Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресГордеевская ул., 7А, Нижний Новгород
ТЦ Мебельный Базар, этаж 1
Телефон
+7 (831) 200-04-31
Websiteaskona.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Покупала здесь товары по очереди. Сначала купила матрас, посмотрела пару месяцев его в деле на старой кровати, затем докупила новую кровать. Следующими в планах подушка и постельное.
Не рекомендую, компанию в целом. Купили матрас, почти 2 года. Продавцы рассказывали о безупречном качестве матраса и о гарантии 30 лет. И вот и истечении 1.7 мес использования в матрасе образовалась огромная яма, глубиной 5 см.Написала претензию на возврат, но заявка отменили, объяснив, что кто то отказался от претензии. После звонка претензию возобновили, но ответа от них так и не поступило. На горячей линии просто переводят звонок в пустоту и более 30 минут ждёшь, но так никто и не отвечает.
Брали матрас всё привезли вовремя супер рекамендую
Красивый салон, самый большой выбор товаров Аскона в городе, профессиональный , приветливый персонал.
В воскресенье, была а данном салоне, где продавец Татьяна , просто отказала нам в покупке, сославшись на то, что на складе данный товар отсутствует. В реалии , поболтать ей с товарками не дали. Всегда ходила с удовольствием в данный салон, больше не пойду. Хорошо что, продавец в салоне, магазина Новая Эра, была рада нашему приходу и все нам оформила.
Купил мебель в Аскона обещали доставить через три дня, в итоге прошло 2 недели заказ так и не доставлен, звонил обещали перезвонить и разобраться в ситуации, не перезвонили, сам дозвонится не могу. Отношение к клиентам после покупки скотское. Менеджер которая продавала на звонки больше не отвечает.
Всё понравилось, внимательные и компетентные продавцы, мебель. Единственное, что интернет у них конечно конкретно тормозит, оформляли диван час наверное.
Приходите в магазин и Вам всё подробно расскажут, покажут, посоветуют!! Можно лежать на матрасах (кроватях), диванах, сколько душе угодно. Подушку выбирать одно удовольствие!! На всех можно лежать! и выбрать удобную. Предложат чай, кофе!
Был вчера в этом замечательном салоне,подушки подбирал,все индивидуально сделали,замечательный продавец Елена помогла нам с супругой.Выбрали ,ночь проспали,поняли одна подушка не очень,приехали сегодня утром и все без проблем заменили,отношение великолепное,рекомендую Аскона в Много мебели посетить!!!!
Купил в мае кровать и матрас Грет Велс за 300 тысяч. За 2 недели привезли установили, матрас великолепный. А вот основание установили при моем росте 1,85 кровать мне по пояс. В салоне согласовывали другую высоту. И начался ад, десятки звонков, абсолютно некомпетентные менеджеры и не понимание клиента. Я уже доплатил еще 50 тысяч что бы выполнили основание именно под этот матрас. Сейчас конец августа и никто не может сказать где мой заказ! Качество продукта хорошее, сервис ну просто хуже не встречал!
Огромное спасибо Диане за неравнодушное отношение к покупателям и любовь к своей профессии.
Заказали кровать и 2 матраса в нижнем Новгороде . Нам позвонили, договорились о доставке на определённое число. Это загородный дом. Муж взял административный и уехал утром ожидать заказ. В 11 он позвонил уточнить приблизительное время доставки, оператор ответила, что узнаёт на складе и ему перезвонят. До 16-00 не перезвонили.затем сказали, пусть звонит тот, на кого оформлен договор. В 16 позвонила я. Мне опять пообещали уточнить и перезвонить, и опять тишина. В 17-00 я перезвонила, мне сказали, что машина сломалась и сейчас узнают будет ли доставка. Больше никто не отзвонился. В 18 я позвонила опять. И опять та же фраза…. В 18-30 мне перезвлнили и сообщили, что доставить сегодня не смогут. Странно, что такая огромная компания не может организовать сервис. Не доставили в этот день заказ нк только нам…. Номер жалобы до 25451…