всё было в тот же день уточнено и доложено по факту.Изделия и комплектующие привезли в несколько раз, полностью.Монтажник отработал аккуратно и внимательно, очень качественно, пены и крепежа не пожалел, учёл все пожелания по размерам подоконника и положению конструкции (надо было с другим окном согласовать), – особая благодарность.Рекомендую тем, кому надо качественно и дёшево, может быть, не срочно-срочно.
Мечтали о панорамных окнах на кухне и вот мечта сбыласьЯ и муж остались довольны, одни плюцы и качество, не каких недостатков нет Сделали всё идеально: ровно, герметично, красиво. Очень стильный вид из окна, сразу преобразилась вся квартира. Монтаж прошёл без суеты, видно, что установщики опытные. Спасибо за качество и отличный сервис
Всё прошло вцелом хорошо, окно заменили. Установщик сделал всё за несколько часов, прибрал за собой. Мусор вывезли
Заказала родителям ремонт балкона и замену окон. Искала в Екатеринбурге компанию с приемлимыми ценами и сроками. Замерщик быстро смог приехать, померить. Сравнили еще пару компаний. Здесь понравилось отношение ребят-менеджеров, всё объяснили подробно, и цены подошли. Сделали хорошо и вовремя, красиво.
Очень понравился менеджер Евгений, согласовал мне в офисе дополнительную скидку! Удалось попасть в бюджет! На адресе был Дмитрий, все понятно и точно мне объяснил. Буду обязательно ещё обращаться !
ЗАПЛАТИЛА за дорогие окна, а получила бракованные!Рассказываю свою историю:1) заказала окна премиум. Заказ был не маленький – два балконных блока с дверями, одно двухстворчатое окно и остекленение лоджии длиной в 3 метра. Всего 16 стеклопакетов в этих конструкциях. И все 16 стеклопакетов оказались бракованными. Стеклопакеты изготовлены в КСК (по заказу Хелле).2) через месяц привезли новые 16 стеклопакетов на замену бракованным.И этот кошмар повторяется снова: все 16 стеклопакетов бракованные. Снова куча запаянного мусора в толще стела, мелких царапин и полосы клея, который не смывается.3) в третий раз привезли стеклопакеты. Из 16 штук поменяли 14 (два где-то разбили при транспортировке). Из этих 14 – два стекла опять с косяками.В итоге: после всех этих замен стеклопакетов, мы получили бракованный профиль, который повредили при замене пакетов. Механических повреждений очень много. в результате я заплатила за премиум окна, а по факту получила окна с коцками, которые выглядят как окна б/у. компенсировать разницу между премиум окнами и б/у мне никто не стал: ни КСК, ни ХЕЛЛЕ ГРУПП.Будьте внимательны при выборе компании!
Уважаемые подписчики и клиенты компании, хочу сказать, что компания Helle может предоставить Вам(нам) очень качественные изделия и услуги по установке и гарантированному ремонту и обслуживания оного. И проверено это мнение собственно на личном примере, а именно: технологическая ошибка контрагента, потребовалось замена стеклопакета и без каких либо заявок, приехал инженер по качеству, подписал акт и стеклопакет был заменен в срок меньше срока изготовления изделия, даже немного был удивлен отношением к клиенту, компании ещё раз скажу спасибо, а жителям Екатеринбурга- рекомендую обращаться к ним, ещё отмечу менеджеров офиса Гурзуфская 11, молодцы, все идет через них, грамотные, вежливые и работающие на результат, спасибо Вам и компании Helle.
Всё качественно и в установленные сроки, зимой не дует, даже приходится открывать окно чаще чем обычно, никаких заеданий механизма не наблюдалось, за такую цену всё безупречно
Не советую никому связываться с этой компанией, верить их словам. Все сроки, что они называют, можете смело умножать на 10, благодаря им Вы будете больше месяца сначала ждать окна, а потом перешагивать через них ещё месяц, в ожидании установки. То установщики заболеют, то ещё что-то случится. Не обращайтесь сюда, если не хотите на пару месяцев остаться в холодной квартире и не ждите от этой компании выполнения работ в называемый ими срок.