Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
спасибо большое окна очень качественные,всё понравилось
1. Работа замерщикаВ частный дом решили заказать витражные окна в 2021 году. Обратились для этого в компанию ALIRO, если б я знал итоговый результат, то сто раз передумал бы. Рассказ, как оказывается, начинается в этой истории с замерщика.Приехал молодой человек, лет до 30. По началу показался очень профессиональным, но как показало время, он на меры приезжает не чтобы продать энергоэффективные окна, а просто продать дороже без цели сделать продажу выгодной для покупателя. 2. Производство и доставка. Производство и доставка окон выходили за рамки указанных сроков в договоре на 3 недели. ПЛанировали уже на этом этапе писать досудебку. 3. Качество покраски. После установки не хватало саморезов на некоторых окнах, как оказалось, их просто забыли. Через время их установили, но после установки, как оказалось они вообще были с других окон, так как были коричневого цвета и на производстве не покрасили и установили в таком виде. Понятное дело, что был запрос на исправление этой ситуации. Приехал мастер и просто покрасил из баллончика. Понимаете, да? Читатели. 4. Качество инженерной конструкции от компьютерного производства. ОООО, а это мое самое ненавистное. Окна были установлены и нам было заранее обозначено после установки, что окна будут садить и т. П. Мы ждали год, чтобы это произошло, дуло ппц как, вы не представляетеНо ведь так надо, наверное. Они ведь должны нормально осесть. Спустя год вызвали по гарантии регулировщика. Это было летом. У нас были сильнейшие зазоры между импостом и поворотно откидными дверями, когда дул ветер, то свистело еще как. А когда был косой дождь, то и заливало еще. Так вот, спустя время и ближе зиме стало понятно, что ситуация не поменялась, это выражалось в том, что даже ветер до 10 м/с секунду мог просочиться к нам в дом. Да, я подставлял салфетки к этому месту и она еще как качалась, да и просто руку подставлял и это чувствовалось. Был снова приглашен регулировщик, но уже другой, зовут Сергей, в этот раз более тщательно была выполнена работа. Правда, он старался, его работа мне понравилась больше всего. Мы с ним больше всего успели обсудить недостатки окон и было обозначено, что у моих 4-х витражей на нижней части двери не хватает дожима, чтобы плотно прилегать к импосту. Я а..ел от этой новости, потому что за окна было заплачено в 2021 году денег до полумиллиона. Понимаете, что в зад это уже не вернуть. Спустя время по данной проблеме продува снова обратился в отдел рекламации и я уже общался на прямую с руководителем. Имя, к сожалению не помню. Так вот, обозначил ему, что по-прежнему задувает. Я отправил видео с салфеткой. Дополнительно означил, что мне не поставили дожимы на окнах. И без негатива попросил совета о том, какую можно поставить более плотную уплотнительную резинку, чтобы так не сквозило. Сами поймете меня, что ЭЛЕКТРИЧЕСТВОМ ТОПИТЬСЯ НЕ ДЁШЕВО. ЧЕРЕЗ ВРЕМЯ со мной связался руководитель и сказал примерно следующее: Все конфигурации окон создаются компьютерной программой в соответствие с замерами. По ГОСТу есть зазор между окном и импостом. Совета или рекомендации по уплотнителю не дали. ИТОГ:Прошло 3 года с момента установки и вот что могу сказать ГОСТе о Тепло-звуко-гидро защитные характеристиках. Руководитель просто не стал заморачиваться в решении моей проблемы, обозначив, что это всё компьютер делает, а по ГОСТу зазор допускается. Так как такое возможно ? Если конфигурация окон, сделанная компьютером и сам ГОСТ работает против качества конструкции и комфорта потребителя?Это выглядит так: Вам дует. А вот у нас ГОСТ!У нас не просто дует, у нас еще из за дождя и затекает.Уважаемые читатели, если вы хотите потратить тучу денег в итак экономически не просто время, то я вам смело даю рекомендацию не делать это в компании ALIRO! НИ ЗА ЧТО!!!!!!А вам, ОКОНЩИКИ, скажу вот что: Я остаюсь вашим клиентом до тех пор, пока: Не продам дом Не поменяю окна через другую фирму/компаниюПока не ПОМРУ в прямом смысле этого словаВедь я заплатил деньги за вашу продукцию и ко мне, как потребителю имею право получить качественную услугу. А если у меня есть вопрос о качестве выполненной продукции, то я могу это вам задать и получить ответ. Ведь никто другой, как вы можете знать свой продукт. Но если вы сваливаете все беды на компьютер, ГОСТ и допускаете еще и при этом такие ошибки, которые влияют на комфорт потребителя, то я могу с уверенностью сказать, что на производстве сидят БЕСТОЛОЧИ, не учитывающие или не проверяющие специфические факторы при производстве конструкции. КСТАТИ, чуть не пропустил. На входную, тяжелую дверь мне установили не 4 петли, а 3 и теперь она провисает….. Тут уже сами размышляйте. И еще, стыки у импоста представил на фото, там щели и из них тоже сквозит. На фото лужа после очередного дождя. И видео со сквозняком при ветре до 8 м/с.
Здравствуйте. Завод окон Aliro произвел на меня положительное впечатление. Быстро подобрали окна под мои размеры и нашли самый оптимальный вариант!
Такое впечатление, что отличные отзывы пишут сами сотрудники этой “замечательной” компании! К сожалению, заказывала окна в этой конторе и ничего хорошего об этом сказать не могу. Рассказывают красиво, а на деле:1. сроки по договору срывают (это при том, что мы окна прождали 5!!!!! недель при обещанных “в течение 2 недель”);2. Качество установки вообще ниже плинтуса (под окнами остались щели в 3 мм), по всему периметру от окна дует. Балконная дверь, особенно в районе навесов, продувается так, что пламя зажигалки просто тухнет от такого потока воздуха… (И, оказывается, что для них это “норма”!!!!!!! Как мне объяснили в фирме, “по-другому там никак не сделаешь”!!!) Установка по ГОСТу у них только на словах, потому что по ГОСТу, в том числе, делается трёхслойный монтажный шов, нам же просто задули кое-как пеной и на этом всё. Ну понятно, сейчас на всём принято экономить! 3.Зато деньги потребовали уплатить все полностью (и за окна, и за установку) еще ДО установки, иначе их даже не привезут! Тоже теперь понимаю, почему. Потому что никто такую работу не оплатил бы. 4. Когда приехал рекламационщик для устранения косяков монтажников, легче не стало! Первым делом, он посоветовал сменить ручки на окнах и двери!!!, потому что качество у них отстойное. Потом долго пыхтел с дверью на балкон, в итоге её перетянул и когда открывалась входная дверь, синхронно открывалась и балконная! Попросила этого товарища сделать как положено, выслушала его недовольство (всё вам не так, то дует из-за двери, то она открывается…. Получается, это я была виновата во всех этих бедах!)В общем, если вам дороги Ваши нервы, время и деньги, не связывайтесь с этой конторой!!! Как только Вы заплатите им деньги, весь интерес к Вам у них пропадёт. Ну а наше дальнейшее общение с данной компанией будет происходить с привлечением Роспотребнадзора и юриста! Точку в этой истории я пока не ставлю!
Отличный магазин!
На сайте было достаточно информации,все придельно ясно и понятно. Приятно удивило наличие скидок. Двухстворчатые окна установили, функционалом удовлетворена.Проще говоря все сделали четко. Спасибо Aliro,буду обращаться еще!
Ну во-первых, мне понравился удобный интерфейс. Все разделы легко доступны, информация представлена в понятном виде. Много полезных статей о разных типах окон, преимуществах и недостатках, что помогло мне определиться с выбором.Также могу отметить раздел с отзывами пользователей. Он дает возможность узнать мнение других клиентов, что помогает в будущем задуматься о покупке. Кроме того, контакты и форма для заказа были легко доступны, что упростило этот процесс.Но мне хотелось бы видеть больше визуальных материалов, таких как фотографии окон в интерьере и примеры установок. Это могло бы сделать сайт более привлекательным.В общем и целом сайт оказался информативным и полезным, я рекомендую его всем, кто ищет качественные окна!
Заказывала для родителей,так как им нужно было установить окно между балконом и комнатой. Важны были сроки и гарантия и не мало важно конечно качество изделия. Все что искали нашли в Алиро. Приятный был бонус в виде скидки для мамы.Она уже на пенсии и скидка в 20% очень радует когда ограничен бюджет.
Отличная команда! Работа выполнена качественно, в оговорённые сроки. Процветания вам и вашему бизнесу! Рекомендую!
Окна тут супер качeственные, всё прошло очень гладко. Качество хорошее, сделали по моим замерам. Сoтрудники профи в своем деле. Установили быстро и аккурaтно, все сроки соблюдали. В целом, всё устроило, могу порeкомендовать компанию.
Добрый день! По срокам изготовления и установке вопросов нет, все вовремя.По качеству пока рано говорить. Но вот после установки остались недоделки, обналичка не установлена. По телефону сообщают, что неправильно посчитали, и надо еще доплатить. Ну как то не серьезно и огорчает. Сомневаюсь, что еще раз обращусь или порекомендую Заказ 396/24
Застеклили балкон в августе, месяц назад перестало закрываться окно(ручка не поворачивается после режима проветривания) оставила уже 4 заявки по телефону, операторы обещают передать информацию мастеру и что мне должны перезвонить но уже прошло много времени и со мной ни разу так и не связались. Вопросов к срокам изготовления и установки нет, все отлично, НО к решению каких-либо возникших проблем с изделием и дальнейшего его обслуживания прям разочарование!!!