Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресГурзуфская ул., 11, Екатеринбург
Телефон
Номер телефона не найден
E-mailinfo@helle.group
Websitehelle.group
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Посёлок ЧистыеРосы 2. В доме нужно было застеклить примыкающую к нему веранду. В интернете поискал фирмы, которые этим занимаются. По стоимости выбрал две, Хелле и ещё какую-то, уже не вспомню. Списался с ними, мне выслали предварительные проекты, выбрал хеллевский. Почитал отзывы, они конечно разные и хорошие и не очень, ну так и про другие фирмы, тоже разное пишут. О встрече договорился с замерщиком, с ним обговорили детали, он всё обмерил, составили договор, я внёс предоплату и он уехал. Он уехал, а я немного напрягся, на руках то у меня кроме договора, только рисунок окон от руки и всё. Я написал письмо на сайт ХеллеГруп с просьбой выслать проект конструкций. На следующий день получил письмо с чертежами. Успокоился и стал ждать. Недели через две позвонили по поводу доставки. Привезли, молча выгрузили куда показал, я заплатил остаток по договору и они уехали. На прощание сказали; “Жди звонка”. Ещё через неделю позвонили на счёт сборки. Я удивился когда увидел, что приехал только один сборщик. Хоть я ему и помогал, он справился бы и без меня. Молорик! Вобщем на всё-про-всё ушло 24 дня. Я доволен! Теперь веранде не страшен ни дождь, ни снег, ни ветер. Тем кто после меня закажет в компании ХеллеГруп, хоть что-нибудь, пусть повезёт и к ним приедут такие же добросовесные товарищи!
Безответственно относятся к своим обязательствам. Договор заключён в апреле и до сих пор не выполнена работа в полном объеме. Не сверяются с проектом и размерами. Три недели не могут произвести работы по монтажу окон. Привезли рамы с повреждениями. Несколько дней откладывают приезд мастера, оправдываясь другими работами.
Доброго времени суток.Обращался в компанию для замены балконного блока. Приехал замерщик, всё замерил, все моменты проговорили, сразу посчитали стоимость балкона и работ. Всё устроило – заключили договор.Недельки через 2 привезли балконный блок, потом в удобный для меня день пришел установщик. За 4-5 часов провел демонтаж-монтаж и результатом я остался доволен. Гарантия, все дела есть. В следующем году окна планирую менять, к ним же и обращусь.
Прекрасно все сделали. Нам понравилось!Рекомендую
Сделали все точно в срок, качество на высоте. Замеры и исполнение все отлично и строго в оговоренное время. Рекомендую!!! Идеально для людей которые ценят свое время и деньги.
Заказывали у Helle остекление балкона; исполнителя выбрали, сравнив стоимость – у компании был щедрый набор скидок. Через две недели после заключения контракта грузчики доставили стеклопакеты и каркас, все в целых защитных упаковках. Работу монтажники выполнили качественно и в срок. Окна стоят уже несколько месяцев – и до сих пор как новые! Обслуживанием довольны, компании спасибо!
Хуже не бывает. Заказали балконный блок 13 июля, менеджер (она же ИП) Ксения заверила, что доставят за 2 недели, в итоге сроки всё сдвигались, и только после нашего обещания расторгнуть договор с претензией, 22 августа всё доставили. Ксения извинилась и пообещала отправить установщика “на которого не было нареканий”, видимо, это вип-услуга, а обычно ходят установщики с двумя левыми. Приход установщика назначали на сегодня с 9 до 10, но никто, конечно, не пришёл. В компании трубки не берут. Мы тратим свой выходной, ждём, а в организации просто наплевали, враньё тут в порядке вещей. Если вам дорого своё время и нервы, не обращайтесь сюда, 100 раз пожалели, что не заказали в другой компании!
Заказывал лоджию бабушке, слелали все быстро в срок и качестнвенно. Окна качественные.
Заказывал окна, монтажники сорвали все сроки, два дня сидел впустую. По выходу на монтаж от одного из них пасло перегаром, на моё замечание начал грубить. Так и хотел закончить данный монтаж, не стал с ними ругаться, позвонил в офис: В офисе менеджеры не отвечают (Логично, потому что уже получили полную предоплату) Качество установки оставляет желать лучшего, окна продувают. Непрофессионализм и некомпетентность по отношению к клиентам. Поберегите свои нервы и деньги.
Спасибо большое за комфортную, уютную, качественно сделанную под ключ лоджию. Ребята мастера своего дела. Рекомендую!
Здравствуйте. Мой отзыв по установке 2-х окон , в старом панельном доме, на первом этаже, на кухне – 3-х камерное, в большой комнате 5-ти камерное, стеклопакеты REHAU, фурнитура Рото.Окна привезли через 2 недели, после снятия замеров, заключения договора и предоплаты 50%, всё было отлично. Единственное, была проблемка с комплектующими, но потом всё довезли полностью.После звонка бригадира по установке, договорились о дате и мне назначили установщика Алексея К.13 апреля в 10 ч. утра приехал установщик Алексей.Отличный специалист, я очень довольна его работой.Просто восторг от его профессиализма!!! У меня был вынос решёток, дальше от окон, сварка, зашпаклевал внешние откосы, очень аккуратно. Установка окон просто супер. Зашпаклевал внутри помещения у окон запененные щели по периметру , всё, что выпало под подоконником, зашпаклевал. По моей просьбе были установлены в подоконник вентиляционные решётки, увидела в инете. Вообщем качеством выполненных работ была очень довольна! Прилагаю фото старых и новых окон.И ещё об Алексее К., я была очень удивлена, что человек работал с 10 часов утра до 21 часа вечера, работал без перерывов, перекуров, без отдыха, без обеда, хотя несколько раз предлагали, отказывался. Вообщем молодец. Алексей, вы класс, спасибо огромное!!!.А, также, спасибо всем, кто принимал участие в исполнении моего заказа. Благодарю.
Спасибо. Отличная работа. Хочется отметить профессиональную работу монтажника Тимура. Удачи вам в работе.